쿠 노이 계정에서 내 전화 번호를 풀어주는 방법은 무엇입니까?

Kucoin에서 전화 번호 보안의 중요성을 이해합니다

1. Kucoin 계정에 대한 제어 유지 관리에는 전화 번호를 포함한 모든 관련 연락 방법을 관리해야합니다. 링크 된 전화 번호는 종종 2 요인 인증 (2FA), 복구 옵션 및 보안 알림에 사용됩니다. 현재 및 신뢰할 수있는 숫자 만 계정에 첨부되도록하면 전반적인 안전성이 향상됩니다.

2. 전화 번호를 변경하거나 승인되지 않은 액세스를 의심하는 경우 이전 번호를 즉시 제거하는 것이 필수적입니다. 구식 또는 손상된 연락처 정보를 연결하면 특히 다른 사람이 SIM 카드 나 장치의 소유를 얻는 경우 자금을 잠재적 인 위험에 노출시킬 수 있습니다.

3. Kucoin은 사용자 보안의 우선 순위를 정합니다. 즉, 전화 번호를 풀고없는 특정 조치는 엄격한 확인이 필요합니다. 특히 2FA가 해당 숫자를 사용하여 활성화 된 경우 셀프 서비스를 통한 직접 제거는 항상 사용할 수있는 것은 아닙니다.

4. undint를 시도하기 전에 Google 인증기 또는 이메일 기반 확인과 같은 대체 2FA 메소드가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 전화 번호와 백업 코드 모두에 대한 액세스를 잃으면 영구적 인 잠금이 발생할 수 있습니다.

5.이 과정은 점검없이 즉시 실행하도록 설계되지 않았습니다. 이 고의적 인 마찰은 악의적 인 행위자가 공격 중에 숫자를 분리하고 자산을 완전히 제어하는 ​​것을 방지하는 데 도움이됩니다.

전화 번호 제거를 요청하는 단계

1. 공식 웹 사이트 또는 앱을 통해 Kucoin 계정에 로그인하십시오. 계정 설정에서 '보안'섹션으로 이동하십시오. 전화 번호와 관련된 모든 활성 보안 기능을 검토하십시오.

2. '전화 검증', '모바일 바인딩'또는 유사한 용어라는 옵션을 찾으십시오. 직접 'Unbind'버튼이 없으면 수동 지원 중재가 필요함을 나타냅니다.

3. 정부 발행 신분증 및 주소 증명을 포함하여 필요한 신분증 문서를 준비하십시오. Kucoin 지원에 공식적인 요청을 제출할 때 필요합니다.

4. Kucoin Help Center를 방문하여 지원 티켓을여십시오. 전화 번호를 풀고하려는 의도를 명확하게 설명하십시오. 등록 된 이메일, 사용자 이름 및 문제의 전화 번호를 언급하십시오.

5. 티켓에서 제거 이유를 설명하십시오. 숫자 변경, 장치 손실 또는 타협이 의심되는 경우. ID의 스캔 된 사본과 해당 정책에 의해 요청 된 추가 검증 자료를 첨부하십시오.

Kucoin 지원에 의한 검증 및 처리

1. 요청을 제출 한 후 초기 응답을 위해 최대 48 시간을 허용하십시오. 피크 시간 또는 고위험 사례 동안 추가 조사가 적용됨에 따라 처리가 더 오래 걸릴 수 있습니다.

2. Kucoin의 지원 팀은 신원을 확인하기 위해 후속 질문을 할 수 있습니다. 지연을 피하기 위해 정확한 세부 정보로 즉시 응답하십시오. 정답을 제공하지 않으면 요청이 거부 될 수 있습니다.

3. 일단 확인되면 지원 직원은 귀하의 계정에서 전화 번호를 분리합니다. 변경 사항이 발효되면 확인 이메일을 받게됩니다.

4. 결합 해제 직후, 선호하는 2FA 방법을 재구성하십시오. 이메일 확인에만 의존하면 보호가 줄어 듭니다. 인증 자 앱 사용에 강력히 권장됩니다.

5. 업데이트 후 계정 활동을 면밀히 모니터링하십시오. 로그인 기록을 확인하고 모든 인출 및 보안 변경에 대한 알림을 활성화하십시오.

자주 묻는 질문

대부분의 경우, 아니요. 보안 프로토콜, 특히 SMS 기반 2FA가 활성화 된 경우 사용자는 설정 인터페이스에서 직접 전화 번호를 제거 할 수 없습니다. 지원 중재는 일반적으로 필수입니다.

전화 번호를 제거한 후 2FA는 어떻게됩니까? 2 단계 인증에 SMS를 사용하는 경우이 방법이 제거시 비활성화됩니다. 결합 프로세스 전 또는 직후 Google Authenticator와 같은 대체 2FA 옵션을 설정해야합니다.

Kucoin 지원에 개인 문서를 제출하는 것이 안전합니까? 예, Kucoin은 암호화 된 채널을 사용하여 민감한 데이터를 처리합니다. 공식 도움말 센터 포털을 통해 항상 문서를 업로드하고 무담보 이메일 또는 타사 메시징 플랫폼을 통해 보내지 마십시오.

내 전화 번호를 밝히지 않으면 거래 능력에 영향을 미칩니 까? 아니요, 거래 기능은 영향을받지 않습니다. 그러나 대규모 인출 또는 API 키 수정과 같은 일부 조치는 새로운 2FA 방법이 완전히 확립 될 때까지 재검토가 필요할 수 있습니다.