コインベースアカウントを回復する方法は？忘れられたパスワードのソリューション

Coinbaseパスワードを忘れた場合は、メール、電話番号、またはセキュリティキーを使用してアカウントを回復します。すべての方法へのアクセスを失う場合は、サポートに連絡してください。

2025/05/09 12:14

Coinbaseアカウントのパスワードを忘れることはイライラするエクスペリエンスになる可能性がありますが、アカウントを安全に回復するために実行できるいくつかの手順があります。このガイドでは、Coinbaseアカウントを回復するプロセスを説明し、暗号通貨資産へのアクセスを安全かつ効率的に取り戻すことができるようにします。

コインベースアカウントの回復オプションの理解

Coinbaseは、利用可能な情報に応じて、アカウント回復のための複数の方法を提供します。主な方法には、メールアドレス、電話番号、またはセキュリティキーの使用が含まれます。各方法には独自のステップがあり、回復を成功させるために慎重に従うことが重要です。

メールアドレスを使用してアカウントを回復します

Coinbaseアカウントに関連付けられたメールアドレスにアクセスできる場合、これはアクセスを取り戻すための最も簡単な方法です。進む方法は次のとおりです。

• Coinbaseログインページにアクセスして、「パスワードを忘れた」をクリックしますか？リンク。
• Coinbaseアカウントにリンクされた電子メールアドレスを入力し、[電子メールの送信]をクリックします。
• パスワードリセットリンクを備えたCoinbaseからの電子メールについては、電子メールの受信トレイ（およびスパムフォルダー）を確認してください。
• 電子メールのパスワードリセットリンクをクリックし、プロンプトに従って新しいパスワードを作成します。
• 新しいパスワードを使用して、 Coinbaseアカウントにログインします。

電話番号を使用してアカウントを回復します

メールへのアクセスを失ったが、電話番号をCoinbaseアカウントにリンクしている場合は、次の方法を使用できます。

• Coinbaseログインページに移動し、「パスワードを忘れた」を選択します。
• 電話番号を使用するオプションを選択し、アカウントに関連付けられている番号を入力します。
• 検証コードを含むCoinbaseからのテキストメッセージを待ちます。
• Coinbase Webサイトに確認コードを入力し、指示に従ってパスワードをリセットします。
• 新しいパスワードを使用して、Coinbaseアカウントにログインします。

アカウントの回復にセキュリティキーを使用します

Coinbaseアカウントでセキュリティキーを設定した場合は、アカウントを回復するために使用できます。

• Coinbaseログインページに移動し、「パスワードを忘れた」をクリックします。
• セキュリティキーを使用するオプションを選択し、プロンプトに従ってセキュリティキーをコンピューターに挿入するか、NFC経由で接続します。
• セキュリティキーを使用して認証プロセスを完了します。
• 指示に従ってパスワードをリセットし、Coinbaseアカウントにログインします。

すべての回復方法へのアクセスを失った場合の対処方法

メール、電話番号、セキュリティキーへのアクセスを失った場合、状況はより困難になります。この場合、次のようにする必要があります。

• Coinbaseのサポートは、ウェブサイトから直接お問い合わせください。サポートセクションに移動し、「お問い合わせ」を選択してください。
• フルネーム、アカウントに関連付けられているメールアドレス、覚えているトランザクション履歴など、アカウントについてできるだけ多くの情報を提供します。
• あなたの状況を明確に説明し、アカウントを回復する際の支援を要求してください。
• コインベースサポートからの応答を待ちます。コインベースサポートは次のステップをご案内します。このプロセスには時間がかかる場合があるので、我慢してください。

安全なアカウント回復のための追加のヒント

スムーズで安全なアカウント回復プロセスを確保するには、次のヒントを検討してください。

• Coinbaseアカウントに強力で一意のパスワードを使用し、定期的に変更します。
• 2要素認証（2FA）を有効にして、アカウントに追加のセキュリティ層を追加します。
• メールアドレスや電話番号など、回復情報を最新の状態に保ちます。
• Coinbaseウォレットを使用している場合は、財布を定期的にバックアップし、アカウントの問題の場合に資金の損失を防ぎます。

アカウントの回復中の一般的な問題と解決策

時には、アカウントの回復プロセス中に問題に遭遇する場合があります。いくつかの一般的な問題とその解決策は次のとおりです。

• パスワードリセットを受信しないメール：スパムフォルダーを確認してください。まだ表示されていない場合は、電子メールをご覧ください。問題が続く場合は、Coinbaseサポートにお問い合わせください。
• SMSを介して受信されていない検証コード：電話番号が正しいことを確認し、再試行してください。それでもコードを受け取っていない場合は、Coinbaseサポートにアクセスしてください。
• セキュリティキーが機能しない：セキュリティキーが適切に接続され、機能していることを確認してください。破損または紛失した場合は、さらなる支援のためにCoinbaseサポートに連絡してください。

よくある質問

Q：電話と電子メールのアクセスを紛失した場合、Coinbaseアカウントを回復できますか？

A：はい、Coinbaseサポートに直接連絡することでアカウントを回復できます。アカウントについてできるだけ多くの情報を提供して、彼らがあなたの身元を確認し、回復を支援するのに役立ちます。

Q：Coinbaseアカウントを回復するのにどれくらい時間がかかりますか？

A：アカウントの回復にかかる時間はさまざまです。メールまたは電話番号を使用できる場合は、プロセスをすばやくすることができます。サポートに連絡する必要がある場合は、ケースの複雑さに応じて、数日から1週間かかる場合があります。

Q：電子メールでコインベースのパスワードをリセットしても安全ですか？

A：はい、公式のCoinbase Webサイトを使用していて、受信したメールが検証済みのCoinbaseアドレスからの電子メールである限り、電子メールでパスワードをリセットすることは安全です。

Q：Coinbaseアカウントが損なわれていると思われる場合はどうすればよいですか？

A：すぐにパスワードを変更し、2FAを有効またはリセットし、Coinbaseサポートに連絡して問題を報告し、アカウントを保護するためのさらなる支援を要求します。