如何更改您在KuCoin上的电子邮件地址？（个人资料设置）

To change your KuCoin email, log in, go to Profile Settings > Security, verify identity and 2FA, enter your current password and new email, then confirm the 6-digit code sent to the new address.

2026/03/29 15:39

访问您的 KuCoin 账户资料

1. 使用您当前的凭据通过官方网站或移动应用程序登录您的 KuCoin 账户。

2. 通过身份验证后，找到并单击位于界面右上角的用户图标。

3. 从下拉菜单中选择个人资料设置，进入个人信息管理部分。

4. 左侧导航面板显示多个类别 - 选择安全以继续与电子邮件相关的修改。

修改邮箱前验证身份

1. KuCoin 要求在更改主要联系方式之前进行身份验证——这包括至少完成 KYC 1 级。

2. 如果您的账户未经过验证，系统会提示您上传政府颁发的身份证件并完成面部识别。

3. 必须启用双因素身份验证；禁用 Google 身份验证器或短信验证会阻止访问敏感更改。

4. 需要最近从已识别的设备登录 - 不寻常的 IP 位置可能会引发额外的安全挑战。

启动电子邮件更改流程

1. 在“安全”选项卡中，找到标记为“电子邮件地址”的字段，然后单击其旁边的“编辑”按钮。

2. 输入您当前的密码以确认所有权 - 此步骤不可绕过并且在服务器端强制执行。

3. 输入新电子邮件地址两次：一次在“新电子邮件”字段中输入，另一次在“确认新电子邮件”字段中输入，以防止拼写错误。

4. 单击发送验证码— 系统专门向新电子邮件收件箱发送一个六位数字令牌。

完成验证并完成更新

1. 导航到新输入的电子邮件地址的收件箱并检索 KuCoin 验证电子邮件 - 如果没有立即可见，请检查垃圾邮件或促销文件夹。

2.复制六位验证码并将其粘贴到KuCoin验证页面指定的输入字段中。

3. 按“确认”——平台验证代码的真实性和有效期（有效期为 10 分钟）。

4. 成功后，会出现绿色通知，提示电子邮件已成功更新，并且所有以后的系统通知将路由到新地址。

常见问题解答

Q1：如果我的帐户被锁定，我可以更改我的电子邮件吗？不可以。锁定的账户——无论是由于可疑活动、登录尝试失败还是合规性保留——都无法启动电子邮件更新，直到通过 KuCoin 支持解决为止。

Q2：更改后我的旧电子邮件会怎样？之前的电子邮件会立即与帐户解除关联，并且不再收到任何系统警报、提款确认或安全通知。

Q3：连续更改电子邮件之间是否有冷却期？是的。 KuCoin 在每次成功的电子邮件更新后强制执行 72 小时的等待期，然后才允许另一个修改请求。

Q4：更改我的电子邮件会影响我的 API 密钥或交易权限吗？不会。API 密钥配置、保证金设置、期货访问和提款白名单在电子邮件更新后保持完整且可操作。

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