Wie ändere ich die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer auf dem Binance-Konto?

App-basierter E-Mail-Änderungsprozess

1. Starten Sie die Binance-Mobilanwendung und melden Sie sich mit Ihren aktuellen Anmeldeinformationen an.

2. Navigieren Sie zur unteren rechten Ecke und tippen Sie auf „Mein“ , um auf das persönliche Dashboard zuzugreifen.

3. Wählen Sie „Konto & Sicherheit“ aus, suchen Sie dann im Abschnitt „Kontaktinformationen“ nach „E-Mail“ und tippen Sie darauf.

4. Tippen Sie auf E-Mail ändern , geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Code senden .

5. Rufen Sie den sechsstelligen Bestätigungscode ab, der an die neue E-Mail-Adresse gesendet wurde, geben Sie ihn in die App ein und bestätigen Sie die Übermittlung.

6. Eine abschließende Bestätigungs-E-Mail wird an die ursprüngliche E-Mail-Adresse gesendet. Durch Klicken auf den darin enthaltenen Link wird der Bindungsübergang eingeleitet.

Ersetzen der Telefonnummer über die Webschnittstelle

1. Besuchen Sie binance.com mit einem Desktop- oder mobilen Browser und melden Sie sich sicher an.

2. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Sicherheitscenter aus.

3. Suchen Sie unter „Grundlegende Sicherheit“ das Feld „Telefonnummer“ und klicken Sie auf „Bearbeiten“ .

4. Geben Sie die neue Telefonnummer ein und schließen Sie die CAPTCHA-Herausforderung ab.

5. Das System sendet einen Bestätigungscode an die zuvor registrierte Telefonnummer ; Dieser Schritt bestätigt die fortgesetzte Kontrolle über den alten Identitätskanal.

6. Nach erfolgreicher Eingabe dieses Codes wird ein zweiter Code an die neue Nummer gesendet; Durch die Eingabe wird das Update abgeschlossen.

Abhängigkeit von der Zwei-Faktor-Authentifizierung

1. Google Authenticator muss aktiv sein, bevor eine Änderung der Kontaktinformationen über die Weboberfläche eingeleitet wird.

2. Während des Aktualisierungsvorgangs per E-Mail oder Telefon fragt die Plattform nach dem aktuellen, von GA generierten sechsstelligen TOTP.

3. Wenn GA deaktiviert ist, leitet das System als Fallback-Mechanismus zur E-Mail-basierten Verifizierung weiter.

4. Benutzer, die zuvor die E-Mail-Sicherung aktiviert haben, erhalten in ihrem registrierten Posteingang einen zeitgebundenen Link zum Fortfahren.

5. Wenn keine gültige GA- oder E-Mail-Bestätigung bereitgestellt wird, wird der Änderungsprozess vollständig angehalten.

Manuelle Überprüfung für nicht verbundene Nummern

1. Wenn die ursprüngliche Telefonnummer nicht mehr verfügbar ist, müssen Benutzer ein Support-Ticket über help.binance.com einleiten.

2. Wählen Sie Kontosicherheit > Zugriff auf gebundene Telefonnummer nicht möglich, um die Anfrage korrekt weiterzuleiten.

3. Laden Sie gut lesbare Kopien eines amtlichen Ausweises hoch, aus denen der vollständige Name und das Geburtsdatum hervorgehen.

4. Legen Sie einen vom Telekommunikationsanbieter ausgestellten Nachweis über die Rufnummernsperrung mit Dienststempel vor.

5. Vollständige Echtzeit-Videoüberprüfung, bei der Gesichtserkennung und Dokumentenausrichtung live bewertet werden.

Sicherheitssperre nach der Änderung

1. Alle Kontaktänderungen lösen eine automatische 72-Stunden-Abhebungssperre auf dem Konto aus.

2. Während dieses Fensters sind Geldtransfers und die Erstellung von API-Schlüsseln unabhängig von den vorherigen Einstellungen deaktiviert.

3. Eine Benachrichtigungs-E-Mail mit Zeitstempel, IP-Geolokalisierung und Gerätefingerabdruck wird an alte und neue Adressen gesendet.

4. Benutzer können die E-Mail- oder Telefonbindung nicht innerhalb von 48 Stunden nach Bestätigung rückgängig machen.

5. Jeder Versuch, zusätzliche Sicherheitsebenen zu ändern – wie Wiederherstellungsphrasen oder Adressen auf der Whitelist – wird blockiert, bis die Abklingzeit abläuft.

Häufig gestellte Fragen

F: Kann ich E-Mail-Adresse und Telefonnummer gleichzeitig ändern? Nein. Binance erzwingt sequentielle Aktualisierungen – eine Kontaktmethode pro 24-Stunden-Zeitraum –, um Versuche zur Entführung von Anmeldedaten zu verhindern.

F: Was passiert, wenn ich dreimal den falschen Bestätigungscode eingebe? Das System sperrt die Änderungssitzung für 15 Minuten und widerruft die aktuell vergebenen Codes; neue müssen beantragt werden.

F: Wird die SMS-Verifizierung beim Ersetzen der Telefonnummer für alle Länder unterstützt? Die SMS-Zustellung schlägt in Regionen fehl, in denen lokale Telekommunikationsvorschriften internationale Kurzwahlnummern blockieren. E-Mail- oder GA-Verifizierung wird obligatorisch.

F: Muss ich KYC erneut überprüfen, nachdem ich meine Kontaktdaten geändert habe? Der KYC-Status bleibt erhalten; Allerdings können Benutzer, die aufgrund risikoreicher Gerichtsbarkeitsmuster gekennzeichnet sind, innerhalb von 48 Stunden einer automatischen erneuten Überprüfung unterzogen werden.