Comment supprimer un compte MEXC ? (Désactivation du compte)

Accéder à l'interface de désactivation de compte

1. Lancez l'application mobile MEXC et connectez-vous à l'aide de vos informations d'identification enregistrées.

2. Appuyez sur l'icône « Mon » située dans le coin inférieur droit de l'écran pour accéder au tableau de bord personnel.

3. Sélectionnez le bouton « Paramètres » en forme d'engrenage dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu de configuration.

4. Faites défiler vers le bas et localisez la section « Compte et sécurité », puis appuyez sur pour entrer.

5. Dans cette section, recherchez et appuyez sur l'option « Désactiver le compte » – certaines versions d'interface peuvent l'étiqueter comme « Fermer le compte » ou « Supprimer le compte ».

Examen des avertissements de désactivation critiques

1. Une fenêtre contextuelle du système affichera des avis obligatoires concernant la perte irréversible de données, y compris la suppression permanente de tous les enregistrements de transactions, de l'historique des actifs, des documents KYC et des métadonnées de profil personnel.

2. La plateforme indique explicitement que la réactivation est impossible ; les utilisateurs doivent créer un tout nouveau compte avec de nouvelles coordonnées et une vérification d'identité s'ils souhaitent revenir.

3. Toutes les obligations financières impayées, telles que les dettes de marge impayées, les positions à terme non liquidées, les frais de retrait en attente ou les différends commerciaux P2P non résolus, bloqueront la soumission jusqu'à ce qu'elles soient entièrement résolues.

4. Le système vérifie les soldes d'actifs en temps réel dans les modules au comptant, dérivés, fiat et de jalonnement avant de permettre la progression vers l'étape suivante.

5. Les utilisateurs doivent retirer manuellement tous les actifs numériques vers des portefeuilles externes avant confirmation, car les soldes internes ne peuvent pas être migrés après la désactivation.

Exécution de la séquence de confirmation finale

1. Après avoir vérifié les soldes nuls et effacé toutes les commandes actives, l'utilisateur doit ressaisir son mot de passe de connexion actuel dans le champ désigné.

2. Un code SMS à six chiffres envoyé au numéro de portable enregistré doit être saisi précisément dans un délai de 120 secondes.

3. Une case à cocher intitulée « Je comprends que cette action est permanente et irréversible » doit être activement cochée.

4. En appuyant sur « Confirmer la désactivation », l'interface affiche un identifiant de reçu horodaté et confirme le lancement de la fenêtre de traitement de 72 heures.

5. Toutes les clés API liées au compte sont automatiquement invalidées au moment de la soumission, même si elles ont été préalablement configurées pour des robots de trading tiers ou des tableaux de bord analytiques.

Étapes de vérification après soumission

1. Dans les cinq minutes suivant la confirmation, l'utilisateur reçoit un e-mail intitulé « Désactivation du compte MEXC initiée » contenant l'ID de la demande et la date d'achèvement prévue.

2. En vous reconnectant pendant la fenêtre de 72 heures, une bannière d'état verrouillé indiquant « Compte en cours de révision », désactivant toutes les fonctions de négociation, de dépôt et de retrait.

3. La page « Mes actifs » continue d'afficher les soldes historiques en mode lecture seule mais masque les adresses de portefeuille et les codes QR de dépôt.

4. La tentative d'accès à la section « Gestion des API » renvoie une erreur 403, confirmant la révocation immédiate de toutes les intégrations basées sur les informations d'identification.

5. Après une désactivation réussie, toute tentative de connexion avec les anciennes informations d'identification déclenche une redirection vers la page d'inscription sans voie de récupération.

Foire aux questions

T1. Puis-je récupérer mon UID MEXC ou mon lien de parrainage après la désactivation ? Non. L’UID est définitivement retiré de la base de données. Les liens de parrainage liés au compte désactivé cessent de générer des commissions lors de la résiliation.

Q2. La désactivation de mon compte MEXC affecte-t-elle la propriété de mon adresse de portefeuille en chaîne ? Non. Les adresses des portefeuilles Blockchain restent sous votre contrôle cryptographique. La désactivation rompt uniquement l’accès au niveau de l’échange, et non l’autorité de clé privée.

Q3. Mon statut de vérification KYC complété sera-t-il transféré vers un compte MEXC nouvellement enregistré ? Non. Chaque inscription nécessite une vérification d’identité indépendante. Les soumissions KYC précédentes sont purgées et ne peuvent pas être réutilisées.

Q4. Les sous-comptes ou les sous-utilisateurs de l'API sont-ils automatiquement résiliés lorsque le compte principal est désactivé ? Oui. Toutes les entités subordonnées, y compris les sous-comptes, les sous-clés API et les autorisations déléguées, sont effacées simultanément à la finalisation du compte parent.