crypto.comで身元確認を完了するにはどうすればよいですか？

Crypto.comの身元確認には、個人情報、IDドキュメント、住所の証明、および安全な取引のためにAMLおよびKYC規制を順守するセルフィーを提出することが含まれます。

2025/04/01 19:43

crypto.comの身元確認プロセスのナビゲート

crypto.comは、他の多くの暗号通貨取引所と同様に、ユーザーは、マネーロンダリングアンチマネーロンダリング（AML）とカスタマー（KYC）の規制に準拠するために、ID検証（KYC）を完了する必要があります。このプロセスは、アカウントを保護し、安全な取引環境を確保するために重要です。検証を完了できないと、プラットフォームの機能の多くへのアクセスが制限されます。

Crypto.comの検証プロセスには、通常、いくつかのステップが含まれます。正確な要件は、あなたの位置と達成することを目指している検証のレベルによってわずかに異なる場合があります。通常、個人情報とサポートドキュメントを提供する必要があります。プロセスを段階的に分解しましょう。

crypto.comの段階的なIDの確認

• ステップ1：検証セクションへのアクセス： crypto.comアカウントにログインします。プロファイル設定に移動します。 「検証」または「KYC」専用のセクションを見つける必要があります。それをクリックしてプロセスを開始します。

• ステップ2：個人情報の提供：個人情報を入力するように求められます。これには通常、完全な法的名、生年月日、住所、国籍が含まれます。提供する情報が公式文書と正確に一致することを確認してください。矛盾は、遅延や拒否につながる可能性があります。

• ステップ3：識別文書のアップロード：これは重要なステップです。政府が発行した識別文書の明確で高解像度の画像またはスキャンをアップロードする必要があります。これには通常、パスポート、運転免許証、または国民の身分証明書が含まれます。ドキュメントが有効であり、期限切れにならないことを確認してください。画質と慎重にフォーマットについては、プラットフォームのガイドラインに従ってください。

• ステップ4：住所証明：識別に加えて、現在の住所の証明を提供する必要がある可能性があります。許容可能な文書には、多くの場合、ユーティリティ請求書（電気、ガス、水）、銀行声明、または現在の住所でお客様に宛てられた公式の政府メールが含まれます。ドキュメントは3か月以上古くてはいけません。

• ステップ5：セルフィー検証： crypto.comを含む多くのプラットフォームには、自撮り検証ステップが含まれるようになりました。政府が発行したIDを持っている自分の写真を撮るように求められます。これにより、身元を確認し、詐欺を防ぐことができます。画像が明るく、顔とIDが明確に表示されていることを確認してください。

• ステップ6：レビューと提出：申請書を送信する前に、提供したすべての情報とドキュメントを注意深く確認してください。すべてが正確で完全であることを確認してください。自信を持ったら、レビューのために申請書を提出してください。

Crypto.comの検証レベルを理解しています

Crypto.comは、さまざまな検証レベルを提供する場合があります。基本的な検証により、より少ない金額を預け入れて撤回することができますが、より高い検証レベルは、より高いトランザクションの制限や特定の製品やサービスへのアクセスなど、より多くの機能へのアクセスを解き放つことができます。各レベルの要件は異なります。 Crypto.comのWebサイトでは、検証レベルと関連する要件に関する最新情報については、確認してください。

検証プロセス中に虚偽または誤解を招く情報を提供することは深刻な違反であり、アカウントの停止や法的結果さえもつながる可能性があることを忘れないでください。提供する情報の正確性を常に確認してください。

一般的な問題のトラブルシューティング

• 私の検証には長い時間がかかります。どうすればいいですか？検証処理時間は、アプリケーションの量とレビューの徹底性によって異なります。 crypto.comアカウントから定期的に申請ステータスを確認してください。異常に長い時間であれば、crypto.comのサポートにお問い合わせください。あなたが持っている場合は、あなたのアプリケーションの参照番号を提供します。

• 私の検証は拒否されました。理由は何ですか？拒否の一般的な理由には、ぼやけまたは低品質の画像、提供された情報と公式文書の間の矛盾、または無効または期限切れの文書が含まれます。特定の理由で拒否通知を慎重に確認し、修正された情報とより明確な画像でアプリケーションを再提出します。

• 検証を完了しないとどうなりますか？検証を完了することなく、crypto.comのサービスへのアクセスは大幅に制限されます。基本的な機能にのみアクセスできる可能性があり、トランザクションの制限は非常に低いか存在しません。アカウントから資金を引き出すことができない場合があります。

• 住所の証明のためにどのような文書が受け入れられますか？ Crypto.comは通常、ユーティリティ請求書（電気、ガス、水）、銀行声明、または公式の政府郵便を受け入れます。これらのドキュメントは最近（通常は過去3か月以内）でなければならず、フルネームと現在の住所を明確に示している必要があります。

• 検証プロセス中に技術的な困難に遭遇した場合はどうすればよいですか？検証プロセス中に技術的な問題が発生した場合は、crypto.comのカスタマーサポートに連絡してください。トラブルシューティングの問題を支援し、ガイダンスを提供できます。遭遇した特定の問題に関する詳細を提供する準備をしてください。

• 検証プロセス中に私の情報は安全ですか？ Crypto.comは、検証プロセス中にユーザーデータを保護するためにセキュリティ対策を採用しています。ただし、個人情報を入力する前にフィッシングサイトではなく、公式のcrypto.com Webサイトにアクセスすることが不可欠です。 URLの「HTTPS」を探して、Webサイトの信頼性を確認します。

• 検証プロセスには通常どのくらい時間がかかりますか？処理時間はさまざまですが、通常は数日から数週間かかります。正確な期間は、アプリケーションの量や提供された情報の完全性など、さまざまな要因に依存します。

• 写真の代わりにIDのスキャンされたコピーを使用できますか？はい、crypto.comは通常、スキャンされたコピーと識別文書の明確な写真の両方を受け入れます。明確な読みやすさのために、画質が十分に高いことを確認してください。スクリーンショットや低解像度の画像の使用は避けてください。

• 私の名前が変更された場合はどうなりますか？名前が変更された場合、結婚証明書や法的名前の変更文書など、名前の変更を示すドキュメントを提供する必要があります。これは、情報が公式記録と一致するようにするために必要です。