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etsy 的可信度如何

Etsy 的可信度通过其经过验证的卖家计划、客户评论、安全支付处理、24/7 客户支持以及与 Trustpilot、BBB 和 Google Trusted Stores 等第三方信任组织的合作伙伴关系得到增强。

2024/10/31 19:15

Etsy 的可信度如何?

Etsy 是一个在线市场,连接手工制品、复古和古董商品的买家和卖家。它是最受欢迎的在线购物平台之一,截至 2021 年拥有超过 210 万活跃卖家和 8190 万活跃买家。

影响 Etsy 可信度的因素

有几个因素有助于 Etsy 作为在线市场的可信度:

1. 验证卖家计划:
Etsy 有一个经过验证的卖家计划,可以帮助客户识别可靠的卖家。经过验证的卖家已经过彻底的身份验证流程并符合特定的资格标准。

2. 卖家评论和反馈:
Etsy 允许客户留下对其购买的评论和反馈。这种透明度有助于买家对卖家和产品做出明智的决定。

3. 安全支付处理:
Etsy 使用 PayPal 和 Stripe 等安全支付方式来保护客户的财务信息。

4. 客户支持:
Etsy 提供 24/7 客户支持,帮助买家和卖家解决任何问题或疑虑。

5. 欺诈检测和预防:
Etsy 采用各种欺诈检测和预防措施来保护平台免受欺诈活动和诈骗的侵害。

第三方信任信号

除了自身内部措施外,Etsy 还与第三方组织合作以增强其可信度:

1. 信任试点:
根据超过 44,000 条客户评论,Etsy 的 Trustpilot 得分为 4.3 分(满分 5 分)。

2.商业改善局(BBB):
Etsy 获得 BBB 认证并拥有 A+ 评级,表明客户满意度很高。

3. Google 信任商店:
Etsy 是 Google 值得信赖的商店,这意味着它符合 Google 对客户保护和满意度的严格标准。

结论

总体而言,Etsy 是一个值得信赖且可靠的在线市场,用于买卖手工制品、古董和古董商品。其经过验证的卖家计划、卖家评论、安全支付处理、客户支持和第三方信任信号有助于其作为平台的可信度。

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