なぜ私のコインベースの預金が保留されているのですか？

セキュリティチェック、検証の遅延、または異常なアクティビティにより、コインベースのデポジットが保留される場合があり、通常、アカウントの詳細を確認したり、サポートに連絡したりすることで解決できます。

2025/07/04 04:00

コインベースのデポジットが保留されている理由を理解してください

最近、 Coinbaseでデポジットを開始し、「保留中」に配置されていることに気付いた場合、これが何を意味し、どのように解決するのか疑問に思っているでしょう。保留中のデポジットとは、通常、セキュリティ、コンプライアンス、または検証の理由のための特定のトランザクションの一時的な制限コインベースの場所を指します。このステータスは、Fiat Currency Deposits（USD、EUR）と暗号通貨転送の両方に適用できます。

Coinbaseはこれらの保留を採用して、ユーザーファンドの安全性を確保し、顧客の知識（KYC）やマネーロンダリングアンチマネーロンダリング（AML）プロトコルなどの財務規制に準拠しています。これらの措置は、詐欺、個人情報の盗難、およびアカウントへの不正アクセスを防ぐのに役立ちます。

コインベース堆積物が保留されている一般的な理由

コインベースのデポジットが保留されている理由はいくつかあります。

• アカウントの検証の遅延：必要なすべてのID検証手順がすべて完了していない場合、Coinbaseは完全な検証が達成されるまで特定のアクションを制限する場合があります。
• 異常なアカウントアクティビティ：トランザクションパターンまたは大規模な堆積物の突然の変更により、自動化されたシステムがレビューのためにアクティビティにフラグを立てることができます。
• アカウント設定への最近の変更：パスワード、回復メール、2要素認証方法などの機密のアカウントの詳細の変更は、堆積物を一時的に一時停止する可能性があります。
• 新しいデバイスまたは場所からのログイン後のセキュリティ対策：なじみのない場所やデバイスからログインすると、IDが再確認されるまでコインベースに保留を促すことができます。
• 保留中の銀行転送：銀行口座をリンクするユーザーの場合、ACH転送はクリアに時間がかかる場合があり、処理中に保留中または保留中に表示される可能性があります。

これらの制限は任意ではありませんが、プラットフォームとそのユーザーの両方を潜在的なリスクから保護するように設計されています。

デポジットのステータスを確認する方法

コインベースの堆積物が保留中かどうかを判断するには、次の手順に従ってください。

• Coinbaseアカウントにログインします。
• 「アクティビティ」セクションに移動します。
• 問題の特定のデポジットを見つけます。
• トランザクションをクリックして、ホールドに関するCoinbaseからのメッセージを含む詳細情報を表示します。

多くの場合、メッセージはホールドの理由を指定し、時には解決のための推定時間枠を提供することさえあります。説明が与えられない場合は、関連するスクリーンショットとトランザクションIDを使用してカスタマーサポートに進むことをお勧めします。

コインベースのデポジットホールドを解決する手順

コインベースのデポジットが保留されている場合、次のような実用的な手順を次に示します。

• 完全なID検証：プロファイルには、政府が発行したID、住所の証明、および追加のドキュメントが含まれていることを確認してください。
• 最近のアカウントの変更を確認します。パスワードを変更した場合、または新しいデバイスを追加した場合は、メールまたはSMSを介してこれらの更新を確認してください。
• トランザクションの詳細をサポートするサポート：ヘルプセンターを介してCoinbaseサポートに連絡し、チケットを提出します。提供する：
  • トランザクションID
  • タイムスタンプ
  • 問題のスクリーンショット
• セキュリティ期間が期限切れになるのを待つ：特に最近のログインまたは場所の変更によってトリガーされた場合、短期間後にいくつかのホールドが自動的に解除されます。
• アカウントの履歴を確認するための履歴を確認する：不正アクセスが疑わしい場合は、すぐに報告し、ハードウェアベースの2要素認証などのより強力なセキュリティ機能を有効にすることを検討してください。

各ケースは、根本的な原因によって異なる場合があるため、それに応じて応答を調整することが重要です。

Coinbaseの将来の預金の防止

将来、保留状況の別の預金に遭遇する可能性を最小限に抑えるために、次のベストプラクティスを実装することを検討してください。

• Coinbaseプロファイルで最新の個人情報を維持します。
• 迅速に確認することなく、ログイン資格情報やリンクされたデバイスの頻繁な変更を避けてください。
• アカウントにアクセスするときは、信頼できるネットワークを使用します。 Public Wi-Fiは、追加の検証手順をトリガーできます。
• 異常な動作の兆候については、アカウントのアクティビティを定期的に監視してください。
• Google AuthenticatorやU2Fキーなどの高度なセキュリティオプションを有効にして、アカウント保護を強化します。

安定した安全なアカウント環境を維持することにより、自動制限が適用される可能性を減らします。

よくある質問

Q：現在保留中のデポジットをキャンセルできますか？

A：いいえ、開始されたら、デポジットをキャンセルすることはできません。ただし、ホールドが予想される時間枠を超えて持続している場合は、さらなる支援のためにCoinbaseサポートにお問い合わせください。

Q：典型的な堆積物はCoinbaseでどのくらい続きますか？

A：持続時間は原因に基づいて異なります。ほとんどは数時間から5営業日まで続きます。場合によっては、特に手動での検証を含む、時間がかかる可能性があります。

Q：預金が保留されている場合、私の資金は失われますか？

A：いいえ、あなたの資金は失われません。それらは単に一時的に保持され、ホールドの性質と関連するトランザクションの種類に応じて、アカウントにリリースされるか、返品されます。

Q：預金が保留されているときに、Coinbaseは私に通知しますか？

A：はい、Coinbaseは通常、メールを送信するか、アカウントのダッシュボード内にホールドを説明し、進行方法に関するガイダンスを提供する通知を表示します。