je ne trouve pas mon NFT sur Opensea

Pour localiser un NFT manquant sur OpenSea, il est recommandé de vérifier l'adresse du portefeuille associé, d'actualiser la plateforme, de vérifier les éléments cachés, de rechercher en utilisant le nom du NFT ou l'adresse du contrat et d'envisager de contacter le support OpenSea.

Oct 23, 2024 at 12:42 am

Comment trouver votre NFT sur OpenSea

Si vous ne parvenez pas à localiser votre NFT sur OpenSea, voici plusieurs étapes que vous pouvez suivre :

1. Vérifiez à nouveau l'adresse du portefeuille

Assurez-vous que vous êtes connecté au compte OpenSea associé à l'adresse du portefeuille où le NFT est stocké. Si vous possédez plusieurs portefeuilles, assurez-vous de cocher le bon.

2. Actualiser OpenSea

Parfois, le cache d'OpenSea peut causer des problèmes. Essayez d'actualiser la page ou de vous déconnecter, puis de revenir à votre compte.

3. Vérifiez la section Éléments cachés

OpenSea vous permet de masquer les NFT à la vue du public. Cliquez sur l'icône de votre profil, sélectionnez « Caché », puis vérifiez si votre NFT manquant y est répertorié.

4. Recherchez le nom ou l'adresse du contrat du NFT

Utilisez la barre de recherche d'OpenSea pour rechercher votre NFT par son nom ou son adresse de contrat. Assurez-vous d'avoir saisi l'orthographe et les caractères corrects.

5. Contactez l'assistance OpenSea

Si vous ne trouvez toujours pas votre NFT, contactez l'équipe d'assistance d'OpenSea en cliquant sur « Aide et support » dans le coin inférieur droit du site Web et en sélectionnant « Contacter l'assistance ». Ils pourront peut-être vous aider à le localiser.

Guide étendu

Conseils de dépannage supplémentaires :

• Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
• Essayez d'utiliser un autre navigateur ou de vider votre cache et vos cookies.
• Vérifiez si votre NFT a été transféré ou vendu.
• Assurez-vous que le NFT n'a pas été radié ou supprimé de la plateforme OpenSea.
• Considérez la possibilité que vous ayez perdu l’accès au portefeuille contenant le NFT.

Note:

• Si vous avez transféré votre NFT vers un autre portefeuille, il ne sera plus visible sur OpenSea sous votre compte courant.
• Les NFT qui ont été radiés ou supprimés d'OpenSea peuvent ne pas être récupérables.
• Si vous pensez que votre NFT a été volé, contactez le support OpenSea et signalez l'incident rapidement.