Que faire si j'ai perdu mon mot de passe Exodus?

Comprendre la nature de la sécurité du portefeuille Exode

1. Exode est un portefeuille de crypto-monnaie non gardien, ce qui signifie que les utilisateurs ont un contrôle total sur leurs clés privées et leurs phrases de semences. Aucun tiers, y compris Exodus lui-même, ne peut accéder aux fonds d'un utilisateur.

2. Lors de la configuration d'un portefeuille Exodus, les utilisateurs sont invités à créer un mot de passe. Ce mot de passe crypte les données du portefeuille sur l'appareil local mais ne sert pas de mécanisme de récupération pour perdre accès.

3. La principale méthode de récupération du portefeuille est par l'expression de récupération à 12 mots. Cette phrase est générée lors de la configuration initiale et doit être stockée en toute sécurité. Sans cela, l'accès aux fonds ne peut pas être restauré.

4. Si le mot de passe est oublié mais que la phrase de récupération est disponible, le portefeuille peut toujours être restauré sur un nouvel appareil en réinstallant l'exode et en entrant dans la phrase de 12 mots.

5. Le mot de passe protège uniquement l'instance locale du portefeuille. Il ne protège pas les actifs de la blockchain eux-mêmes - ceux-ci sont sécurisés par l'expression de récupération.

Étapes pour retrouver l'accès sans le mot de passe

1. Désinstaller l'application Exodus actuelle de votre appareil pour préparer une réinstallation propre.

2. Téléchargez le portefeuille Exodus officiel à partir du site Web vérifié exodus.com/download. Évitez les sources tierces pour prévenir les logiciels malveillants.

3. Pendant la configuration, choisissez l'option pour «Importer Wallet» ou «Restaurer le portefeuille existant» au lieu d'en créer un nouveau.

4. Entrez la phrase de récupération de 12 mots dans le bon ordre. L'application valide la phrase et commencera à synchroniser les données du portefeuille.

5. Une fois le portefeuille restauré, vous pouvez définir un nouveau mot de passe pour le cryptage local sur l'appareil actuel.

Ne partagez jamais votre phrase de récupération de 12 mots avec personne. Toute personne ayant cette phrase peut accéder et drainer pleinement votre portefeuille.

Que se passe-t-il si vous avez perdu à la fois le mot de passe et la phrase de récupération?

1. Perdre à la fois le mot de passe et l'expression de récupération entraîne une perte permanente d'accès au portefeuille et à toutes les crypto-monnaies associées.

2. Étant donné qu'Exodus ne stockait pas les données des utilisateurs sur ses serveurs, il n'y a aucun moyen pour le support client de récupérer ou de réinitialiser le mot de passe ou la phrase de récupération.

3. Les transactions de blockchain sont irréversibles et l'accès du portefeuille dépend entièrement des clés cryptographiques. Sans la phrase de récupération, il n'y a pas de méthode technique pour reprendre le contrôle.

4. Les utilisateurs sont encouragés à traiter la phrase de récupération comme une clé physique d'un coffre-fort. Le stocker dans plusieurs emplacements sécurisés - tels qu'un stockage hors ligne sécurisé ou crypté - est essentiel.

5. Si la phrase de récupération a été écrite et déplacée, recherchez bien tous les emplacements possibles, y compris les anciens cahiers, les sauvegardes numériques ou le stockage cloud où il aurait pu être accidentellement enregistré.

Empêcher les futurs problèmes d'accès

1. Après avoir restauré le portefeuille, notez à nouveau l'expression de récupération et stockez-la dans au moins deux emplacements sécurisés et séparés.

2. Envisagez d'utiliser un portefeuille matériel en combinaison avec Exodus pour plus de sécurité. Exodus prend en charge l'intégration avec les appareils de grand livre.

3. Évitez de prendre des captures d'écran ou de stocker la phrase de récupération dans des formats numériques qui peuvent être compromis par piratage ou malware.

4. Testez le processus de récupération sur un nouvel appareil tout en ayant accès au portefeuille actuel pour vous assurer que l'expression est correctement enregistrée.

5. Renseignez-vous sur les meilleures pratiques de sécurité du portefeuille, y compris la reconnaissance des tentatives de phishing et d'éviter les faux sites Web ou applications d'exode.

Questions fréquemment posées

Exodus peut-il réinitialiser mon mot de passe de portefeuille? Non. Exode ne peut pas réinitialiser ou récupérer votre mot de passe car il n'a pas accès à vos données de portefeuille cryptées ou à votre phrase de récupération. Le portefeuille est conçu pour être entièrement contrôlé par l'utilisateur.

Existe-t-il un moyen de récupérer mon portefeuille si je ne me souviens qu'une partie de la phrase de récupération? La récupération partielle n'est pas possible. Les 12 mots doivent être entrés dans l'ordre exact. Même un mot incorrect ou manquant empêchera l'accès au portefeuille.

Et si mon portefeuille Exodus ne s'ouvre pas après la saisie du mot de passe? Assurez-vous que vous entrez le mot de passe correct avec une capitalisation appropriée et aucun espace supplémentaire. Si le mot de passe est correct mais que le portefeuille ne s'ouvre toujours pas, essayez de restaurer le portefeuille à l'aide de la phrase de récupération de 12 mots sur une nouvelle installation.

Puis-je changer mon mot de passe Exodus après avoir restauré le portefeuille? Oui. Une fois le portefeuille restauré à l'aide de la phrase de récupération, vous pouvez définir un nouveau mot de passe pendant le processus de configuration sur le nouvel appareil.