Binanceに関する「リスク制御のために停止された撤退」に対処する方法

疑わしい活動が検出された場合、リスク制御のためにバイナンスが撤退を中断する可能性があります。アイデンティティを確認し、セキュリティアラートを確認し、サポートに連絡して、問題をすばやく解決します。

2025/08/06 17:35

「リスク制御のために停止された撤退」メッセージを理解する

ユーザーがBinanceで「リスク制御のために停止された撤退」に遭遇すると、通常、プラットフォームの自動化されたセキュリティシステムが潜在的なリスクのアカウントまたは引き出し要求にフラグを立てたことを示します。 Binanceは、馴染みのないデバイスからのログイン、引き出しパターンの突然の変更、リスクの高い地域からのアクセスなど、高度なアルゴリズムと監視ツールを採用して、疑わしい動作を検出します。このセキュリティ尺度は、ユーザーを許可されていないアクセスと潜在的なファンドの損失から保護するように設計されています。一時停止は永続的ではなく、多くの場合、懲罰的な行動ではなく予防措置です。

リスク制御という用語は、詐欺防止とアカウントのセキュリティのためのBinanceの内部プロトコルを指します。これらのプロトコルは、ログイン履歴、IPアドレス、デバイスフィンガープリント、トランザクション頻度、宛先アドレスなど、さまざまなデータポイントを分析します。パスワードが変更された直後や新しいデバイスからの引き出し要求など、異常が検出された場合、システムは自動的に一時的な保留をトリガーする場合があります。このメカニズムは、市場のボラティリティが高い期間中またはフィッシング攻撃が報告されたときに特に活発です。

アラートを受け取った後に取るための即時の措置

撤退停止通知を見ても、ユーザーはパニックに陥るべきではありません。最初のステップは、アラートの信頼性を確認することです。サードパーティのリンクを介して、実際に公式のBinance Webサイトまたはアプリにログインしていることを確認してください。次に、Binanceからのセキュリティ通知について、メールと登録電話番号を確認します。これらのメッセージには、多くの場合、制限が適用された理由に関する詳細が含まれています。

次に、最近のアカウントアクティビティを確認してください。

• なじみのない場所やデバイスからの試みをログインします
• 2FA、電子メール、電話番号などのセキュリティ設定への最近の変更
• 未知のソースからの預金を含む異常な取引履歴
• パブリックWi-Fiまたは共有デバイスでアカウントにアクセスしたかどうか

不正アクティビティを特定する場合は、パスワードを変更し、まだアクティブでない場合は2要素認証（2FA）を有効にすることで、すぐにアカウントを保護します。 SMSの代わりにGoogle AuthenticatorなどのAuthenticatorアプリを使用してください。SIMスワッピング攻撃に対するより強力な保護を提供します。

ID検証（KYC）を完了して制限を解除します

撤退停止の最も一般的な理由の1つは、顧客（KYC）の検証を知っていることです。 Binanceでは、ユーザーがグローバルマネーロンダリング（AML）規制に準拠するためにID検証を完了する必要があります。 KYCが保留中またはレビューのためにフラグが付けられている場合、引き出しは制限される場合があります。

これを解決するには：

• バイナンスアカウント設定の下の[ID検証]セクションに移動します
• ニーズに基づいて適切な検証レベルを選択します（例えば、基本または高度）
• 政府が発行したID（パスポート、運転免許証、または全国IDの透明で遮るもののない画像をアップロードします
• 画面上のプロンプトに従ってライブフェイスの確認を完了する
• すべての情報がIDドキュメントと正確に一致するようにします

処理時間は異なりますが、通常24時間以内にかかります。ピーク期間中、時間がかかる場合があります。複数のアプリケーションの送信は避けてください。これにより、レビュープロセスが遅れる可能性があるためです。承認されたら、撤退制限を自動的に解除し、取引を進めることができます。

手動レビューのためにサポートチケットを提出します

KYCが完了し、疑わしいアクティビティが検出されない場合、次のステップはBinanceサポートに直接連絡することです。 Binance Webサイトまたはアプリのヘルプセンターにアクセスして、リクエストの送信を選択します。離脱の問題またはアカウントの制限に関連するカテゴリを選択します。

チケットを作成するとき：

• アカウントに関連付けられているユーザーIDとメールアドレスを提供する
• 正確なエラーメッセージに言及して、問題の明確な説明を含める
• タイムスタンプを含む、離脱障害のスクリーンショットを添付します
• パスワード、デバイス、または場所を最近変更したかどうかを述べてください

サポートエージェントは、住所の証明や最近のトランザクションレコードなど、追加のドキュメントを要求する場合があります。フォローアップリクエストに迅速に応答します。通常、バイナンスサポートは12〜48時間以内に応答しますが、応答時間はケースの複雑さによって異なる場合があります。

将来の撤退停止の防止

将来の停止のリスクを最小限に抑えるために、積極的なセキュリティ慣行を採用します。常に強力でユニークなパスワードを使用し、定期的に更新してください。 Authenticatorアプリを使用して2FAを有効にし、リカバリコードの共有を避けます。 [セキュリティ設定]タブでアカウントアクティビティログを定期的に確認して、早期に異常を検出します。

公開または共有デバイスからログインしないでください。新しいデバイスでアカウントにアクセスする必要がある場合：

• その後、ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアします
• 使用後に明示的にログアウトします
• アカウント設定でセッションがアクティブでないことを確認してください

さらに、一貫した離脱パターンを維持します。特に新規または未検証の住所に対する突然の大規模な撤退は、リスクアラートを引き起こす可能性があります。ホワイトリストは、摩擦を減らすために、住所管理セクションで頻繁に離脱アドレスを使用しました。電子メールや電話番号を含む連絡先情報が最新であることを確認して、タイムリーなアラートを受信します。

セキュリティレビュー後の撤退を再認可します

Binanceがレビューを完了すると、電子メールまたはアプリ内のメッセージを介して通知を受け取ります。問題が解決した場合、引き出し関数は自動的に再検討される必要があります。検証済みの住所への小さな撤退を開始して、これをテストします。

より大きなトランザクションを進める前に：

• 2FAが正しく機能していることを確認してください
• ログイン中に新しいセキュリティアラートが表示されないことを確認してください
• 引き出しアドレスが正しく入力され、財布に一致することを確認してください

確認にもかかわらず制限が持続する場合は、以前のチケットを参照して再接続サポートを行います。 KYCの完了の確認や更新されたデバイスログなどの新しい情報を含めます。

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FAQ

私は数ヶ月間アカウントを使用していても、なぜBinanceは私の撤退を中断したのですか？

Binanceのリスク制御システムは、動作を継続的に監視します。新しいデバイス、位置変更、または異常な引き出し額など、単一の異常は、長年のアカウントであっても、一時的な保留を引き起こす可能性があります。検証または連絡先のサポートを完了すると、通常は解決します。

KYCの直後に新しいウォレットアドレスに資金を引き出すことはできますか？

常にではありません。バイナンスは、クーリングオフ期間を課すか、初めての住所の使用に追加の確認が必要になる場合があります。以前に使用されていたホワイトリストの住所に最初に撤退する方が安全です。

VPNを使用すると、離脱停止が発生しますか？

はい。 Binanceは、既知のVPN IPアドレスからハイリスクとしてフラグを立てることができます。アカウントにアクセスするときはVPNを使用しないでください。必要に応じて、引き出しを開始する前に無効にし、実際の場所が検証可能であることを確認してください。

リスクコントロールホールドを持ち上げるのに、Binanceはどのくらい時間がかかりますか？

ほとんどのケースは、検証後24〜72時間以内に解決されます。追加のドキュメントが必要な場合、または大量の期間中に遅延が発生します。リクエストをサポートするために迅速に応答すると、プロセスが高速化されます。