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Comment vérifier les dossiers de dépôt et de retrait d'une certaine monnaie sur HTX?
To check deposit and withdrawal records on HTX, log in, go to "Balances" > "Transaction History," filter by currency, and view or export detailed transaction data.
Apr 10, 2025 at 09:01 am
HTX, anciennement connu sous le nom de Huobi, est l'un des principaux échanges de crypto-monnaie à l'échelle mondiale, offrant un large éventail de services, notamment le trading, le jalonnement, etc. L'une des fonctionnalités essentielles pour les utilisateurs est la possibilité de suivre leurs enregistrements de dépôt et de retrait pour des devises spécifiques. Cet article vous guidera tout au long du processus de vérification de ces enregistrements sur HTX, en vous assurant de gérer efficacement vos transactions.
Accéder à votre compte HTX
Avant de pouvoir vérifier vos dossiers de dépôt et de retrait, vous devez vous connecter à votre compte HTX. Voici comment vous pouvez le faire:
- Ouvrez votre navigateur Web et accédez au site Web HTX.
- Cliquez sur le bouton «Connectez-vous» situé dans le coin supérieur droit de la page.
- Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs respectifs.
- Terminez toute authentification à deux facteurs (2FA) si vous l'avez activée . Il s'agit d'une étape cruciale pour assurer la sécurité de votre compte.
Une fois que vous êtes connecté, vous serez dirigé vers le tableau de bord de votre compte, où vous pouvez accéder à diverses fonctionnalités, y compris l'historique de votre transaction.
Naviguer vers l'historique des transactions
Pour vérifier vos dossiers de dépôt et de retrait, vous devez accéder à la section Historique des transactions. Suivez ces étapes:
- Survolez l'onglet «Balances» dans le menu de navigation supérieure.
- Cliquez sur «Historique des transactions» dans le menu déroulant. Cela vous amènera à une page où vous pourrez afficher toutes vos transactions.
Filtrage pour une monnaie spécifique
HTX vous permet de filtrer l'historique de votre transaction par des devises spécifiques, ce qui facilite la recherche des enregistrements dont vous avez besoin. Voici comment le faire:
- Sur la page de l'historique des transactions , vous verrez une liste de toutes vos transactions.
- Utilisez la barre de recherche en haut de la page pour saisir le nom ou le symbole de la devise que vous souhaitez vérifier. Par exemple, si vous souhaitez vérifier les transactions Bitcoin (BTC), tapez «BTC» dans la barre de recherche.
- Cliquez sur le bouton «Rechercher» pour filtrer les résultats. La page affichera désormais uniquement les transactions liées à la devise spécifiée.
Affichage des dossiers de dépôt
Pour afficher vos dossiers de dépôt pour une monnaie spécifique, suivez ces étapes:
- Après avoir filmé la devise souhaitée , vous verrez une liste de transactions.
- Recherchez les transactions étiquetées comme «dépôt» . Ceux-ci montreront le montant déposé, la date et l'heure du dépôt et l'ID de transaction.
- Cliquez sur une transaction de dépôt spécifique pour afficher plus de détails, tels que l'adresse de l'expéditeur et la hauteur du bloc sur la blockchain.
Affichage des dossiers de retrait
De même, pour afficher vos dossiers de retrait pour une monnaie spécifique, suivez ces étapes:
- Après avoir filmé la devise souhaitée , vous verrez une liste de transactions.
- Recherchez les transactions étiquetées comme «retrait» . Ceux-ci montreront le montant retiré, la date et l'heure du retrait et l'ID de transaction.
- Cliquez sur une transaction de retrait spécifique pour afficher plus de détails, tels que l'adresse du destinataire et la hauteur du bloc sur la blockchain.
Comprendre les détails de la transaction
Chaque enregistrement de transaction sur HTX fournit des informations détaillées qui peuvent être utiles pour suivre et gérer vos fonds. Voici ce que vous devez savoir sur les détails de la transaction:
- ID de transaction : Il s'agit d'un identifiant unique pour chaque transaction sur la blockchain. Vous pouvez utiliser cet ID pour suivre la transaction sur un explorateur blockchain.
- Date et heure : Cela montre lorsque la transaction a été traitée sur HTX.
- Montant : Cela indique le montant de la devise déposée ou retirée.
- Statut : Cela montre le statut actuel de la transaction, tel que «terminé», en attente »ou« échoué ».
- Adresse : Pour les dépôts, cela montre l'adresse de l'expéditeur. Pour les retraits, cela montre l'adresse du destinataire.
Exportation des enregistrements de transaction
Si vous devez conserver un enregistrement de vos transactions à des fins de comptabilité ou d'audit, HTX vous permet d'exporter l'historique de votre transaction. Voici comment le faire:
- Sur la page de l'historique des transactions , après avoir filmé la devise souhaitée, recherchez le bouton «Exporter» dans le coin supérieur droit de la liste des transactions.
- Cliquez sur le bouton «Exporter» . Vous serez invité à choisir le format du fichier d'exportation, tel que CSV ou Excel.
- Sélectionnez le format souhaité et cliquez sur «Exporter». Le fichier sera téléchargé sur votre ordinateur, contenant tous les détails de la transaction pour la devise spécifiée.
Questions fréquemment posées
Q: Puis-je vérifier mon historique de transaction sur l'application mobile HTX?
R: Oui, vous pouvez vérifier l'historique de votre transaction sur l'application HTX Mobile. Le processus est similaire à la version Web. Après vous être connecté, accédez à la section «Balances», puis sélectionnez «Histor de transaction» pour afficher vos enregistrements. Vous pouvez filtrer par devises et afficher les informations de transaction détaillées comme vous le feriez sur le site Web.
Q: Combien de temps HTX conserve-t-il les enregistrements de transaction?
R: HTX conserve les enregistrements de transaction pour une période significative, généralement plusieurs années. Cependant, c'est toujours une bonne pratique d'exporter et de conserver vos propres dossiers à des fins de référence à long terme et d'audit.
Q: Que dois-je faire si je remarque un écart dans mes enregistrements de transaction?
R: Si vous remarquez des écarts dans vos enregistrements de transaction, vous devez contacter immédiatement le support client HTX. Fournissez-leur l'ID de transaction et tout autre détail pertinent. Ils enquêteront sur le problème et aideront à résoudre les erreurs ou les écarts.
Q: Puis-je afficher les transactions toujours en attente?
R: Oui, HTX vous permet d'afficher les transactions toujours en attente. Ceux-ci seront étiquetés comme «en attente» dans votre historique de transaction. Vous pouvez surveiller ces transactions jusqu'à ce qu'ils soient terminés ou s'il y a des problèmes, vous pouvez prendre les mesures appropriées.
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