Comment annuler une commande en attente sur l'application Coinbase

Comprendre les commandes en attente sur Coinbase

1. Un ordre en attente sur l'application Coinbase indique qu'une demande d'achat ou de vente n'a pas encore été exécutée. Ce statut apparaît généralement lorsque le prix du marché n'a pas atteint le prix limite fixé par l'utilisateur ou en raison d'une congestion du réseau affectant la confirmation de la transaction.

2. Les commandes restent en attente jusqu'à ce qu'elles soient exécutées, annulées ou expirées. Pendant ce temps, les fonds associés à la commande sont réservés et ne peuvent pas être utilisés pour d'autres transactions.

3. Il est crucial de surveiller régulièrement les ordres ouverts, notamment pendant les périodes de forte volatilité. Laisser un ordre sans surveillance peut entraîner des exécutions involontaires si les conditions du marché changent soudainement.

4. L'interface Coinbase affiche toutes les commandes actives sous l'onglet « Commandes » ou « Activité », selon la version de l'application utilisée. Les utilisateurs peuvent afficher des détails tels que le type d'actif, la quantité, le prix et l'horodatage.

5. Bien que la plupart des actions liées aux commandes soient traitées instantanément, des retards peuvent survenir en raison de la charge du serveur ou de problèmes de connectivité Internet. Assurer une connexion stable permet de maintenir un suivi précis de l’état des commandes.

Étapes pour annuler une commande en attente

1. Ouvrez l'application mobile Coinbase et connectez-vous à votre compte à l'aide de vos informations d'identification. Une authentification biométrique comme les empreintes digitales ou la reconnaissance faciale peut également être requise en fonction de vos paramètres.

2. Accédez à la section « Trade » et sélectionnez la paire de crypto-monnaie spécifique associée à l'ordre en attente. Cela peut être BTC/USD, ETH/USD ou tout autre marché disponible.

3. Appuyez sur l'onglet « Commandes » situé en bas de l'écran. Ici, vous verrez une liste de toutes les commandes actives, terminées et annulées.

4. Localisez la commande en attente que vous souhaitez annuler. Il doit être étiqueté comme « Ouvert » ou « En attente ». Appuyez et maintenez l'entrée ou appuyez sur l'icône de menu à trois points si disponible.

5. Sélectionnez « Annuler la commande » parmi les options présentées. Confirmez l'action lorsque vous y êtes invité. Une fois confirmé, le système libère les fonds réservés sur votre solde disponible.

Problèmes courants lors de l'annulation de commandes

1. Certains utilisateurs signalent que le bouton Annuler ne répond pas immédiatement. Cela peut se produire pendant les heures de pointe, lorsque la plateforme connaît un trafic plus élevé que d’habitude.

2. Dans de rares cas, un ordre peut être exécuté au moment même où la demande d'annulation est envoyée, ce qui entraîne une transaction terminée au lieu d'une transaction annulée. Cela se produit en raison de la correspondance en temps réel des vitesses de traitement du moteur.

3. Si les fonds ne reviennent pas dans le portefeuille après l'annulation, vérifiez l'historique des transactions. Les retards dans le déblocage des fonds sont rares mais possibles pendant les fenêtres de maintenance.

4. Les ordres passés via des fonctionnalités de trading avancées telles que le stop-loss ou les trailing stop peuvent nécessiter une navigation vers une autre section de l'application, telle que l'interface Pro, pour être gérés ou annulés.

5. Les interruptions d'Internet pendant le processus d'annulation peuvent créer une incertitude quant au statut final. L'actualisation de la page ou le redémarrage de l'application résout généralement les problèmes de visibilité.

Foire aux questions

R : Les ordres de marché sont exécutés instantanément au meilleur prix disponible. Si l'ordre est toujours en attente en raison de dérapages ou de contraintes de liquidité, il peut être annulé avant son exécution. Cependant, la plupart des ordres au marché sont exécutés trop rapidement pour être annulés.

Q : Pourquoi ne puis-je pas trouver ma commande en attente dans l'application ?

R : Assurez-vous de vérifier la bonne paire de trading et le bon compte. Certaines commandes peuvent apparaître sous un compte Coinbase Pro lié (maintenant Advanced Trade) si la transaction y a été initiée. Il peut être nécessaire de basculer entre les interfaces.

Q : Les commandes annulées entraînent-elles des frais ?

R : Non, Coinbase ne facture pas de frais pour l'annulation des commandes. Les frais ne s'appliquent que lorsqu'une transaction est exécutée avec succès. L'annulation elle-même est gratuite.

Q : Qu'arrive-t-il à mes fonds après l'annulation d'une commande ?

R : En cas d'annulation, le montant réservé, qu'il s'agisse d'une monnaie fiduciaire ou d'une cryptomonnaie, est restitué à votre solde disponible. Il devient accessible immédiatement pour de nouvelles transactions dans la plupart des cas.