なぜ私のコインベースウォレットが同期しないのですか？

コインベースウォレット同期プロセスの理解

Coinbaseウォレットは、非根治的な暗号通貨ウォレットとして機能します。つまり、ユーザーはプライベートキーとデジタル資産を完全に制御できます。メインコインベース交換アプリとは異なり、Coinbaseウォレットは独立して動作し、EthereumやSolanaなどのブロックチェーンの分散アプリケーション（DAPP）に直接接続します。ユーザーが「同期」を参照する場合、通常、トランザクション履歴、トークンバランス、NFTなどのウォレットデータを同期するプロセスを意味します。この同期は、ブロックチェーンノードと適切なネットワーク条件への安全な接続に依存しています。ウォレットが同期できない場合、根本原因は接続の問題、時代遅れのソフトウェア、または誤った構成設定にある場合があります。

インターネット接続とネットワークの安定性を確認してください

コインベースウォレットがブロックチェーンネットワークと通信するためには、安定したインターネット接続が不可欠です。ウォレットが同期していない場合、最初のステップはネットワークステータスを確認することです。次の手順を使用してトラブルシューティングを行います。

• Wi-Fiまたはセルラーデータがアクティブであり、デバイスで適切に機能していることを確認してください。
• Webサイトを読み込んだり、接続を確認するためにインターネットアクセスが必要な別のアプリを使用してみてください。
• Wi-Fiとモバイルデータを切り替えて、1つのネットワークのパフォーマンスが向上するかどうかを判断します。
• 特定のブロックチェーン関連のポートまたはドメインをブロックする可能性のあるパブリックまたは制限されたネットワークを使用しないでください。
• 接続が弱いまたは断続的に見える場合は、ルーターまたはモデムを再起動します。

不十分なインターネットまたは不安定なインターネットは、ウォレットがブロックチェーンデータを取得するのを防ぎ、バランスの更新やトランザクションレコードの欠落を遅らせることができます。アプリは、回転同期アイコンを表示するか、これらの条件で「ロード...」を無期限に表示する場合があります。

Coinbaseウォレットアプリを最新バージョンに更新します

Coinbaseウォレットアプリの古いバージョンを実行すると、現在のブロックチェーンプロトコルまたはセキュリティの更新との互換性の問題により、障害が同期される可能性があります。開発者は頻繁にパッチをリリースして、バグを修正し、パフォーマンスを改善し、新しいトークン標準をサポートします。最新バージョンを使用していることを確認するには：

• Apple App Store （iOS用）またはGoogle Playストア（Android用）を開きます。
• 「コインベースウォレット」を検索します。
• [更新]ボタンが表示されている場合は、タップして最新リリースをダウンロードします。
• または、将来のバージョンの不一致を防ぐために、デバイス設定で自動更新を有効にします。

更新後、アプリを再起動して、同期問題が解決するかどうかを確認します。時代遅れのアプリは、最近のブロックチェーンイベントを正しく解釈できず、表示されたデータに矛盾を引き起こす可能性があります。

ウォレットアドレスとネットワーク構成を確認します

正しいブロックチェーンネットワークを監視するようにウォレットが構成されていない場合、または表示されているアドレスが実際のウォレットと一致しない場合、同期の問題が発生する可能性があります。適切なセットアップを確認するには：

• アプリの右下隅にある「設定」アイコンをタップします。
• 「ネットワーク」を選択して、アクティブなブロックチェーンネットワーク（Ethereum、Polygon、BSCなど）を表示します。
• 使用しているネットワークが切り替えられていることを確認してください。
• [資産]タブに移動し、予想されるトークンとNFTが表示されていることを確認します。
• 必要に応じて、 「トークンの追加」を選択し、正しい契約アドレスを入力して、トークンを手動で追加します。

誤ったネットワークまたはトークン契約の欠落は、ブロックチェーンデータが正しく取得されている場合でも、ウォレットが同期していないかのように表示される可能性があります。たとえば、ERC-20トークンを所有しているが、Ethereumネットワークが無効になっている場合、それらのトークンは表示されません。

キャッシュをクリアし、ウォレットに再ロギンを再検討します

時間が経つにつれて、Coinbaseウォレットアプリ内のキャッシュデータが破損し、表示エラーや同期の障害につながる可能性があります。キャッシュをクリアすることにより、アプリはブロックチェーンから新鮮なデータを再フェッチするようになります。次の手順に従ってください：

• Androidの場合： [設定]> [アプリ]> [Coinbaseウォレット]> [ストレージ]に移動し、 [クリアキャッシュ]をタップします。
• iOSの場合：iOSは削除せずに直接キャッシュクリアリングを許可しないため、アプリをアンインストールおよび再インストールします。
• キャッシュをクリアするか、再インストールした後、アプリを開き、 「すでにウォレットを持っている」を選択します。
• 12ワードの回復フレーズを注意深く入力して、タイプミスや正誤的な語順がないことを確認してください。
• アプリがブロックチェーンで再シンクするのを待ちます。ネットワークのアクティビティに応じて数分かかる場合があります。

信頼されていないデバイスやウェブサイトに回復フレーズを入力しないでください。アクセスを復元する前に、常にアプリの信頼性を再確認してください。

ブロックチェーンネットワークの混雑とノードステータスを確認します

適切に構成されたウォレットと安定したインターネットがあっても、外部のブロックチェーン要因により、同期の遅延が発生する可能性があります。イーサリアムまたはその他のサポートされているチェーンに関する高いネットワーク輻輳は、トランザクションの確認を遅くし、更新のバランスをとることができます。ネットワークの健康を評価する：

• Etherscan.io （Ethereum用）やPolygonscan.comなどのブロックチェーンエクスプローラーにアクセスしてください。
• ウォレットアドレスを入力して、トランザクションの履歴とトークンの残高を手動で検証します。
• 最近のアクティビティを探してください。エクスプローラーにトランザクションが表示されますが、アプリには表示されない場合、問題はアプリ側にある可能性があります。
• 報告された停止または遅延について、ネットワークステータスページまたはコミュニティフォーラムを監視します。

Coinbaseウォレットは、サードパーティノードプロバイダーに依存してブロックチェーンデータを取得します。デバイスとアプリが正しく機能している場合でも、ノードレベルでの一時的な混乱は同期を遅らせる可能性があります。

よくある質問

私が資金を持っていることを知っているのに、なぜ私のコインベースウォレットはゼロバランスを示すのですか？これは通常、間違ったネットワークが選択されている場合、またはトークンが手動で追加されていない場合に発生します。正しいブロックチェーンネットワークが有効になっていることを確認し、正確な契約アドレスで「トークンの追加」機能を使用します。また、パブリックアドレスを使用して、ブロックチェーンエクスプローラーの残高を確認してください。

Coinbaseウォレットをメインコインベースアプリと同期することはできますか？いいえ。コインベースウォレットとコインベース交換アプリは、個別の製品です。ウォレットアドレスを使用して、手動で資金を譲渡する必要があります。バランスやトランザクション履歴は自動的に同期しません。

NFTがウォレットに表示されていない場合はどうすればよいですか？ウォレットがNFTが造られた正しいネットワークに接続されていることを確認してください（例えば、イーサリアム、ポリゴン）。契約アドレスを使用して、アプリを更新するか、NFTコレクションを再追加します。一部のNFTは、非標準メタデータ形式を使用する場合、手動でインポートする必要がある場合があります。

コインベースウォレットアプリを再インストールすると、暗号が危険にさらされますか？ 12ワードの回復フレーズが安全に保存されている限り、アプリを再インストールしても資金のリスクはありません。回復フレーズを誰とも共有しないでください。再インストール後、フレーズを使用してウォレットを復元して、すべての資産へのアクセスを取り戻します。