Kann die Bestellung storniert werden?

So stornieren Sie eine Bestellung bei OKX

Schritt 1: Öffnen Sie die OKX-Website oder -App

• Gehen Sie zur offiziellen OKX-Website oder öffnen Sie die OKX-App auf Ihrem Gerät.

Schritt 2: Melden Sie sich an und navigieren Sie zu „Offene Bestellungen“.

• Melden Sie sich bei Ihrem OKX-Konto an.
• Klicken Sie im oberen Menü auf „Bestellungen“.
• Wählen Sie den Reiter „Offene Bestellungen“.

Schritt 3: Identifizieren Sie die Bestellung, die Sie stornieren möchten

• Eine Liste Ihrer aktiven Bestellungen wird angezeigt.
• Suchen Sie die Bestellung, die Sie stornieren möchten, und überprüfen Sie ihren Status.

Schritt 4: Überprüfen Sie die Stornierungsfähigkeit der Bestellung

• Wenn der Bestellstatus „Unbefüllt“ oder „Teilweise erfüllt“ lautet, kann die Bestellung storniert werden.
• Wenn der Bestellstatus „Ausgefüllt“, „Storniert“ oder „Abgelaufen“ lautet, kann er nicht storniert werden.

Schritt 5: Bestellung stornieren

• Klicken Sie bei der gewünschten Bestellung auf den Button „Stornieren“.
• Bestätigen Sie die Kündigung, indem Sie Ihr Kontopasswort eingeben.
• Klicken Sie auf „Abbrechen bestätigen“.

Zusätzliche Hinweise:

• Sobald eine Bestellung storniert wird, wird sie aus Ihrer Liste der offenen Bestellungen entfernt.
• Stornierte Bestellungen können nicht wiederhergestellt werden.
• Wenn beim Stornieren einer Bestellung Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den OKX-Kundendienst.