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如何使用Kraken移动应用程序设置生物识别登录?

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2026/06/03 02:00

生物识别登录配置步骤

1. 成功安装并验证帐户后,启动Kraken官方移动应用程序。

2. 从应用程序界面左上角的个人资料图标导航至“设置”菜单。

3. 选择“安全设置” ,然后找到并点击标有“生物识别登录”的开关。

4. 当提示授权更改时,确认您当前的 PIN 或密码。

5. 按照设备本机提示的指示授予指纹或面部识别访问的系统级权限。

设备兼容性要求

1. Android 设备必须运行 Android 6.0 (Marshmallow) 或更高版本,并在系统设置中启用注册的生物识别传感器。

2. iOS 设备需要 iOS 13.0 或更高版本,并且必须在设置 → 面容 ID 和密码或 Touch ID和密码下配置面容 ID 或触摸ID。

3. Kraken应用程序版本必须为5.12.0或更高版本才能支持生物特征认证功能。

4. 由于安全策略的实施,已 root 或越狱的设备被明确阻止启用生物识别登录。

5. 在一台设备上拥有多个生物识别配置文件的用户将仅使用主要注册方法进行身份验证。

交易期间的身份验证行为

1. 在执行任何提款、API 密钥创建或 KYC 文档上传之前,会自动触发生物识别验证。

2. 当下限价或市价订单超过 10,000 美元等值时,即使会话保持活动状态,应用程序也需要通过生物识别重新进行身份验证。

3. 超过连续 3 次失败的生物识别尝试将锁定该功能 15 分钟并恢复为密码回退。

4. 每个生物识别确认都会生成一个不可变的带时间戳的日志条目,该条目在应用程序的“安全活动”部分中可见。

5. 会话超时保持不变,为 15 分钟不活动;生物识别登录不会延长此持续时间。

恢复和停用程序

1. 要禁用生物识别登录,用户必须在“安全设置”面板中输入完整的帐户密码,而不仅仅是设备解锁代码。

2. 如果生物识别传感器由于硬件故障而变得不可用,应用程序会显示一个持久横幅,建议通过电子邮件恢复流程立即重置密码。

3. 在 Android 上更改设备密码或解锁图案会触发生物识别登录自动停用,直至手动重新启用。

4. 重置 Face ID 或 Touch ID 设置的 iOS 用户必须在应用程序内单独重新配置 Kraken 的生物识别访问。

5. 受 MDM 策略管理的企业管理设备可能会完全根据组织安全配置文件抑制生物识别提示。

常见问题解答

问:Kraken 是否在其服务器上存储生物识别数据?不会。Kraken 从不接收或存储原始生物识别模板。所有处理均使用操作系统本机安全飞地在用户设备本地进行。

问:连接到公共 Wi-Fi 网络时可以使用生物识别登录吗?是的。生物识别身份验证完全离线运行,不会通过网络传输生物识别信息。

问:为什么启用生物识别登录后应用程序要求我输入密码?初始设置需要密码验证以确认所有权。除非超出安全阈值,否则后续操作仅依赖于生物识别输入。

问:Kraken 期货账户可以使用生物识别登录吗?是的。生物识别登录统一适用于所有 Kraken 产品线,包括同一应用程序实例中的现货、保证金、期货和质押接口。

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