Coinbaseアカウントで電話番号を変更するにはどうすればよいですか？

Coinbaseの連絡先情報の更新

1.公式Webサイトまたはモバイルアプリケーションを介して、Coinbaseアカウントにログインします。安全なネットワークを使用して、プロセス中に不正アクセスを防ぐことを確認してください。通常、左上コーナーのプロファイルアイコンまたはメニューをタップすることで見つかった設定セクションに移動します。

2. [設定]メニューから[セキュリティ]を選択します。このセクションには、2要素認証、信頼できるデバイス、電話番号管理など、アカウント保護に関連するツールとオプションが含まれています。 「電話」または「リカバリ電話番号」というラベルの付いたオプションを探します。

3.アカウントの詳細に記載されている現在の電話番号をクリックします。アカウントのパスワードを要求するプロンプトが表示され、既存の2因子メソッドを介して検証を要求します。この手順は、機密情報の変更を許可する前に、身元を確認します。

4.アカウントに関連付けたい新しい電話番号を入力します。 CoinbaseがSMSを介して検証コードを送信するため、数値がアクティブでアクセス可能であることを確認してください。番号を入力したら、[コードの送信]または同様のボタンをクリックして、検証プロセスを開始します。

5.新しい電話番号で受信した6桁の検証コードを入力します。正しく入力すると、システムは連絡先情報を自動的に更新します。変更が成功したことを示す確認メッセージを受信する場合があります。

更新された電話番号の確認

1.更新を完了したら、Coinbaseアカウントからログアウトしてログインして、すべての設定が正しく機能していることを確認します。新しい電話番号がセキュリティ設定セクションに反映されているかどうかを確認してください。

2.新しいデバイスまたはブラウザからログインを開始して、2要素認証をテストします。認証コードは更新された番号に送信する必要があります。コードが問題なく到着した場合、数はセキュリティプロトコルに完全に統合されます。

3.リカバリがプロンプトまたはアラートが古い番号を参照しないことを確認します。インターフェイスの一部がまだ以前の番号を表示している場合は、更新プロセスを繰り返すか、手動介入のためにコインベースサポートに連絡してください。

4.認証のためにコインベースの電話番号に依存するリンクされたサービスまたはサードパーティのアプリケーションを更新します。この変更を同期しないと、プラットフォーム間の混乱がアクセスする可能性があります。

5.変更日の記録と個人的な参照のための新しい番号を保持します。将来のアカウントの回復の場合、この情報は、サポートの相互作用中の所有権の検証に役立ちます。

数の更新中の潜在的な問題

1。キャリアの制限または一時的なネットワークの停止により、SMS配信の遅延が発生する場合があります。新しいコードをリクエストする前に、少なくとも10分待ちます。メッセージが届かない場合は、番号が正しく入力され、テキストメッセージングがサポートされていることを確認してください。

2。複数の失敗した検証試行が行われた場合、アカウントロックアウトが発生する可能性があります。コインベースは、ブルートフォース攻撃を防ぐために一時的なロックを実装します。指定されたクールダウン期間を待つか、Authenticatorアプリやハードウェアトークンなどのバックアップ回復方法を使用します。

3.特定の認証機能については、国際番号がサポートされない場合があります。非ローカル番号を登録しようとする前に、Coinbaseの支援国と航空会社のリストを確認してください。一部の地域では、追加の検証手順が必要になる場合があります。

4。古い数と2因子のバックアップ方法の両方へのアクセスの喪失により、回復プロセスが長くなる可能性があります。代替検証ツールのないユーザーは、身分証明書を提出し、手動でレビューを受ける必要がある場合があります。これには数営業日かかる場合があります。

5.新しい番号が既に別のコインベースアカウントにリンクされている場合、複製番号登録エラーが表示される場合があります。そのような場合、競合を解決し、適切なアカウント分離を確保するために、カスタマーサポートに連絡してください。

よくある質問

確認SMSを受け取らない場合はどうすればよいですか？スパムフォルダーと信号強度を確認してください。該当する場合は、番号が国際テキストを受け入れることを確認してください。 5分後にコードを再送信します。問題が続く場合は、別の番号を使用するか、Coinbaseサポートに連絡してください。

コインベースの検証にVoIP番号を使用できますか？いいえ、Coinbaseはセキュリティ上の理由でVoIPまたは仮想番号を受け入れません。短いコードからSMSを受信できる携帯電話番号のみが許可されます。

Coinbaseアカウントにリンクする電話番号はいくつありますか？一度に2要素認証に関連付けることができるアクティブな電話番号は1つだけです。以前の数字は、更新が成功すると自動的にリンクされていません。

ログインせずに電話番号を変更することは可能ですか？いいえ、連絡先の詳細を変更するには、アクティブなアカウントアクセスが必要です。ロックアウトした場合は、検証済みの電子メールまたはバックアップ認証方法を使用して、公式ポータルを介してアカウントの回復を開始します。