Coinbaseは、犯罪者がカスタマーサービスエージェントにデータを盗むために賄briを賄った後に顧客を払い戻すことを約束します

ブライアン・アームストロングは、ソーシャルメディアの投稿で、犯罪者が米国外に住んでいる会社のカスタマーサービスエージェントの一部を賄bribeして、顧客に関する個人データを引き渡したと述べました。

Coinbase is refusing to pay a ransom to hackers who threatened to release customer data after bribing some of the company’s customer service agents.

Coinbaseは、会社のカスタマーサービスエージェントの一部を賄briした後、顧客データを公開すると脅したハッカーに身代金を支払うことを拒否しています。

In a social media post on Monday, Coinbase chief executive Brian Armstrong said that criminals had bribed some of the company’s customer service agents who live outside the US to hand over personal data on customers, such as names, dates of birth and partial social security numbers.

月曜日のソーシャルメディアの投稿で、コインベースの最高経営責任者であるブライアン・アームストロングは、犯罪者が米国外に住んでいる会社の顧客サービスエージェントの一部を賄beし、名前、生年月日、部分的な社会保障番号などの顧客に関する個人データを引き渡したと述べました。

“(The stolen data) allows them to conduct social engineering attacks where they can call our customers impersonating Coinbase customer support and try to trick them into sending their funds to the attackers,” Mr Armstrong said.

「（盗まれたデータ）により、ソーシャルエンジニアリング攻撃を行うことができます。ソーシャルエンジニアリング攻撃は、顧客にCoinbaseのカスタマーサポートになりすまし、攻撃者に資金を送信するようにしようとすることができます」とArmstrong氏は言いました。

Social engineering is a popular hacking strategy, as humans tend to be the weakest link in any network. Many large companies have suffered hacks and data breaches as a result of such scams in recent years.

人間はどのネットワークでも最も弱いリンクである傾向があるため、ソーシャルエンジニアリングは人気のあるハッキング戦略です。多くの大企業は、近年、このような詐欺の結果としてハッキングやデータ侵害に苦しんでいます。

Coinbase did not specify how many customers had their data stolen or fell prey to social engineering scams. But the company did pledge to reimburse any who did.

Coinbaseは、ソーシャルエンジニアリング詐欺の盗難または餌食になった顧客の数を指定しませんでした。しかし、会社は、誰がしたかを払い戻すことを誓約しました。

In a filing with the Securities and Exchange Commission (SEC), Coinbase estimated that it would have to spend between 180 million dollars (£135.5 million) and 400 million dollars (£301 million) “relating to remediation costs and voluntary customer reimbursements relating to this incident”.

証券取引委員会（SEC）への提出で、Coinbaseは、1億8,000万ドル（1億3550万ポンド）から4億ドル（3億100万ポンド）を「この事件に関連する是正費用と自発的な顧客の払い戻しに関連する」必要があると推定しました。

The SEC filing said that the company had, “in previous months”, detected some of its customer service agents “accessing data without business need”. Those employees had been sacked, and the company said it stepped up its fraud prevention efforts.

SECファイリングは、同社が「前月に」、カスタマーサービスエージェントの一部が「ビジネスを必要としないデータにアクセスする」ことを検出したと述べた。これらの従業員は解雇されており、同社は詐欺防止の努力を強化したと述べた。

For these would-be extortionists or anyone seeking to harm Coinbase customers, know that we will prosecute you and bring you to justice

これらの恐ろしい人やコインベースの顧客を傷つけようとしている人のために、私たちがあなたを起訴し、あなたを裁判にかけることを知ってください

Coinbase said it received an email from the attackers on Sunday demanding a ransom of 20 million dollars worth of bitcoin not to publicly release the customer data they had stolen.

Coinbaseは、日曜日に攻撃者から、盗まれた顧客データを公開しないために2000万ドル相当のビットコインの身代金を要求するメールを受け取ったと述べました。

Mr Armstrong said the company was refusing to pay the ransom and would instead offer a 20 million dollar bounty for anyone who provided information that led to the attackers’ arrest.

アームストロング氏は、同社は身代金の支払いを拒否しており、代わりに攻撃者の逮捕につながった情報を提供した人には2,000万ドルの報奨金を提供すると述べた。

“For these would-be extortionists or anyone seeking to harm Coinbase customers, know that we will prosecute you and bring you to justice,” Mr Armstrong said.

「これらの恐ろしい人やコインベースの顧客を傷つけようとしている人のために、私たちはあなたを起訴し、あなたを裁判にかけることを知っています」とアームストロング氏は言いました。

“And know you have my answer.”

「そして、あなたが私の答えがあることを知っています。」