トラストウォレットがトークンを受け取れない場合はどうなりますか？

Trust Walletユーザーは、ネットワーク設定が誤っていないこと、ガス料金の不十分、サポートされていないトークン、または侵害されたウォレットアドレスのために、トークン受信の問題に直面する可能性があります。

2025/04/20 13:56

Trust Wallet Tokenレセプションの問題の紹介

Trust Walletは、幅広いトークンと暗号通貨をサポートする人気のあるモバイル暗号通貨ウォレットです。ただし、ユーザーは、トークンをトラストウォレットに受け取ることができない問題に遭遇する場合があります。この記事では、この問題の背後にある潜在的な理由を調査し、それを解決するための詳細なソリューションを提供します。

トークン受信障害の一般的な理由

トラストウォレットでトークンを受け取れないかもしれない理由はいくつかあります。これらの理由を理解することは、トラブルシューティングに不可欠です。

• ネットワークの選択が誤っている：ウォレットが設定されているネットワークとは異なるネットワークでトークンを送信している場合、トランザクションは失敗します。
• 不十分なガス料金：イーサリアムのようなネットワークの場合、ガス料金が低すぎる場合、取引は処理されない可能性があります。
• トークンはサポートされていません：あなたが受け取ろうとしているトークンがTrustウォレットによってサポートされていない場合、それはあなたのウォレットに表示されません。
• ウォレットアドレスの問題：ウォレットアドレスが正しくないか、侵害されている場合、トークンが受信されない可能性があります。

トラストウォレットでネットワーク設定を確認します

正しいネットワークでトークンを受信して​​いることを確認するには、次の手順に従ってください。

• モバイルデバイスで信頼のウォレットを開きます。
• 画面の下部にある[受信]ボタンをタップします。
• 受け取りたい暗号通貨を選択します。
• アドレスの横に表示されているネットワークを確認してください。トークンが送信されているネットワークと一致するようにします。

ネットワークが正しくない場合は、次を変更できます。

• アドレスの横にあるネットワーク名をタップします。
• 提供されているリストから正しいネットワークを選択します。

十分なガス料金を確保する

Ethereumのようなネットワークの場合、取引手数料をカバーするのに十分なガスを確保することが不可欠です。ガス料金を確認および調整する方法は次のとおりです。

• 信託ウォレットを開き、「送信」セクションに移動します。
• 受信者のアドレスと送信する金額を入力します。
• 「ガス料金」をタップして、現在の設定を確認します。
• 必要に応じてガス料金を調整します。より高い料金は、より速いトランザクション処理を確実にすることができます。

トラストウォレットでのトークンサポートの検証

トラストウォレットによってサポートされていないトークンを受け取ろうとしている場合、ウォレットには表示されません。トークンがサポートされているかどうかを確認するには：

• 信頼ウォレットを開き、「dapps」セクションに移動します。
• 検索バーで受け取るトークンを検索します。
• トークンが表示される場合、Trust Walletによってサポートされます。そうでない場合は、手動で追加するか、トークンをサポートする別のウォレットを使用する必要があります。

トークンを手動で追加するには：

• トラストウォレットの「カスタムトークンを追加」セクションに移動します。
• トークンの契約アドレス、名前、および記号を入力します。
• トークンの正しいネットワークを選択します。
• 「保存」をタップして、トークンをウォレットに追加します。

ウォレットアドレスの確認と保護

ウォレットアドレスが正しくないか侵害されている可能性があると疑われる場合は、次の手順に従って、それを確認して確保します。

• 信託ウォレットを開き、「受信」セクションに移動します。
• ウォレットアドレスをコピーし、送信者に提供したアドレスに対してダブルチェックします。
• 住所が正しい場合は、公的または不正な当事者と共有されていないことを確認してください。
• 妥協したと疑っている場合は、新しいアドレスを生成することを検討してください。これを行うには：
  • トラストウォレットの「設定」セクションに移動します。
  • 「ウォレット」を選択してから、「ウォレットを追加」して、新しいアドレスを備えた新しいウォレットを作成します。

特定のトークン受信の問題のトラブルシューティング

上記の手順に従ってトークンを受け取ることができない場合は、これらの追加のトラブルシューティング手順を検討してください。

• トランザクションステータスを確認します：ブロックチェーンエクスプローラーを使用して、トランザクションのステータスを確認します。トランザクションハッシュを入力して、処理されたかどうか、エラーがあるかどうかを確認します。
• 連絡先サポート：問題を解決できない場合は、さらに支援を求めるためにウォレットのサポートチームを信頼するために手を差し伸べてください。遭遇したトランザクションの詳細とエラーメッセージを提供します。

よくある質問

Q：トラストウォレットの間違ったネットワークに送信されたトークンを回復できますか？

A：残念ながら、間違ったネットワークに送信されるトークンは回復できません。トークンを送信する前に、常にネットワークを再確認してください。

Q：トークンがトランザクション後にTrust Walletに表示されるまでどれくらい時間がかかりますか？

A：トークンが表示されるまでの時間は、ネットワークの混雑とトランザクションのガス料金によって異なります。通常、数分から数時間のどこかにかかることがあります。

Q：トラストウォレットアドレスを公に共有しても安全ですか？

A：ウォレットアドレス自体を共有することは一般に安全ですが、不要な注意や詐欺を引き付ける可能性があるため、公開することはお勧めしません。常に個人的に安全に住所を共有してください。

Q：複数のネットワークでトークンを同時に受信するために、Trust Walletを使用できますか？

A：はい、Trust Walletは複数のネットワークをサポートしており、各トランザクションに対して正しいネットワークを選択することにより、さまざまなネットワークのトークンを受信できます。