comment supprimer le compte Coinbase

Avant de supprimer votre compte Coinbase, assurez-vous que le solde de votre compte est nul et que l'authentification à deux facteurs est désactivée.

Nov 14, 2024 at 07:52 pm

Comment supprimer votre compte Coinbase

Étape 1 : Assurez-vous que le solde du compte est nul

Avant de supprimer votre compte Coinbase, assurez-vous d'avoir transféré tous les fonds et actifs vers un autre portefeuille ou une autre plateforme. Coinbase n'autorisera pas la suppression de compte s'il reste un solde restant.

Étape 2 : Désactiver l'authentification à deux facteurs

Pour des raisons de sécurité, Coinbase vous demande de désactiver l'authentification à deux facteurs avant de procéder à la suppression du compte. Accédez aux paramètres de votre compte et accédez à l'onglet « Sécurité ». Cliquez sur « Désactiver l'authentification à deux facteurs » et suivez les instructions.

Étape 3 : Contacter l'assistance Coinbase

Une fois que le solde de votre compte est nul et que l'authentification à deux facteurs est désactivée, contactez l'assistance Coinbase à l'adresse support.coinbase.com. Dans votre message, indiquez que vous souhaitez supprimer votre compte.

Étape 4 : Vérifiez votre identité

Coinbase peut vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Ils vous demanderont des informations personnelles telles que votre nom complet, votre date de naissance et une pièce d'identité délivrée par le gouvernement.

Étape 5 : Soumettre une demande de suppression

Après avoir vérifié votre identité, Coinbase vous enverra un e-mail de confirmation. Cliquez sur le lien dans l'e-mail pour confirmer votre demande de suppression de compte.

Étape 6 : Désactivation du compte

Votre compte Coinbase sera désactivé immédiatement après avoir terminé le processus de suppression. Toutes les données associées à votre compte seront définitivement supprimées dans un délai de 30 jours.

Notes supplémentaires :

• Une fois votre compte Coinbase supprimé, vous ne pouvez plus le récupérer ni aucune des données associées.
• Si vous avez des transactions en attente ou des positions ouvertes, elles seront annulées et les fonds seront restitués dans votre portefeuille d'origine.
• Si vous changez d'avis et souhaitez réactiver votre compte ultérieurement, vous devrez en créer un nouveau.