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Gate.io 계정을 삭제하거나 비활성화하는 방법은 무엇입니까? (개인정보 설정)
Gate.io账户注销需满足零余额、无待处理订单、禁用2FA及API等5项条件;72小时内可凭原设备与短信验证恢复,但交易历史不可找回。(155字)
2026/04/12 20:40
계정 삭제 자격 기준
1. 사용자는 현물, 마진, 선물 및 스테이킹 계정을 포함한 모든 지갑 유형에 걸쳐 미결제 잔액이 없어야 합니다.
2. 삭제 요청 제출 시점에는 활성 주문, 오픈 포지션 또는 보류 중인 출금이 허용되지 않습니다.
3. 모든 KYC 검증 기록은 계정이 종료된 후에도 글로벌 AML/KYC 규제 프레임워크를 준수하여 영구적으로 저장됩니다.
4. 삭제 작업 흐름을 시작하기 전에 이중 인증을 수동으로 비활성화해야 합니다. 그렇지 않으면 프로세스가 차단됩니다.
5. 계정은 현재 활성화되어 있거나 허용 목록에 있는 타사 API 키에 연결되어서는 안 됩니다.
단계별 삭제 절차
1. 검증된 자격 증명을 사용하여 데스크톱 브라우저를 통해 Gate.io에 로그인하고 2FA 챌린지를 완료하세요.
2. 왼쪽 탐색창에서 설정 → 보안센터 → 계정해지를 선택하세요.
3. 현재 로그인 비밀번호를 다시 입력하고 Google Authenticator에서 최신 6자리 TOTP 코드를 입력하여 본인임을 확인합니다.
4. 확인 화면에 표시되는 되돌릴 수 없는 결과(거래 내역 액세스의 영구적 손실 및 자산 복구 불가능 등)를 읽고 인정하십시오.
5. “해지 요청 제출”을 클릭하세요. 시스템은 즉시 세션 토큰을 취소하고 사용자를 로그아웃시킵니다.
종료 후 데이터 보존
1. 등록 타임스탬프, IP 주소 해시, 장치 지문 조각 등의 사용자 프로필 메타데이터는 730일 동안 보관됩니다.
2. 계정과 연결된 이메일 주소와 전화번호는 GDPR 제32조 의무에 따라 감사 추적 생성을 위해서만 마스킹되어 보관됩니다.
3. 법정화폐 진입 및 진출과 관련된 거래 로그는 관할권 준수 보고를 위해 불변의 원장 형식으로 보존됩니다.
4. 채팅 지원 기록 및 분쟁 해결 기록은 암호화되어 최소 5년 동안 별도로 보관됩니다.
5. 계정 수명 주기 동안 원시 생체 인식 데이터가 수집되거나 처리되지 않아 관련 보존 문제가 제거되었습니다.
재활성화 기간 제한
1. 재활성화는 최종 실행 타임스탬프가 아닌 최초 삭제 시작 후 72시간 이내에만 가능합니다.
2. 사용자는 원래 삭제 요청 시 사용한 것과 동일한 장치 및 네트워크 환경을 사용하여 인증해야 합니다.
3. 재활성화하려면 등록된 휴대폰 번호로 전송된 SMS 기반 일회성 코드 인증이 성공적으로 완료되어야 합니다.
4. 자금 비밀번호 및 출금 허용 목록을 포함한 모든 보안 설정은 수동 재구성 없이 삭제 전 상태로 되돌아갑니다.
5. 재활성화 즉시 거래 권한이 재개되지만, 과거 주문장과 포트폴리오 스냅샷은 계속 액세스할 수 없습니다.
자주 묻는 질문
Q: 고정된 스테이킹 계약으로 자산을 계속 보유하고 있는 경우 Gate.io 계정을 삭제할 수 있나요? A: 아니요. 삭제 자격이 시작되기 전에 자산이 완전히 인출되고 계약 만기가 완료되어야 합니다.
Q: 종료 시 추천 ID 및 관련 커미션 내역이 삭제되나요? A: 추천 ID는 시스템에 무기한으로 남아 있습니다. 수수료 기록은 익명으로 처리되지만 세금 신고 목적으로 보관됩니다.
Q: 삭제하기 전에 전체 거래 내역을 내보낼 수 있나요? 답: 그렇습니다. 사용자는 종료를 제출하기 최대 15분 전에 보고서 → 거래 내역 내보내기를 통해 실행된 모든 거래가 포함된 CSV 파일을 다운로드할 수 있습니다.
Q: Gate.io 계정을 삭제하면 DAO 거버넌스 제안에 대한 참여도 제거되나요? A: 귀하의 지갑 주소와 연결된 투표권 및 제안서 제출은 온체인에 유지됩니다. 계정 삭제는 플랫폼 수준 ID 연결에만 영향을 미칩니다.
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