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comment fermer un compte Kraken
En suivant le guide étape par étape de Kraken, préparez la fermeture de votre compte en transférant des actifs, en vous assurant qu'il n'y a pas de positions en suspens et en envisageant la suppression des données.
Oct 30, 2024 at 11:30 pm

Guide étape par étape pour fermer votre compte Kraken
1. Préparez-vous à la clôture du compte
- Transférez tous les actifs restants de votre compte Kraken vers des portefeuilles ou des échanges externes.
- Assurez-vous de n’avoir aucune commande en cours ni position ouverte.
- Notez qu'une fois votre compte fermé, toutes les données de trading et l'historique de retrait seront supprimés.
2. Initier la clôture du compte
- Connectez-vous à votre compte Kraken.
- Accédez à la page "Paramètres".
- Cliquez sur l'onglet "Sécurité".
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton « Fermer le compte ».
3. Confirmer la fermeture du compte
- Lisez attentivement le message de confirmation de clôture de compte.
- Entrez votre mot de passe Kraken pour confirmer.
- Cliquez sur le bouton « Fermer le compte ».
4. Attendez l'examen
- Kraken examinera votre demande de fermeture de compte dans les 24 heures.
- Si le solde de votre compte est supérieur à 0 $, vous devrez peut-être fournir une vérification supplémentaire.
5. Compte fermé
- Une fois votre demande de fermeture de compte approuvée, votre compte sera désactivé.
- Vous recevrez un e-mail confirmant la fermeture du compte.
- Vous ne pourrez plus accéder à votre compte Kraken ni à ses données.
Notes supplémentaires :
- Si vous changez d'avis après avoir initié la fermeture du compte, contactez l'assistance Kraken dans les 24 heures pour annuler la demande.
- Vous ne pouvez pas récupérer de fonds ou de données de trading à partir d'un compte fermé.
- Kraken peut conserver certaines données à des fins légales ou réglementaires.
- La fermeture de votre compte Kraken n'affecte pas votre compte Kraken Pro, si vous en avez un.
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