なぜ私の預金はコインベースで保留されているのですか？

コインベース堆積物の理解が保持されます

コインベースのデポジットが保留中であることに気付いた場合、それは通常、プラットフォームがこれらの資金へのアクセスを一時的に制限していることを意味します。これは、Coinbaseのリスク軽減とコンプライアンスプロトコルの一部です。このアクションの主な理由は、ユーザーとプラットフォームを潜在的な詐欺、不正な取引、または疑わしいアクティビティから保護することです。不便に思えるかもしれませんが、これらのホールドは、規制された暗号通貨交換に適用される標準的なセキュリティ対策です。

Coinbaseは、使用した支払い方法、アカウント検証レベル、トランザクション履歴、地理的位置など、いくつかの要因に基づいて保持されます。たとえば、米国で銀行譲渡（ACH）を介して作られた預金は、特に新しいユーザーまたは大量の場合、保留期間が伴うことがよくあります。これらのホールドは、状況に応じて、数時間から数営業日まで続くことがあります。

預金の一般的な理由が保持されます

• 新しいアカウントステータス：アカウントが新しく作成されているか、取引履歴が制限されている場合、Coinbaseは身元を確認し、リスクを評価するために保留を行う場合があります。これは、身元確認を完了したばかりで、最初の預金を行っている場合に特に当てはまります。

• 大規模または異常なトランザクション：通常のアクティビティよりも大幅に大きいデポジットは、自動化されたセキュリティチェックをトリガーする可能性があります。 Coinbaseのシステムは、手動またはアルゴリズムのレビューのためのこのようなトランザクションにフラグを立て、一時的な保留につながります。

• リンクされた支払い方法検証：新しい銀行口座、デビットカードをリンクする、またはSEPA転送（ヨーロッパ）を使用する場合、Coinbaseは所有権と正当性を確認するために追加の時間が必要になる場合があります。このプロセスが完了するまで、これらのソースからの預金が保留される場合があります。

• 体系的なリスク検出：Coinbaseは、高度な詐欺検出システムを使用します。デポジットが、頻繁なチャージバックや妥協したアカウントなど、疑わしい動作に関連するソースから発生した場合、システムは自動的にホールドを適用する場合があります。

ホールドのステータスを確認する方法

預金が保留されている理由と、それがいつ解放されるかを判断するには、次の手順に従ってください。

• Webサイトまたはモバイルアプリを介してCoinbaseアカウントにログインします。
• 「資産」セクションに移動し、預金に関与する暗号通貨またはフィアット通貨を見つけます。
• アセットをタップして、トランザクションの詳細を表示します。 「保留中のデポジット」または同様の言葉遣いを示すメッセージを探してください。
• トランザクションをクリックして、推定リリース日またはホールドの理由が含まれる場合がある故障を確認します。
• アカウント設定の下にある「制限＆機能」ページにアクセスして、現在の売買制限を確認してください。

明確な理由が提供されていない場合は、Coinbaseからのメッセージについて電子メールの受信トレイを確認してください。サポートチームは、特に手動のレビューが必要な場合、ホールドを説明する通知を送信することがよくあります。

デポジットホールドを解決または迅速化する手順

ほとんどのホールドは、条件が満たされると自動的に解除されますが、潜在的に待機時間を短縮するために行動を起こすことができます。

• すべての検証手順を完了する：身元確認が完全に完了していることを確認してください。政府が発行したID、住所証明、または自撮りなどの要求されたドキュメントをIDにアップロードします。

• すべての支払い方法を確認する：プロンプトがあれば、小さなテストトランザクションを作成して銀行口座またはカードを確認してください。銀行口座の場合、Coinbaseは、アカウント設定の金額を確認する必要がある2つの小さな預金を送信する場合があります。

• Coinbaseサポートにお問い合わせください：ホールドが予想される時間枠を超えて持続している場合は、サポートリクエストを送信します。ヘルプセンターに移動し、「保留中の預金」を検索し、連絡先フォームを使用します。トランザクションID、預金金額、およびより速い解像度の日付を含めます。

• 短期間で複数の大規模な堆積物を避けてください。大規模な堆積物を間隔を置くと、自動リスクシステムのトリガーを防ぐことができます。トランザクションの量を徐々に増やすと、プラットフォームで信頼を確立することができます。

フィアットと暗号鉱床の違いが保持されます

ホールドメカニズムが異なるため、フィアット堆積物（USDやEURなど）と暗号通貨堆積物を区別することが重要です。

フィアット堆積物（たとえば、ACH、SEPA、または電信送金を介して）の場合、ホールドは通常、銀行検証と詐欺防止に関連しています。これらは、特に新しいアカウントや価値の高い転送の場合、1〜5営業日続くことがあります。

暗号堆積物（例、外部ウォレットからBitcoinを送信）の場合、ホールドは通常、ブロックチェーンの確認に結び付けられます。 Coinbaseには、アカウントをクレジットする前に、一定数の確認が必要です。 Bitcoinの場合、これは通常3つの確認です。 Ethereumの場合、 30〜40ブロックの確認である場合があります。確認されると、セキュリティシステムによってフラグが付けられない限り、一般的に資金はすぐに利用できます。

暗号堆積物の遅延は、ネットワークの混雑または低い取引手数料のために発生する可能性があり、確認時間が遅くなります。必ず正しいウォレットアドレスとネットワークに資金を送信していることを確認してください（例えば、ERC-20トークンを標準ETHアドレスに送信しない）。

将来の預金が保持されるのを防ぎます

将来の保持の可能性を最小限に抑えるために、一貫したトランザクションパターンを維持し、アカウント情報を最新に保ちます。

• 肯定的な履歴を構築するために、小さな取引にアカウントを定期的に使用してください。
• メールと電話番号を確認し、2要素認証（2FA）を有効にします。
• 頻繁に支払い方法を変更したり、リスクの高い管轄区域から資金を送ったりしないでください。
• アカウントの制限を監視し、必要に応じて検証レベルをアップグレードします。

繰り返されるトランザクションのために同じ銀行口座またはウォレットを使用すると、Coinbaseがあなたの活動を正当なものとして認識することができます。

よくある質問

Coinbase PlaceがIDの確認後でも預金を保持するのはなぜですか？完全に検証したとしても、Coinbaseはトランザクションサイズ、頻度、またはソースに基づいて保留を適用できます。検証は減少しますが、特に異常に大きな預金または新しい支払い方法では、リスクベースのホールドを排除しません。

保留中のデポジットをキャンセルできますか？いいえ、入手した後はデポジットをキャンセルすることはできません。進行中のフィアット堆積物は、コインベースによって逆転することはできません。暗号堆積物の場合、ブロックチェーンにブロードキャストすると、それらは不可逆的です。ホールドは、トランザクション自体ではなく、可用性にのみ影響します。

すべてのユーザーはデポジットホールドを経験していますか？すべてのユーザーがするわけではありません。一貫した活動と検証された支払い方法を持つ長年のアカウントは、多くの場合、資金への即時アクセスを受けます。ホールドは、新しいユーザー、履歴が限られているユーザー、または非定型の動作を示すアカウントにとってより一般的です。

預金保有は、他の資産を取引する私の能力に影響しますか？いいえ、特定の預金を保留すると、これらの資金へのアクセスのみが制限されます。制限下にないアカウント内の他の資産を取引または撤回することができます。