Comment vérifier l'état de vérification de votre compte sur Gate.io ? (vérification KYC)

Accéder au tableau de bord de votre compte

1. Connectez-vous à votre compte Gate.io en utilisant votre e-mail et votre mot de passe enregistrés.

2. Accédez au coin supérieur droit de la page d'accueil et cliquez sur l'icône de votre profil.

3. Sélectionnez Paramètres du compte dans le menu déroulant.

4. Dans la barre latérale gauche, recherchez et cliquez sur Vérification (KYC) .

5. Cette page affiche votre niveau de vérification et votre statut actuels en temps réel.

Comprendre les niveaux de vérification

1. Gate.io exploite trois niveaux KYC principaux : niveau 1 (de base), niveau 2 (intermédiaire) et niveau 3 (avancé).

2. Le niveau 1 nécessite uniquement une confirmation par e-mail et par numéro de téléphone — le statut apparaît comme Vérifié une fois les deux confirmés.

3. Le niveau 2 exige la présentation d'une pièce d'identité délivrée par le gouvernement (par exemple, un passeport ou une carte d'identité nationale) et un selfie contenant ce document.

4. Le niveau 3 ajoute une preuve d'adresse (facture de services publics ou relevé bancaire émis au cours des 90 derniers jours) et peut nécessiter des vérifications croisées d'identité supplémentaires.

5. Chaque niveau débloque des limites de retrait plus élevées et un accès à des fonctionnalités de trading spécifiques telles que la marge ou les contrats à terme.

Interprétation des indicateurs d'état

1. Une coche verte à côté de « Vérification d'identité » signifie que vos documents ont passé avec succès un examen automatisé et manuel.

2. Une icône d'horloge orange indique que votre soumission est en cours d'examen – le traitement prend généralement 1 à 3 jours ouvrables.

3. Un point d’exclamation rouge signale le rejet ; le système affichera une brève raison telle que « Image floue », « ID expiré » ou « Incompatibilité de nom ».

4. Si votre statut indique « Non démarré », aucun document n'a encore été téléchargé — vous devez lancer le processus manuellement.

5. Le survol d'une icône d'état révèle une info-bulle avec des horodatages précis et des notes du réviseur, le cas échéant.

Navigation dans le flux de soumission de vérification

1. Depuis la page KYC, cliquez sur le bouton Démarrer la vérification si aucun niveau n'est actif.

2. Choisissez soigneusement votre pays de résidence – cela détermine les types de pièces d'identité acceptables et les exigences linguistiques.

3. Téléchargez des images recto et verso de votre pièce d'identité au format JPG ou PNG, chacune de moins de 5 Mo et avec tous les coins visibles.

4. Effectuez la vérification de l'activité en suivant les invites à l'écran pour la reconnaissance faciale et la capture de mouvements.

5. Soumettez et attendez la notification par e-mail confirmant la réception – n'actualisez pas et ne fermez pas le navigateur pendant le téléchargement.

Foire aux questions

Q : Puis-je modifier mon nom vérifié après l'approbation KYC ? R : Non. Gate.io interdit les changements de nom après vérification, à moins qu'ils ne soient accompagnés de documents juridiques officiels tels qu'une ordonnance du tribunal ou une pièce d'identité gouvernementale mise à jour reflétant le nouveau nom.

Q : Pourquoi ma pièce d'identité est-elle rejetée même si elle semble claire ? R : Les systèmes automatisés détectent les incohérences subtiles, notamment les reflets, les ombres, les bords tronqués ou les irrégularités de police dans les zones lisibles par machine. Reprenez la photo sous une lumière naturelle avec un arrière-plan neutre.

Q : La réalisation de KYC sur Gate.io s'applique-t-elle à d'autres échanges ? R : Non. Les données KYC ne sont pas partagées entre les plateformes. Chaque bourse maintient une infrastructure de vérification indépendante et des politiques de conformité.

Q : Que se passe-t-il si je soumets une pièce d'identité expirée ? R : Le système bloque les téléchargements d'identifiants dont la date d'expiration est antérieure à la date actuelle. Gate.io applique des contrôles de validité stricts avant d'accepter un fichier.