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Warum sagt meine Vertrauensbrieftasche, dass ich keine Vermögenswerte habe?
If your Trust Wallet shows no assets, check the network selection—your tokens may be on a different blockchain like BSC or Polygon, not Ethereum.
Aug 05, 2025 at 01:14 pm
Falsche Netzwerkauswahl in Trust Wallet
Einer der häufigsten Gründe, warum Ihre Vertrauensbrieftasche möglicherweise keine Vermögenswerte anzeigt, ist eine falsche Netzwerkauswahl . Vertrauensbrieftasche unterstützt mehrere Blockchains wie Ethereum, Binance Smart Chain, Polygon, Solana und andere. Jedes Netzwerk hostet verschiedene Token, und wenn Sie das falsche Netzwerk anzeigen, wird Ihr Vermögen nicht angezeigt.
Wenn Sie beispielsweise USDT in der Binance Smart Chain (BEP-20) erhalten haben, Ihr Brieftasche jedoch derzeit auf Ethereum (ERC-20) eingestellt ist, wird das Gleichgewicht nicht angezeigt. Um dies zu beheben, öffnen Sie das Vertrauensbrieftasche, tippen Sie auf die Registerkarte Brieftasche und suchen Sie den Netzwerkfilter - normalerweise oben auf dem Hauptbildschirm. Tippen Sie darauf und stellen Sie sicher, dass das richtige Netzwerk aktiviert ist. Möglicherweise müssen Sie BSC, Polygon oder eine andere Kette manuell aktivieren, wenn es nicht bereits sichtbar ist.
Ein Netzwerk hinzufügen:
- Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü oder Einstellungssymbol
- Wählen Sie 'Weitere Münzen aktivieren'
- Suchen Sie nach der Blockchain, die Sie verwenden (z. B. Binance Smart Chain)
- Schaltet es ein
- Kehren Sie zur Registerkarte Brieftasche zurück und überprüfen Sie, ob Ihr Vermögen angezeigt wird
Stellen Sie sicher, dass Sie nicht durch eine bestimmte Münze filtern. Deaktivieren Sie alle aktiven Suchfilter, die Ihre Bestände ausblenden könnten.
Vermögenswerte, die auf einer anderen Brieftasche gespeichert sind
Ein weiterer Grund, warum Ihre Trust -Brieftasche keine Balance zeigt, dass die Vermögenswerte an eine andere Brieftaschenadresse gesendet wurden . Trust Wallet erzeugt für jede Blockchain eine eindeutige öffentliche Adresse. Zum Beispiel unterscheidet sich Ihre Ethereum -Adresse von Ihrer Solana- oder Bitcoin -Ade, auch innerhalb derselben App.
Wenn Ihnen jemand SOL (Solana -Token) geschickt hat, aber Ihre Ethereum (ETH) -Anadung (ETH) verwendet hat, fällt die Transaktion aus oder die Mittel gehen verloren. Überprüfen Sie immer die Empfängeradresse und das Netzwerk, bevor Sie eine Übertragung bestätigen.
Um Ihre korrekte Adresse zu überprüfen:
- Öffnen Sie die Vertrauensbrieftasche und wählen Sie den richtigen Vermögenswert (z. B. Solana) aus
- Tippen Sie auf "Empfangen"
- Bestätigen Sie die angegebene Adresse entspricht dem, den Sie dem Absender zur Verfügung gestellt haben
- Überprüfen Sie die Transaktion auf einem Blockchain -Explorer anhand der Transaktions -ID (TXID).
Wenn die Mittel an das falsche Netzwerk gesendet wurden, ist die Wiederherstellung möglicherweise nicht möglich, es sei denn, das Empfangsnetzwerk unterstützt das Abrufen von Cross-Chain-Abrufen-dies ist selten und erfordert häufig technische Interventionen.
Token, das nicht zu Ihrer Brieftaschenschnittstelle hinzugefügt wurde
Auch wenn sich Token im richtigen Netzwerk befinden, werden sie möglicherweise nicht automatisch in Ihrer Brieftasche angezeigt. Vertrauensbrieftasche erkennen nicht jeden benutzerdefinierten Token, insbesondere nicht standardmäßige oder neu gestartete Token . Wenn Sie einen BEP-20- oder ERC-20-Token erhalten haben, der in der Standardbibliothek von Trust Wallet nicht aufgeführt ist, müssen Sie es manuell hinzufügen .
Manuell ein Token hinzufügen:
- Tippen Sie auf das Symbol "+" auf der Registerkarte Brieftasche
- Wählen Sie 'benutzerdefiniertes Token hinzufügen'
- Wählen Sie das richtige Netzwerk (z. B. BSC für BEP-20)
- Geben Sie die Token -Vertragsadresse ein (erhalten von der offiziellen Website des Projekts oder einem zuverlässigen Blockchain -Explorer wie BSCScan oder Ethercan)
- Füllen Sie das Token -Symbol und die Dezimalstellen aus (normalerweise 18, jedoch mit offiziellen Quellen bestätigen)
- Tippen Sie auf "Speichern"
Nach dem Hinzufügen sollte das Token in Ihrer Brieftasche angezeigt werden, wenn die Vertragsadresse korrekt ist und der Saldo besteht. Eine falsche Vertragsadresse zeigt keinen Guthaben an. Überprüfen Sie daher die Adresse von einer vertrauenswürdigen Quelle .
Synchronisierungs- oder Zwischenspeicherprobleme in der App
Manchmal kann Vertrauensbrieftasche Vermögenswerte aufgrund vorübergehender Synchronisierungs- oder Caching -Probleme nicht angezeigt. Die App kann nicht sofort die Ausgleichen aktualisieren, insbesondere nach der Wiederherstellung einer Brieftasche oder zum Umschalten von Netzwerken.
Synchronisationsprobleme zu beheben:
- Zwingen
- Öffnen Sie es erneut und warten Sie auf die vollständige Synchronisation
- Ziehen Sie den Brieftaschenbildschirm nach unten, um manuell zu erfrischen
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung-wechseln Sie zwischen Wi-Fi und mobilen Daten
- Stellen Sie sicher, dass die App im App Store oder Google Play auf die neueste Version aktualisiert wird
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie das Netzwerk oder Token wie zuvor beschrieben neu . Das Löschen des App -Cache (über Geräteeinstellungen) kann auch helfen, dies hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihre privaten Schlüssel oder Mittel.
Brieftaschenwiederherstellung mit falschem Samenphrase
Wenn Sie Ihre Vertrauensbrieftasche kürzlich mit einem Saatgut -Phrase (Wiederherstellungswechsel) wiederhergestellt haben und keine Vermögenswerte sehen, ist die wahrscheinlichste Ursache eine falsche oder unvollständige Sicherung . Der Samenphrase muss in der genauen Reihenfolge ohne Tippfehler oder getauderte Wörter eingegeben werden.
Häufige Fehler sind:
- Ähnliche Worte falsch interpretieren (z. B. 'Satoshi' gegen 'Trauer')
- Eingabe des Satzes in der falschen Spracheinstellung
- Verwenden einer modifizierten oder partiellen Phrase
Zu überprüfen:
- Öffnen Sie die Vertrauensbrieftasche und wählen Sie "Ich habe bereits eine Brieftasche"
- Geben Sie Ihre 12-Wörter-Wiederherstellungsphrase sorgfältig ein
- Stellen Sie sicher, dass die Sprache auf Englisch eingestellt ist (es sei denn, Sie haben eine andere verwendet)
- Bestätigen Sie, dass jedes Wort korrekt und in der richtigen Reihenfolge geschrieben ist
Wenn die Brieftasche wiederherstellt, aber leer bleibt, kann der Samenphrase zu einer anderen Brieftasche gehören. Denken Sie daran, dass jeder Samenphrase eine einzigartige Brieftasche erzeugt , und es gibt keine Möglichkeit, Fonds aus einer anderen Phrase zusammenzuführen oder wiederherzustellen.
Transaktion noch ausstehend oder fehlgeschlagen
Ihr Vermögen kann nicht angezeigt werden, da die Transaktion noch ausstehend oder fehlgeschlagen ist . Blockchain -Transaktionen erfordern Bestätigungen, und während der Netzwerküberlastung kann dies Minuten oder Stunden dauern. Wenn der Absender eine niedrige Transaktionsgebühr verwendet hat, kann die Übertragung festsitzen.
Um den Transaktionsstatus zu überprüfen:
- Fragen Sie den Absender nach dem Transaktions -Hash (TXID)
- Fügen Sie den TXID in einen Blockchain -Explorer wie Ethercan, BSCScan oder Solana Explorer ein
- Suchen Sie nach Status: 'Erfolg', anhängig 'oder' gescheitert '
- Wenn dies ausfällt, sollten die Mittel an die Brieftasche des Absenders zurückgegeben werden
- Wenn Sie anhängig sind, warten Sie länger oder überlegen Sie eine Brieftasche, die die Übersetzung der Transaktion unterstützt (nicht in Trust-Brieftasche verfügbar).
Wenn die Transaktion erfolgreich war, das Gleichgewicht jedoch immer noch nicht erscheint, kehren Sie zu früheren Schritten zur Fehlerbehebung zurück - vor allem ein Netzwerk- oder Token -Sichtbarkeitsproblem.
Häufig gestellte Fragen
F: Kann ich in Trust Wallet, die an das falsche Netzwerk an das falsche Netzwerk gesendet werden, wiederherstellen? A: In den meisten Fällen ist die Wiederherstellung nicht möglich , wenn Gelder an das falsche Netzwerk gesendet wurden (z. B. EG-20-Token an eine BEP-20-Adresse). Einige zentrale Börsen oder Dienste können helfen, wenn die Transaktion über ihr System geleitet wurde, aber direkte Blockchain -Transfers sind irreversibel. Bestätigen Sie das Netzwerk und die Adresse immer vor dem Senden.
F: Warum tauchen meine NFTs nicht in Vertrauensbrieftasche auf? A: NFTS wird möglicherweise nicht angezeigt, wenn das richtige Netzwerk nicht aktiviert ist oder wenn die Sammlung nicht unterstützt wird. Stellen Sie sicher, dass die Blockchain (z. B. Ethereum, Polygon) in Ihrer Brieftasche aktiv ist. Tippen Sie für einige NFTs auf die Registerkarte NFT und verwenden Sie "Sammlung hinzufügen", indem Sie die Vertragsadresse eingeben. Wenn der NFT einen neuen Standard oder eine neue Kette verwendet, kann eine manuelle Ergänzung erforderlich sein.
F: Löscht das Löschen von Cache meine Krypto in Vertrauensbrieftasche? A: Nein, das Löschen des App -Cache löscht Ihre Mittel nicht . Ihre Vermögenswerte werden durch Ihre privaten Schlüssel gesichert, die lokal gespeichert und an Ihren Samenphrase gebunden sind. Cache speichert nur temporäre Daten wie Transaktionsverlauf oder Token -Logos. Sichern Sie Ihren Samenphrase immer, bevor Sie Änderungen vornehmen.
F: Woher weiß ich, zu welchem Netzwerk ein Token gehört? A: Überprüfen Sie die vom Projekt verwendete Blockchain . Offizielle Websites, Whitepapers oder Token -Listen zu Coinmarketcap oder Coingecko geben das Netzwerk an (z. B. 'USDT auf BSC'). Sie können die Transaktion auch auf einem Blockchain -Explorer untersuchen - der Domäne (Ethercan.io, bscscan.com usw.) zeigt das Netzwerk an.
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