le métamasque ne peut pas importer la clé privée

Metamask ne peut pas importer de clé privée : guide de dépannage

1. Assurer la compatibilité

Vérifiez que la clé privée que vous essayez d'importer est compatible avec Metamask. Metamask prend en charge les clés privées pour les crypto-monnaies suivantes :

• Éthereum
• Chaîne intelligente Binance (BSC)
• Polygone
• Avalanche
• Célo
• Opéra Fantôme

2. Vérifiez le format de la clé privée

Metamask prend actuellement en charge l'importation de clés privées dans les formats suivants :

• WIF non compressé : commence par "5"
• WIF compressé : commence par "K" ou "L"
• Hex : une chaîne hexadécimale de 64 caractères

3. Vérifiez l'exactitude de la clé privée

Vérifiez à nouveau que la clé privée est saisie correctement et ne contient aucun espace de début ou de fin.

4. Confirmez la sélection du réseau

Assurez-vous que Metamask est défini sur le bon réseau (par exemple, Ethereum, BSC) correspondant à la clé privée que vous importez.

5. Effacer le cache et les cookies

Vider le cache et les cookies de votre navigateur peut résoudre certains problèmes liés à l'importation de clé privée.

6. Mettre à jour le métamasque

Installez la dernière version de Metamask pour garantir la compatibilité avec les dernières mises à jour et fonctionnalités de sécurité.

7. Réinitialiser le métamasque

En dernier recours, envisagez de réinitialiser Metamask à ses paramètres par défaut. Cela supprimera tous les comptes et transactions existants, sauvegardez donc au préalable toutes les données importantes.

Dépannage étendu

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, envisagez les mesures de dépannage supplémentaires suivantes :

• Utilisez un autre navigateur : essayez d'importer la clé privée à l'aide d'un autre navigateur (par exemple, Chrome, Firefox).
• Désactiver les extensions de navigateur : désactivez toutes les extensions de navigateur susceptibles d'interférer avec les fonctionnalités Metamask ou web3.
• Utiliser la phrase de récupération : si la phrase de récupération est associée à la clé privée, utilisez-la pour créer un nouveau portefeuille dans Metamask au lieu d'importer directement la clé privée.
• Contactez l'assistance Metamask : contactez l'équipe d'assistance client de Metamask pour obtenir de l'aide et des conseils supplémentaires.