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la commande peut-elle être annulée ?

Pour annuler une commande sur OKX, connectez-vous à votre compte, accédez à Commandes ouvertes, vérifiez le statut d'annulation de la commande et cliquez sur le bouton « Annuler ».

Nov 04, 2024 at 10:58 am

Comment annuler une commande sur OKX

Étape 1 : Ouvrez le site Web ou l'application OKX

  • Accédez au site Web officiel d'OKX ou ouvrez l'application OKX sur votre appareil.

Étape 2 : Connectez-vous et accédez aux commandes ouvertes

  • Connectez-vous à votre compte OKX.
  • Cliquez sur "Commandes" dans le menu du haut.
  • Sélectionnez l'onglet "Commandes ouvertes".

Étape 3 : Identifiez la commande que vous souhaitez annuler

  • Une liste de vos commandes actives s'affichera.
  • Localisez la commande que vous souhaitez annuler et vérifiez son statut.

Étape 4 : Vérifier l'annulabilité de la commande

  • Si le statut de la commande est « Non rempli » ou « Partiellement rempli », il peut être annulé.
  • Si le statut de la commande est « Remplie », « Annulée » ou « Expirée », elle ne peut pas être annulée.

Étape 5 : Annuler la commande

  • Cliquez sur le bouton « Annuler » correspondant à la commande souhaitée.
  • Confirmez l'annulation en saisissant le mot de passe de votre compte.
  • Cliquez sur "Confirmer l'annulation".

Remarques supplémentaires :

  • Une fois qu'une commande est annulée, elle sera supprimée de votre liste de commandes ouvertes.
  • Les commandes annulées ne peuvent pas être rétablies.
  • Si vous rencontrez des problèmes lors de l'annulation d'une commande, veuillez contacter le support client OKX.

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