Das Mediengeschäft steckt in einem schlimmen Problem

Dieser Artikel ist Teil 8 einer Serie mit dem Titel „Reality Check on Media Strategy“. Dieser Beitrag war ursprünglich ein Vortrag, den ich im Rahmen der „AI Unblocked“-Reihe von WAN IFRA mit Fathm am 3. Juli 2024 gehalten hatte.

This is part 8 of a series called ‘Reality Check on Media Strategy’. The post was originally a talk that I gave as part of WAN IFRA’s “AI Unblocked” series with Fathm on July 3, 2024.

Dies ist Teil 8 einer Serie mit dem Titel „Reality Check on Media Strategy“. Der Beitrag war ursprünglich ein Vortrag, den ich im Rahmen der „AI Unblocked“-Reihe von WAN IFRA mit Fathm am 3. Juli 2024 gehalten habe.

In this post, I’ll stitch together 7 previous posts in this series along with my Neiman Labs 2025 prediction piece. The media business is stuck in a wicked problem, an issue that’s complex and impossible to solve definitively because of its intricate interconnectedness and the fact that it involves onboarding multiple stakeholders with differing values, perspectives, and goals.

In diesem Beitrag füge ich sieben frühere Beiträge dieser Serie zusammen mit meiner Prognose für Neiman Labs 2025 zusammen. Das Mediengeschäft steckt in einem verzwickten Problem fest, einem Problem, das komplex und aufgrund seiner komplexen Vernetzung und der Tatsache, dass es die Einbeziehung mehrerer Interessengruppen mit unterschiedlichen Werten, Perspektiven und Zielen erfordert, unmöglich endgültig zu lösen ist.

Why It Matters

Warum es wichtig ist

Media operators are stuck in tactical hell — endlessly reacting to external pressures, emergencies, or immediate circumstances in pursuit of short-term gains, neglecting long-term strategy and vision. Most resources (time, energy, money) are spent on firefighting rather than building towards sustainable success.

Medienbetreiber stecken in der taktischen Hölle fest – sie reagieren endlos auf externen Druck, Notfälle oder unmittelbare Umstände, um kurzfristige Vorteile zu erzielen, und vernachlässigen dabei langfristige Strategien und Visionen. Die meisten Ressourcen (Zeit, Energie, Geld) werden eher für die Brandbekämpfung aufgewendet als für den Aufbau eines nachhaltigen Erfolgs.

Below is how it feels to be in tactical hell:

Nachfolgend erfahren Sie, wie es sich anfühlt, in der taktischen Hölle zu sein:

This is not limited to publishers. It applies to anyone whose business relies heavily on algorithmic platforms — whether it’s a media house dependent on Google and Facebook, or a restaurant chain relying on Zomato or Swiggy for orders.

Dies ist nicht auf Verlage beschränkt. Dies gilt für jeden, dessen Unternehmen stark auf algorithmische Plattformen angewiesen ist – sei es ein Medienhaus, das von Google und Facebook abhängig ist, oder eine Restaurantkette, die sich bei Bestellungen auf Zomato oder Swiggy verlässt.

How Media Companies Ended Up in Tactical Hell

Wie Medienunternehmen in der taktischen Hölle landeten

Two decades ago, media companies set up their websites and apps as additional distribution channels for their offline operations. What followed was a slow descent into the vicious loop represented in the diagram:

Vor zwei Jahrzehnten richteten Medienunternehmen ihre Websites und Apps als zusätzliche Vertriebskanäle für ihr Offline-Geschäft ein. Was folgte, war ein langsamer Abstieg in den im Diagramm dargestellten Teufelskreis:

Media Flywheels #3 – Setting up shop in another’s marketplace: Rather than building proprietary technology to manage their owned-and-operated (O&O) platforms, publishers began renting from BigTech — SEO tools, social media platforms, Google Ad Manager, and more. This meant publishers became increasingly dependent on platforms that they did not own, losing autonomy over their audiences and their monetization. 

Media Flywheels #3 – Sich auf dem Marktplatz eines anderen niederlassen: Anstatt proprietäre Technologie zur Verwaltung ihrer eigenen und betriebenen Plattformen (O&O) zu entwickeln, begannen Verlage, bei BigTech zu mieten – SEO-Tools, Social-Media-Plattformen, Google Ad Manager und mehr. Dies führte dazu, dass Verlage zunehmend von Plattformen abhängig wurden, die ihnen nicht gehörten, und die Autonomie über ihr Publikum und deren Monetarisierung verloren.

Media Flywheels #20 – Strategic control compromised: Over-time many of the supply-side and demand-side functions of media businesses got outsourced to BigTech algorithmic platforms. This has negative repercussions on the business:

Medienschwungräder Nr. 20 – Strategische Kontrolle gefährdet: Im Laufe der Zeit wurden viele der angebots- und nachfrageseitigen Funktionen von Medienunternehmen an BigTech-Algorithmenplattformen ausgelagert. Dies hat negative Auswirkungen auf das Geschäft:

Media Flywheels #18 – Lack of Tech Capability and Capacity: Without capital or data insights, publishers struggled to hire and retain the technical talent necessary to develop advanced ad-targeting or monetization systems. Over time, this led to:

Medienschwungräder Nr. 18 – Mangel an technischen Fähigkeiten und Kapazitäten: Ohne Kapital oder Dateneinblicke hatten Verlage Schwierigkeiten, die technischen Talente einzustellen und zu halten, die für die Entwicklung fortschrittlicher Anzeigen-Targeting- oder Monetarisierungssysteme erforderlich sind. Im Laufe der Zeit führte dies zu:

To mitigate these risks, media companies pursued two strategies:

Um diese Risiken zu mindern, verfolgten Medienunternehmen zwei Strategien:

Both approaches resulted in confused user experiences and split loyalty, further reducing audience engagement and profitability. Users stopped coming directly to publisher platforms, instead migrating to search engines, social media, or even AI platforms like ChatGPT.

Beide Ansätze führten zu verwirrenden Benutzererlebnissen und einer gespaltenen Loyalität, was das Engagement und die Rentabilität des Publikums weiter verringerte. Benutzer gelangten nicht mehr direkt zu Publisher-Plattformen, sondern migrierten stattdessen zu Suchmaschinen, sozialen Medien oder sogar KI-Plattformen wie ChatGPT.

Outdated Methods: Without the right supporting technology, media leaders ended up managing their digital businesses with offline management structures:

Veraltete Methoden: Ohne die richtige unterstützende Technologie verwalteten Medienführer ihre digitalen Geschäfte letztendlich mit Offline-Managementstrukturen:

This lack of adaptability makes it impossible to win a dynamic game with static business rules. Over time, the result is:

Dieser Mangel an Anpassungsfähigkeit macht es unmöglich, ein dynamisches Spiel mit statischen Geschäftsregeln zu gewinnen. Mit der Zeit ergibt sich folgendes Ergebnis:

What’s at Stake

Was auf dem Spiel steht

News and advertising are a fundamental human need. Both user jobs won’t go away. The unknown question is who will serve these needs in the coming decades.

Nachrichten und Werbung sind ein grundlegendes menschliches Bedürfnis. Beide Benutzerjobs werden nicht verschwinden. Die unbekannte Frage ist, wer diese Bedürfnisse in den kommenden Jahrzehnten bedienen wird.

Apple’s App Store classifies X and Reddit as news products.

Apples App Store klassifiziert X und Reddit als Nachrichtenprodukte.

Elon Musk is doubling down on this positioning.

Elon Musk bekräftigt diese Positionierung.

Most media publishers need to take on this wicked problem head on by addressing various structural issues identified in the vicious loop at the same time. I’ve highlighted at least one path forward in my Neiman Labs Prediction for 2025.

Die meisten Medienverlage müssen dieses schlimme Problem direkt angehen, indem sie gleichzeitig verschiedene strukturelle Probleme angehen, die im Teufelskreis identifiziert wurden. Ich habe in meiner Neiman Labs-Prognose für 2025 mindestens einen Weg nach vorne hervorgehoben.

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Curious how I’m managing to write? I created a CustomGPT for myself, which serves as my go-to editor and audits my first draft. Here’s the link—give it a spin! It’s free to use. https://chatgpt.com/g/g-hgI62sWPm-mediaflywheels-review-opinion-pieces

Neugierig, wie ich es schaffe, zu schreiben? Ich habe für mich selbst ein CustomGPT erstellt, das mir als Editor dient und meinen ersten Entwurf prüft. Hier ist der Link – probieren Sie es aus! Die Nutzung ist kostenlos. https://chatgpt.com/g/g-hgI62sWPm-mediaflywheels-review-opinion-pieces

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