Je ne peux pas échanger le portefeuille Bitcoin Coinbase

Impossible d'échanger Bitcoin sur Coinbase Wallet : guide de dépannage étape par étape

Étape 1 : Vérifier l'état du compte

Assurez-vous que votre compte Coinbase est en règle, sans aucune restriction ni retenue.

Étape 2 : Rechercher les mises à jour

Assurez-vous que l'application Coinbase Wallet est mise à jour avec la dernière version. Installez toutes les mises à jour en attente depuis l'App Store ou le Google Play Store.

Étape 3 : Confirmer la compatibilité du portefeuille

Tous les jetons et pièces ne sont pas pris en charge par le portefeuille Coinbase pour l'échange. Vérifiez si les actifs que vous essayez d'échanger sont inclus dans la liste des actifs pris en charge sur Coinbase Wallet.

Étape 4 : Vérifier la validité de l'adresse

Vérifiez que l'adresse du destinataire que vous utilisez est valide et prend en charge l'actif que vous envoyez. Vérifiez à nouveau l’adresse pour garantir son exactitude.

Étape 5 : Assurer un équilibre suffisant

Assurez-vous d'avoir suffisamment de solde dans les actifs d'envoi et de réception pour couvrir la transaction de swap et tous les frais associés.

Étape 6 : Configurer les frais de gaz

En fonction de la blockchain, vous devrez peut-être configurer les frais de gaz pour la transaction de swap. Ajustez les frais de gaz pour optimiser le coût et la rapidité du swap.

Étape 7 : Vérifiez la connectivité réseau

Assurez-vous que votre appareil dispose d'une connexion Internet stable. Une mauvaise connexion peut entraîner l’échec de la transaction de swap ou subir des retards.

Étape 8 : Contacter l'assistance Coinbase

Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à échanger Bitcoin sur Coinbase Wallet, contactez le support client Coinbase. Expliquez le problème et fournissez-leur les détails pertinents pour vous aider à résoudre le problème.