Pourquoi mon portefeuille Metamask montre-t-il une erreur de "chargement" ou de "connexion"?

Si Metamask est coincé sur le «chargement», vérifiez votre Internet, effacez le cache, vérifiez les paramètres du réseau ou réinstallez l'extension - vos fonds sont sûrs si vous avez votre phrase de récupération.

Aug 03, 2025 at 10:49 pm

Comprendre l'erreur de chargement ou de connexion en métamasque

Lorsque les utilisateurs rencontrent une erreur de «chargement» ou de «connexion» dans leur portefeuille Metamask, cela indique généralement que le portefeuille n'est pas en mesure d'établir une connexion stable avec le réseau de blockchain. Ce problème empêche l'affichage des soldes de compte, l'historique des transactions et la possibilité d'envoyer ou de recevoir des actifs. La cause profonde peut découler des problèmes de configuration du réseau, de la compatibilité du navigateur ou des problèmes de connectivité backend avec le nœud Ethereum que Metamask s'appuie. Il est important de comprendre que Metamask lui-même est une interface frontend - cela dépend des nœuds de blockchain externes pour récupérer des données, et toute perturbation dans cette communication peut entraîner l' état de «chargement» persistant.

Vérifiez votre connexion Internet et votre stabilité du navigateur

Avant de plonger dans un dépannage complexe, vérifiez les éléments les plus élémentaires. Une connexion Internet faible ou instable peut empêcher Metamask de se synchroniser avec le réseau. Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau fiable. Redémarrez votre routeur si nécessaire. De plus, les performances du navigateur jouent un rôle essentiel. Metamask fonctionne comme une extension du navigateur et dépend fortement de la stabilité du navigateur. Si vous utilisez Google Chrome, Firefox ou Brave, assurez-vous que le navigateur est mis à jour vers la dernière version. La compensation du cache et des cookies du navigateur peut résoudre les conflits cachés qui peuvent interférer avec la fonctionnalité de l'extension.

• Fermez tous les onglets du navigateur et relancez le navigateur
• Accédez aux paramètres du navigateur et effacez les données de navigation, y compris les images et les fichiers mis en cache
• Désactiver temporairement les autres extensions du navigateur pour vérifier les conflits
• Réinstallez l'extension Metamask si le problème persiste

Vérifiez et modifiez vos paramètres réseau dans Metamask

L'une des causes les plus courantes de l' erreur de «connexion» est une configuration de réseau incorrecte ou inaccessible. MetAmask est par défaut au Mainnet Ethereum, mais si le nœud à laquelle il essaie de se connecter est en panne ou mal configuré, le portefeuille s'accrochera au chargement. Pour inspecter et corriger ceci:

• Cliquez sur l'icône d'extension Metamask
• Sélectionnez la liste déroulante du réseau en haut (affiche généralement «Ethereum MainNet»)
• Choisissez «RPC personnalisé» si vous soupçonnez un problème de configuration
• Confirmez les paramètres corrects pour Ethereum MainNet:
  • Nom du réseau : Ethereum MainNet
  • Nouvelle URL RPC : https://mainnet.infura.io/v3/YOUR_INFURA_PROJECT_ID
  • ID de chaîne : 1
  • Symbole de devise : ETH
  • Bloquer URL de l'explorateur : https://etherscan.io

Si vous n'avez pas d'identification du projet Infura, vous pouvez créer un compte gratuit sur infura.io. Alternativement, passez à un fournisseur de RPC public comme https://cloudflare-eth.com temporairement pour tester la connectivité. L'ID de chaîne mal configurée ou l'URL RPC empêchera le portefeuille de se synchroniser.

Effacer le cache et le compte de réinitialisation de Metamask

Metamask stocke les données locales qui peuvent être corrompues au fil du temps, conduisant à des problèmes de chargement. Le nettoyage du cache oblige le portefeuille à se synchroniser avec la blockchain. Ce processus n'affecte pas vos clés ou fonds privés.

• Ouvrez Metamask et cliquez sur l'icône de profil en haut à droite
• Aller dans les paramètres
• Faites défiler vers le bas pour avancer
• Cliquez sur «Réinitialiser le compte»

Cette action élimine l'historique des transactions et les soldes de jetons mais conserve votre adresse et vos clés de portefeuille. Après la réinitialisation, attendez quelques instants pour que l'équilibre réapparaisse. S'il reste coincé, passez à l'étape suivante.

Une autre option consiste à effacer les données du site DAPP :

• Dans les paramètres de Metamask, accédez à la confidentialité et à la sécurité
• Basculez temporairement «utiliser une estimation accrue du gaz»
• Sous les sites connectés , déconnectez tous les DAPP inutiles
• Cela réduit la charge de fond et les conflits potentiels

Réinstallez l'extension Metamask

Si l'erreur de chargement persiste, une réinstallation propre de l'extension peut résoudre les problèmes profonds. Avant de continuer, assurez-vous d'avoir votre phrase de récupération de 12 mots en toute sécurité. La désinstallation de l'extension ne supprime pas votre portefeuille, mais sans la phrase de récupération, vous ne pouvez pas restaurer l'accès.

• Retirez l'extension métamasque de votre navigateur
• Redémarrez complètement le navigateur
• Visitez le site officiel de Metamask ( https://metamask.io )
• Téléchargez et installez à nouveau l'extension
• Choisissez «Importer Wallet» pendant la configuration
• Entrez attentivement votre phrase de récupération secrète
• Définir un nouveau mot de passe
• Confirmer que les comptes importés apparaissent correctement

Après la réinstallation, vérifiez si l'erreur de chargement est résolue. Si le portefeuille se charge avec succès, le problème était probablement dû à des données d'extension corrompues.

Tester avec un réseau ou un fournisseur de RPC différent

Parfois, le nœud Ethereum par défaut peut subir des temps d'arrêt. Pour contourner cela, configurez manuellement un réseau différent ou utilisez un fournisseur de nœuds tiers fiable.

• Dans Metamask, allez sur Networks > Ajouter un réseau
• Créez un réseau personnalisé à l'aide des paramètres suivants pour le Polygon MainNet comme test:
  • Nom du réseau : Polygon MainNet
  • RPC URL : https://polygon-rpc.com
  • ID de chaîne : 137
  • Symbole de devise : Matic
  • Block Explorer : https://polygonscan.com

Passez à ce réseau. S'il se charge avec succès, le problème est isolé avec la configuration de l'Ethereum MainNet. Vous pouvez ensuite revenir à Ethereum et essayer des points de terminaison RPC alternatifs tels que Alchemy ou QuickNode . L'utilisation d'un service de nœud personnel peut fournir une connectivité plus stable que les points de terminaison publics.

Questions fréquemment posées

Pourquoi Metamask reste-t-il sur le «chargement» même après la réinstallation?

Cela peut se produire si votre appareil a des paramètres de pare-feu stricts, ou si votre FAI bloque l'accès aux nœuds blockchain. Essayez d'utiliser un réseau différent, tel que Mobile Hotspot, ou configurez un DNS de confiance comme CloudFlare (1.1.1.1) pour exclure les restrictions au niveau du réseau.

Un virus ou un logiciel malveillant peut-il amener Metamask à afficher une erreur de connexion?

Oui. Les logiciels malveillants peuvent interférer avec les processus de navigateur ou rediriger le trafic réseau. Exécutez une analyse de système complète à l'aide d'un logiciel antivirus de confiance. Évitez de télécharger de fausses extensions de métamasque à partir de sources non officielles, car celles-ci peuvent imiter l'interface tout en perturbant les fonctionnalités.

L'utilisation d'un VPN affecte-t-elle la capacité de Metamask à se connecter?

Certains VPN bloquent le trafic ou le trafic de gaz vers des points de terminaison de la blockchain connus. Désactivez temporairement le VPN pour tester la connectivité. Si Metamask charge sans le VPN, envisagez de passer à un fournisseur qui permet le trafic Web3 ou les domaines RPC spécifiques à la liste blanche.

Clearing Browser Cache Supprimera-t-il mes fonds de crypto dans Metamask?

Non. Vos fonds sont stockés sur la blockchain, pas dans le navigateur. Effacer le cache ou la réinitialisation de Metamask supprime uniquement les données stockées localement comme l'historique des transactions. Tant que vous avez votre phrase de récupération , vos actifs restent en sécurité et peuvent être restaurés à tout moment.