なぜ私の資金はトラストウォレットに表示されないのですか？

ウォレットの同期の問題を理解する

あなたがあなたの資金がトラストウォレットに表示されていない状況を経験している場合、最初に考慮すべきことはウォレットの同期です。 Trust Walletは、ブロックチェーンノードに依存して、トランザクションデータを取得および表示します。ノード通信に遅延または中断がある場合、バランスは正しく更新されない場合があります。

• インターネット接続が安定していることを確認してください。
• 他のウォレットまたはブロックチェーンエクスプローラーが同じバランスを示しているかどうかを確認してください。
• Trust Walletアプリを再起動して、同期を再開します。

時々、問題はお使いのデバイスではなく、バックエンドサービスの信頼ウォレットがブロックチェーンデータを取得するために使用します。そのような場合、短期間または切り替えネットワーク（例えば、Wi-Fiからモバイルデータまで）を待つことは、接続の更新に役立ちます。

正しいネットワークとトークンの標準を確認します

トラストウォレットに資金が不足している最も一般的な理由の1つは、間違ったネットワークを選択するか、正しいトークン標準を有効にしないことです。例えば：

• ERC-20トークンをBEP-20アドレスに送信すると、手動で構成されていない限り、資金が認識できなくなる可能性があります。
• Trust Walletは、手動で追加されない限り、複数のチェーンですべてのトークンを自動検出しません。

これを確認するには：

• [ウォレット]タブに移動し、正しいネットワーク（Ethereum、Binance Smartチェーンなど）を表示していることを確認してください。
• 「トークンを追加」または「トークンの管理」というラベルの付いたボタンを探します。
• シンボルまたは契約アドレスで特定のトークンを検索し、手動で追加します。

このステップにより、資金がウォレットアドレスに送信されたとしても、トークンがアプリ内で適切に構成された後にのみ表示されることが保証されます。

アドレス検証とトランザクションの確認

資金が失われると仮定する前に、取引の受信に使用されるウォレットアドレスを常に再確認してください。わずかな矛盾でさえ、不可逆的な損失や視界の遅延につながる可能性があります。 BSCSCANやEtherScanなどのブロックチェーンエクスプローラーを使用して、ウォレットアドレスを使用してトランザクションを検索します。

• それぞれのブロックチェーンエクスプローラーの検索バーにトラストウォレットアドレスを入力してください。
• 着信トランザクションとその確認ステータスを探します。
• トランザクションが完全に認識されるまで、少なくとも12回の確認を待ちます。

場合によっては、特に高いネットワークの輻輳中に、トランザクションがウォレットインターフェイスに表示されるまでに時間がかかる場合があります。この遅延は、資金が失われることを意味するものではありません。それは単に、ウォレットがまだブロックチェーンのビューをリフレッシュしていないことを意味します。

トークン契約アドレスの不一致

トラストウォレットのファンドの可視性に影響を与えるもう1つの重要な要因は、トークン契約アドレスの不一致です。各トークンは一意のスマートコントラクトで動作し、Trust Walletが契約を認識していない場合、残高は自動的に表示されません。

これを解決するには：

• トラストウォレットで「トークンを追加」機能を開きます。
• 適切なブロックチェーンネットワークを選択します。
• 受け取ろうとしているトークンの契約アドレスを貼り付けます。
• プロジェクトチームまたは検証済みのソースが提供するシンボルと小数を記入します。

追加すると、ウォレットはアドレスに関連付けられたトークンバランスの表示を開始する必要があります。偽のトークンや誤ったトークンの追加を避けるために、トークン発行者が公開したものと契約アドレスと一致することを常に確認してください。

間違ったネットワークを介して送信された資金の回復

間違ったネットワークを使用して資金を誤って送信した場合（ Ethereum（ETH）をBinance Smart Chain（BSC）アドレスに送信するなど）。

これがあなたがする必要があることです：

• 影響を受けるウォレットの秘密鍵またはニーモニックフレーズを見つけます。
• メタマスクなどの両方のネットワークをサポートする別のウォレットにウォレットをインポートします。
• ネットワークを切り替えて、資金が送られた場所に一致します。
• バランスが表示されるかどうかを確認し、正しいネットワークに戻すことを続行します。

Trust Walletが異なるネットワークを別々のアカウントとして扱うことを理解することが重要です。したがって、BSCアドレスに送信された資金は、対応するチェーンで明示的にインポートまたはチェックされない限り、Ethereumセクションの下に表示されません。

よくある質問

Q：アプリを再インストールした後、トラストウォレットのバランスを復元できますか？はい、ニーモニックなフレーズまたは秘密鍵を持っている限り、ウォレットを復元して、以前に所有していたすべての資金にアクセスできます。アプリを再インストールしても、ブロックチェーンデータは消去されません。ローカルキャッシュのみを削除します。

Q：なぜ私のBitcoinのバランスがトラストウォレットに表示されないのですか？ [ウォレット]タブの下で正しい暗号通貨を表示していることを確認してください。また、Bitcoinがレガシー（BTCレガシー）またはsegwit（btc segwit）アドレス形式に送信されたかどうかを確認してください。 Trust Walletはこれらを個別に表示するため、設定で正しいものを有効にする必要がある場合があります。

Q：トラストウォレットのサポートされていないトークンに資金を送ったらどうなりますか？契約アドレスを使用してトークンを手動で追加する必要があります。詳細がわからない場合は、トークン発行者に相談するか、ブロックチェーンエクスプローラーを使用して、先に進む前に契約情報を確認してください。

Q：トラストウォレットに資金が出頭するのにどれくらい時間がかかりますか？通常、資金は数分以内に表示されます。ただし、高いネットワーク輻輳またはトランザクションの失敗の期間中、時間がかかる場合があります。ブロックチェーンエクスプローラーを介してトランザクションステータスを常に確認して、転送が成功したことを確認してください。