BYBIT KYC認定の失敗の問題を解決する方法は？

BybitのKYC検証には、明確なドキュメント画像と正確な情報が必要です。拒否の理由を確認し、有効なIDを使用し、必要に応じて再送信します。ヘルプのサポートに連絡してください。

2025/03/26 20:14

バイビットKYCと一般的な失敗の理由を理解する

バイビットは、多くの暗号通貨取引所と同様に、ユーザーが顧客（KYC）の検証を知る必要があり、マネーロンダリングアンチマネーロンダリング（AML）およびカウンターテロリストの資金調達（CTF）規制を順守する必要があります。このプロセスには、検証のために個人識別文書を提出することが含まれます。障害は、誤った情報、不十分な画質、またはBybitの特定の要件を満たさないドキュメントなど、さまざまな問題に由来する可能性があります。これらの潜在的な落とし穴を理解することは、KYCプロセスの成功への最初のステップです。

Bybit KYCの障害に関する段階的なトラブルシューティングガイド

あなたのバイビットKYCの検証が失敗した場合、パニックに陥らないでください。問題のトラブルシューティングを支援するための段階的なガイドを次に示します。

• 拒否の理由を確認します：アプリケーションが拒否された理由を詳述するBybitの電子メールまたはアプリ内通知を注意深く調べます。これは、問題を解決するための重要な手がかりを提供します。ぼやけた画像、誤った生年月日、情報の欠落などの特定の詳細に細心の注意を払ってください。

• ドキュメントの妥当性を確認します：パスポート、運転免許証、またはNational IDカードが有効であり、期限切れにならないことを確認してください。期限切れのドキュメントは、自動的に検証に失敗します。また、ドキュメントが良好な状態であり、ダメージも重大な摩耗もないことを確認してください。

• 画質評価： BYBITには、ドキュメントの明確で高解像度の画像が必要です。ぼやけた写真や影の写真を避けてください。適切な照明があり、ドキュメント全体が表示され、焦点が合っていることを確認してください。通常、電話カメラと比較して優れた画質を提供するため、可能であればスキャナーを使用します。

• 情報の正確性：提供されたすべての情報が識別文書と正確に一致することを再確認します。矛盾は、小さなものでさえ、拒絶につながる可能性があります。名前、生年月日、住所、その他の詳細を慎重に確認してください。

• ドキュメントタイプコンプライアンス： BYBITは、許容可能なドキュメントタイプを指定します。サポートされているドキュメントを使用していることを確認してください。あまり一般的でないドキュメントを使用している場合は、BYBitサポートに連絡して、その受容性を確認してください。

• アプリケーションを再送信します：特定された問題に対処した後、BYBITプラットフォームを介してKYCアプリケーションを再送信します。すべての画像が明確であることを確認し、すべての情報が正確で一貫していることを確認してください。指示に注意してください。

• Bybitサポートに連絡してください：これらの手順に従って問題が発生している場合は、Bybitのカスタマーサポートチームに直接お問い合わせください。彼らはあなたの状況に基づいて特定のガイダンスを提供できます。アプリケーションIDと問題の詳細な説明を提供します。

特定のKYC障害シナリオに対処します

いくつかの一般的なシナリオとそれらに対処する方法を見てみましょう。

• ぼやけた画像：スキャナーを使用するか、安定した手で明るい領域で写真を撮ります。ドキュメント全体が表示され、焦点が合っていることを確認してください。影や反射を避けてください。

• 間違った情報：元のドキュメントに対してすべての情報を注意深く確認します。スペルと大文字に細心の注意を払ってください。矛盾がある場合は、Bybitサポートに支援のサポートに連絡する必要がある場合があります。

• ドキュメントの有効期限：有効な識別ドキュメントを使用します。

• サポートされていないドキュメントタイプ：認められた識別文書のリストについては、Bybitの公式Webサイトを確認してください。ドキュメントがリストされていない場合は、サポートに連絡してください。

• 技術的な問題： Bybit's Endの技術的な不具合が疑われる場合は、サポートチームにお問い合わせください。

KYC検証を成功させるための追加のヒント

• 高品質のカメラまたはスキャナーを使用してください：クリア画像が重要です。

• 適切な照明を確保する：影や反射を避けてください。

• すべての情報を再確認する：精度が最重要です。

• 我慢してください：検証プロセスには時間がかかる場合があります。

よくある質問（FAQ）

Q：Bybit Kycの検証にはどのくらい時間がかかりますか？

A：処理時間は異なりますが、通常は数時間か数日かかります。場合によっては、時間がかかる場合があります。

Q：KYCアプリケーションが複数回拒否された場合はどうなりますか？

A：繰り返される拒否は、アカウントがフラグを立てることにつながる可能性があります。進行中の問題を解決するために、Bybitサポートに連絡してください。

Q：KYCアプリケーションを送信した後、個人情報を変更できますか？

A：一般的に、できません。変更を行う必要がある場合は、すぐにBybitサポートに連絡してください。

Q：Bybitはどのような識別文書を受け入れますか？

A：BYBITは通常、パスポート、ドライバーのライセンス、および国民の身分証明書を受け入れます。最新のリストについては、ウェブサイトを確認してください。

Q：身分証明書を紛失した場合はどうすればよいですか？

A：KYCプロセスを完了する前に、交換ドキュメントを取得する必要があります。

Q：私の個人情報はバイビットで安全ですか？

A：BYBITは、ユーザーデータを保護するためにセキュリティ対策を採用しています。ただし、完全に絶対確実なシステムはありません。オンラインで個人情報を共有することには常に注意してください。

Q：ドキュメントのアップロードに問題がある場合はどうなりますか？

A：さまざまなファイル形式を試してください（例：JPG、PNG）。ファイルサイズがBybitの指定された制限内にあることを確認します。問題が続く場合は、サポートに連絡してください。

Q：KYCアプリケーションは説明なしに拒否されました。どうすればいいですか？

A：すぐにBybitサポートに連絡し、明確化を要求します。アプリケーションIDを提供します。