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バイナンスにログインできない認証に失敗しました
Binance のメールアドレスと電話番号が間違っている場合、ログイン認証に失敗する可能性があるため、Binance サポートにお問い合わせください。
2024/10/27 00:54
Binance ログイン検証エラーのトラブルシューティング方法
1. インターネット接続を確認する
- 安定したインターネット接続があることを確認してください。
- 別の Wi-Fi ネットワークまたはモバイル データを使用してみてください。
2. メールアドレスと電話番号を確認する
- Binance のメール アドレスと電話番号が最新かどうかを確認してください。
- 「アカウントとセキュリティ」をクリックし、情報が正しいことを確認します。
- 電話番号またはメールアドレスが変更された場合は、Binance サポートへの連絡が必要になる場合があります。
3. メールコードの確認
- 新しいデバイスにログインすると、確認コードがメールに送信されます。
- 受信箱を確認し、ログイン確認フィールドにコードを入力してください。
4. 2 要素認証 (2FA) を有効にする
- Binance で 2FA が有効になっていることを確認します。
- 「アカウントとセキュリティ」で2FA用のGoogle認証システムやSMSを設定できます。
- ログイン画面でプロンプトが表示されたら、2FA コードを入力します。
5. キャッシュと Cookie をクリアする
- ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアします。
- Chrome では、「Ctrl + Shift + Del」を押して「閲覧データを消去」を選択します。
- 他のブラウザについては、それぞれのブラウザ固有の手順を参照してください。
6. パスワードのリセット
- 問題が解決しない場合は、Binance パスワードをリセットできます。
- ログインページの「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
- 指示に従ってパスワードをリセットし、再度ログインしてみてください。
7.バイナンスサポートに連絡する
- 上記の解決策のいずれでも問題が解決しない場合は、Binance サポートにお問い合わせください。
- エラー メッセージと実行したトラブルシューティング手順に関する詳細情報を提供します。
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