私のトレザーデバイスが壊れたら私の暗号はどうなりますか

Trezorが壊れた場合は、パニックに陥らないでください。12ワードまたは24ワードのシードフレーズを使用して、元帳やElectrumなどの他の財布でも、あなたの暗号を回収できます。

2025/07/11 13:49

ハードウェアウォレットの故障を理解する

Trezorハードウェアウォレットに暗号通貨を保存すると、プライベートキーはオフラインに保たれ、高レベルのセキュリティを提供します。ただし、他の電子デバイスと同様に、 Trezorデバイスは、物理的な損傷、ソフトウェアの障害、または製造上の欠陥のために壊れる可能性があります。あなたのトレザーが壊れた場合、それはあなたの暗号が永久に失われるという意味ではありません。資金を保護する重要なコンポーネントは、デバイスの最初のセットアップ中に作成されるRecovery Seedフレーズです。

通常、12語または24語で構成される回復シードにより、別の互換性のあるウォレットでデジタル資産へのアクセスを復元できます。このシードフレーズが適切に記録され、安全に保管されている限り、元のTrezorデバイスが機能しなくても資金を回収できます。

壊れたトレゾールから暗号を回復する手順

• 回復シードフレーズを見つけます。これは、紙に書き留めたり、安全なバックアップ方法を使用して保存する必要があります。
• 交換用のウォレットを入手する：BIP-39回復をサポートして、別のTrezorデバイスまたは元帳やElectrumなどの互換性のあるウォレットを使用できます。
• 回復プロセスを開始します。新しいウォレットをコンピューターまたはモバイルデバイスに接続し、セットアップ手順に従ってください。
• リカバリオプションを選択します。ほとんどのウォレットは、「シードからの復元」または「復元」機能を提供します。
• リカバリシードを入力します：各単語を正しい順序で注意深く入力します。
• 資金の確認：復元したら、バランスを確認して、すべての暗号通貨が正常に回復されたことを確認してください。

トレザーがオンにならない場合はどうなりますか？

Trezorデバイスが電源を入れることを拒否した場合、最初に壊れていると結論付ける前に簡単な問題を除外します。 USBケーブル、ポート、およびコンピューターの互換性を確認してください。接続不良または破損したファームウェアがハードウェアの障害を模倣する場合があります。 Trezor Suiteアプリを介してファームウェアを更新してみてください。これらの手順が機能しない場合、ハードウェアの誤動作を示している可能性があります。そのような場合、保証支援または交換オプションのTrezorサポートに連絡することが必要です。

デバイスが反応しない場合でも、ブロックチェーンでは資金が安全であり、回復シードがある限り、別のウォレットを使用してアクセスできます。

別のブランドウォレットを回復に使用できますか？

はい、 TrezorはBIP-32、BIP-39、BIP-44などのオープン標準を使用しています。これは、その回復シードが他の多くの財布と相互運用可能であることを意味します。種子は、Ledger Live、Electrum、または特定のコイン用のTrust WalletやElectrum-LTCなどのソフトウェアウォレットなどの代替ウォレットにインポートできます。

ただし、相互互換性が存在しますが、すべての財布がTrezorで利用可能なすべての暗号通貨をサポートするわけではありません。使用しているウォレットが、所有している正確なコインまたはトークンをサポートするかどうかを確認してください。また、特にAltcoinsの場合、手動でインポートするときに派生パスを常に再確認してください。

Trezor保証と交換オプション

Trezorは、デバイスに限定保証を提供します。保証期間内にデバイスが誤動作する場合、ほとんどまたはまったく無料で交換する資格があります。資格を得るには、通常、購入の証明と問題に関する詳細を提供する必要があります。

Trezorはファンドの回復を直接支援しないことに注意することが重要です。彼らはあなたのプライベートキーや種子のフレーズにアクセスできません。それらの役割は、ハードウェアの交換に限定されています。したがって、常に回復シードをアクセスしやすくしてください。

デバイスが保証が不足している場合、Trezorはまだ標準的な小売価格で交換用ユニットを販売しています。資金へのアクセスを失うことなく、シードを新しいデバイスに復元することにより、ウォレットを転送できます。

よくある質問（FAQ）

Q：秘密鍵しか持っていないがシードフレーズを持っていない場合、暗号を回復できますか？

A：はい、秘密キーを使用すると、個々のアドレスを互換性のあるウォレットにインポートできますが、複数のアカウントを管理したり、変更を受信したりすることは、完全な種子フレーズを使用するのと比較してより複雑になる場合があります。

Q：TrezorとRecovery Seedの両方を失ったらどうなりますか？

A：残念ながら、回復シードやプライベートキーがなければ、資金へのアクセスを取り戻す方法はありません。そのため、種子を安全かつ冗長に保管することが重要です。

Q：別のウォレットブランドで回復シードを再利用するのは安全ですか？

A：はい、評判の良いウォレットソフトウェアを使用している限り、互換性のあるウォレットを横切ってシードを再利用することは安全で一般的な慣行です。種子を第三者や不安定な環境にさらさないようにしてください。

Q：Trezor Breaks後に暗号を回復するには技術的な専門知識が必要ですか？

A：いくつかの基本的な理解が役立ちますが、ほとんどの最新の財布は、リカバリプロセスを段階的にガイドし、初心者でもアクセスできるようにします。