如何在没有恢复短语的情况下恢复我的 coinbase 钱包

To regain access to a lost Coinbase wallet without the recovery phrase, users should contact Coinbase support, undergo identity verification, and provide relevant information for account review.

2024/11/04 01:40

联系 Coinbase 支持：通过在线支持表格、电子邮件 ([help@coinbase.com](mailto:help@coinbase.com)) 或电话联系 Coinbase 的客户支持团队。说明您无法访问钱包的恢复短语并请求帮助。
提供身份验证： Coinbase 将要求您验证身份以保护您的帐户。这通常涉及提供带照片的身份证件，例如护照或驾驶执照。
提交相关信息：向 Coinbase 提供尽可能多的信息，以帮助他们验证您的账户，例如：
- 与 Coinbase 帐户关联的电子邮件地址
- 电话号码
- 过去的交易
- 任何其他相关细节
安全问题：如果您之前设置了安全问题，系统可能会提示您回答这些问题。正确回答这些问题可以帮助 Coinbase 验证您的身份。
账户审核： Coinbase 团队将审核您的账户并验证您提供的信息。这个过程可能需要一些时间。
钱包恢复选项：一旦您的身份得到验证，Coinbase 可能会为您提供无需恢复短语即可恢复钱包的选项，例如：
- 等待期（通常为 48 小时）：这让您有时间记住或找到恢复短语。
- 社交恢复：如果您启用了社交恢复，您可以联系您信任的联系人来帮助您重新获得访问权限。
按照说明进行操作：仔细按照 Coinbase 提供的说明完成钱包恢复过程。这可能涉及设置新密码和启用额外的安全措施。
保护您的帐户：一旦您重新获得了钱包的访问权限，通过以下方式保护它的安全至关重要：
- 创建强密码
- 启用双因素身份验证
- 将您的恢复短语存储在安全可靠的位置

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