Comment changer d'adresse email sur KuCoin ? (Profil du compte)

Accéder aux paramètres de sécurité du compte

1. Connectez-vous à votre compte KuCoin en utilisant vos informations d'identification actuelles et complétez toutes les invites d'authentification à deux facteurs actives.

2. Accédez au coin supérieur droit de l'interface KuCoin et cliquez sur l'icône de votre profil.

3. Sélectionnez « Centre de sécurité » dans le menu déroulant pour accéder au tableau de bord de gestion de la sécurité dédié.

4. Faites défiler vers le bas pour localiser la section « Adresse e-mail » , qui affiche votre adresse e-mail actuellement enregistrée au format masqué.

5. Cliquez sur le bouton « Modifier » à côté de l'adresse e-mail affichée pour lancer le flux de mise à jour.

Exigences de vérification pour la modification du courrier électronique

1. KuCoin impose une vérification d'identité avant d'autoriser les modifications d'adresse e-mail sur les comptes présentant certains niveaux d'activité ou historique de retrait.

2. Si votre compte est soumis à une vérification préalable renforcée, vous devez effectuer une vérification KYC niveau 2 , y compris la soumission d'une pièce d'identité officielle et d'un selfie en direct.

3. Les comptes avec des positions à terme actives, des dettes sur marge ou des contrats de jalonnement peuvent nécessiter une liquidation de position ou une résiliation du contrat avant la modification de l'e-mail.

4. Le système vérifie les anomalies de connexion récentes ; si des modèles d'accès suspects sont détectés, une confirmation supplémentaire par SMS ou par jeton matériel est appliquée.

5. Vous devez avoir accès simultanément à l’ancienne boîte de réception et à la nouvelle boîte de réception pendant la fenêtre de transition.

Processus de confirmation en deux étapes

1. Après avoir saisi la nouvelle adresse e-mail, KuCoin envoie un code de vérification à six chiffres à l' ancienne adresse e-mail .

2. Saisissez le code reçu dans le champ désigné et cliquez sur « Suivant » pour continuer.

3. Un deuxième e-mail de vérification contenant un lien unique est envoyé à la nouvelle adresse e-mail .

4. Ouvrez la nouvelle boîte de réception, localisez l'e-mail KuCoin et cliquez sur le lien d'activation intégré dans les dix minutes.

5. Une fois le lien validé, le système affiche une bannière de confirmation indiquant « E-mail mis à jour avec succès » .

Implications en matière de sécurité après la mise à jour

1. Toutes les clés API existantes associées au compte sont automatiquement révoquées une fois la modification de l'e-mail terminée.

2. Les listes blanches de retrait sont effacées et nécessitent une reconfiguration dans le contexte de sécurité du nouveau courrier électronique.

3. Les paramètres d'authentification à deux facteurs restent intacts, mais les codes de récupération doivent être régénérés et téléchargés à nouveau.

4. Les sessions de connexion sur tous les appareils sont immédiatement interrompues, ce qui oblige à une réauthentification avec des informations d'identification mises à jour.

5. L'historique des transactions reste entièrement accessible, mais les journaux d'audit reflètent désormais le nouvel e-mail comme identifiant de contact principal.

Foire aux questions

Q : Puis-je modifier mon e-mail KuCoin si je n'ai plus accès à l'ancien e-mail ? R : Non. KuCoin nécessite le contrôle de l'e-mail d'origine pour lancer le changement. Les utilisateurs dans cette situation doivent contacter le support KuCoin avec des pièces d'identité vérifiées et une lettre de demande signée.

Q : La modification de mon adresse e-mail affecte-t-elle mes clés API de trading ? R : Oui. Toutes les clés API générées précédemment sont invalidées immédiatement après une mise à jour réussie par e-mail pour empêcher toute utilisation non autorisée.

Q : Y a-t-il un délai de récupération entre les modifications d'e-mails ? R : Oui. KuCoin impose une période d'attente de 72 heures après chaque modification d'e-mail avant qu'une autre demande de modification puisse être soumise.

Q : Mon code de parrainage KuCoin restera-t-il valide après la mise à jour par e-mail ? R : Oui. Les codes de parrainage sont liés à l'ID utilisateur, et non à l'adresse e-mail, et conservent toutes les fonctionnalités après la mise à jour.