Que faire si le compte OKX de Dubaï est à risque contrôlé

Si votre compte Dubaï OKX est à risque contrôlé, vous pouvez vérifier votre identité, remplir le questionnaire AML, fournir une preuve de fonds, contacter l'assistance OKX et être patient pendant qu'ils examinent vos informations.

Oct 18, 2024 at 07:29 pm

Que faire si votre compte Dubai OKX est à risque contrôlé

1. Vérifiez votre identité

La première étape consiste à vérifier votre identité. OKX vous demande de fournir une pièce d'identité valide émise par le gouvernement, telle qu'un passeport ou un permis de conduire. Vous pouvez télécharger vos documents d'identité sur le site Web ou l'application mobile OKX.

2. Remplissez le questionnaire AML

Une fois votre identité vérifiée, vous devrez remplir le questionnaire anti-blanchiment (AML). Le questionnaire est conçu pour aider OKX à évaluer votre risque d'être impliqué dans le blanchiment d'argent ou d'autres délits financiers.

3. Fournir une preuve de fonds

Si votre compte est marqué pour une transaction à haut risque, il peut vous être demandé de fournir une preuve de fonds. Cela peut être fait en fournissant un relevé bancaire ou tout autre document indiquant la provenance des fonds.

4. Contactez l'assistance OKX

Si vous avez effectué toutes les étapes ci-dessus et que votre compte est toujours sous contrôle des risques, vous pouvez contacter le support OKX pour obtenir de l'aide. Vous pouvez contacter l'assistance OKX en soumettant un ticket sur le site Web OKX ou en envoyant un e-mail à support@okx.com.

5. Soyez patient

Le processus de contrôle des risques peut prendre un certain temps. OKX devra examiner vos informations et prendre une décision quant à la libération ou non de votre compte. Soyez patient pendant ce processus et fournissez toutes les informations demandées par OKX.

Conseils supplémentaires

• Gardez les informations de votre compte OKX à jour.
• Utilisez des mots de passe forts et une authentification à deux facteurs.
• Négociez uniquement avec des bourses réputées.
• Soyez conscient des risques du trading en ligne.
• Si vous avez des inquiétudes, contactez le support OKX pour obtenir de l'aide.