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le métamasque n'affiche pas l'équilibre
To resolve issues with MetaMask not displaying the correct balance, follow these steps: Refresh MetaMask, ensure blockchain sync, reset MetaMask if necessary, check pending transactions, verify network connection, update MetaMask, or contact MetaMask support.
Nov 18, 2024 at 08:16 am
Dépannage : MetaMask n'affiche pas le solde
MetaMask est un portefeuille de crypto-monnaie populaire qui permet aux utilisateurs de gérer leurs actifs numériques, notamment les jetons ETH et ERC-20. Bien qu'il s'agisse d'un outil fiable, il n'est pas rare de rencontrer des problèmes tels que le portefeuille n'affichant pas le bon solde. Voici quelques étapes pour résoudre ce problème :
1. Actualisez le MetaMask :
- Cliquez sur l'icône "Actualiser" dans le coin supérieur droit de l'interface MetaMask.
- Cela rechargera les données de la blockchain et mettra à jour votre solde.
2. Assurez la synchronisation de la blockchain :
- Vérifiez la barre d'état en bas de l'interface MetaMask.
- S'il indique « Synchronisation » ou « Derrière », vous devez attendre que la blockchain soit complètement synchronisée avant que votre solde soit précis.
3. Réinitialisez MetaMask :
- Ouvrez les paramètres de MetaMask.
- Cliquez sur "Avancé", puis faites défiler jusqu'à "Réinitialiser le compte".
- Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre compte MetaMask.
- Une fois réinitialisé, votre solde devrait s’afficher correctement.
4. Vérifiez les transactions en attente :
- Les transactions en attente peuvent retarder l'affichage de votre solde mis à jour.
- Cliquez sur l'onglet "Activité" et vérifiez s'il y a des transactions en attente.
- Attendez la confirmation de ces transactions avant que votre solde reflète la vraie valeur.
5. Vérifiez la connexion réseau :
- Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
- Essayez de changer de réseau pour voir si cela résout le problème.
- Cliquez sur le nom du réseau dans le coin supérieur droit et sélectionnez un autre réseau, tel que Ethereum Mainnet ou Ropsten Test Network.
6. Mettre à jour MetaMask :
- Vérifiez si une mise à jour MetaMask est disponible.
- Accédez au site Web MetaMask ou ouvrez l'App Store pour voir si une mise à jour est disponible.
- Installez la dernière version et voyez si le problème de solde persiste.
7. Contactez l'assistance MetaMask :
- Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, contactez le support MetaMask.
- Visitez leur site Web ou envoyez un e-mail à support@metamask.io.
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