信頼ウォレットトークンアイコンが失われた場合はどうすればよいですか？

トラストウォレットに欠落しているトークンアイコンを修正するには、トークンの詳細を確認し、アプリを更新し、キャッシュをクリアするか、アイコンを手動で追加します。問題が続く場合は、トークンサポートにお問い合わせください。

2025/05/16 06:49

トラストウォレットの紛失したトークンアイコンの問題に直面している場合、それはイライラすることがありますが、心配しないでください。この問題を解決するために取ることができるいくつかのステップがあります。この記事では、Trust Walletに欠落しているトークンアイコンの問題のトラブルシューティングと解決のプロセスを案内します。トークンの詳細のチェックからアプリの更新、トークンアイコンの手動で追加するまで、すべてをカバーします。

トークンの詳細を確認します

トラストウォレットで失われたトークンアイコンを解決する最初のステップは、トークンの詳細を確認することです。トークン情報が間違っているか、時代遅れであるため、アイコンが欠落している場合があります。

• トラストウォレットを開き、欠落しているアイコンでトークンを含むウォレットに移動します。
• トークンを選択して詳細を表示します。トークンの契約アドレス、シンボル、および小数が正しいことを確認してください。これらの詳細のいずれかが正しくない場合、アイコンが適切に表示されない場合があります。
• 正確性を確保するために、CoinMarketCapや公式トークンWebサイトなどの信頼できるソースを使用して、トークンの詳細を相互参照してください。

トークンの詳細が正しい場合は、次のステップに進みます。

トラストウォレットの更新

不足しているトークンアイコンは、Trust Walletの時代遅れのバージョンが原因であることがあります。アプリを最新バージョンに更新すると、この問題を解決することがよくあります。

• デバイス（Android用のGoogle PlayストアまたはiOS用のApp Store）にApp Storeを開きます。
• 信頼ウォレットを検索し、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認してください。
• トラストウォレットの最新バージョンをダウンロードしてインストールします。
• アプリを再起動し、トークンアイコンが再び表示されているかどうかを確認します。

アプリを更新しない場合は、問題が解決しない場合は、次のステップに進みます。

アプリのキャッシュをクリアします

トラストウォレットのキャッシュをクリアすると、問題を引き起こしている可能性のある一時的なファイルを削除することにより、トークンアイコンが欠落していることで問題を解決する場合があります。

• Androidユーザーの場合は、設定>アプリ> [信頼ウォレット]> [ストレージ]> [クリアキャッシュ]に移動します。
• iOSユーザーの場合、キャッシュを直接クリアすることはできませんが、アプリをアンインストールして再インストールできます。これを行うには、ホーム画面にトラストウォレットアイコンを押し続け、アプリを削除してからアプリストアから再インストールします。

キャッシュをクリアするか、アプリを再インストールした後、信頼ウォレットを開き、トークンアイコンが返されたかどうかを確認します。

トークンアイコンを手動で追加します

上記の手順が機能しない場合は、トークンアイコンを手動で追加してウォレットを信頼することを試みることができます。これには、アイコンイメージを使用して、アプリに追加する方法を知る必要があります。

• Tokenの公式Webサイトや信頼できるリポジトリのような信頼できるソースからトークンアイコン画像を見つけてください。
• アイコン画像をデバイスにダウンロードします。
• 信託ウォレットを開き、トークンを含むウォレットに移動します。
• トークンをタップして詳細を表示します。
• 右上隅の3つのドットをタップし、 [トークンを管理]を選択します。
• リストにトークンを見つけて、タップします。
• トークン名の横にある編集アイコン（鉛筆）をタップします。
• トークンアイコンフィールドの横にあるカメラアイコンをタップします。
• デバイスからダウンロードしたアイコン画像を選択します。
• 変更を保存し、アイコンが正しく表示されるかどうかを確認します。

トークンサポートに連絡します

上記のすべての手順を試してみて、トークンアイコンがまだ欠落している場合、トークンのサポートチームに手を差し伸べる価値があるかもしれません。トークンアイコンに関連する既知の問題または更新に関するガイダンスを提供できます。

• トークンの公式ウェブサイトにアクセスして、サポートまたは連絡先セクションを探してください。
• サポートチームにメールを送信して、 Trust Walletのトークンアイコンで問題を説明します。
• トークンの契約アドレスと遭遇したエラーメッセージを含めます。
• サポートチームからの回答を待ちます。これには、問題の解決に関する指示や更新が含まれる場合があります。

よくある質問

Q：欠落しているトークンアイコンは、トラストウォレットのトークンの機能に影響を与える可能性がありますか？

A：いいえ、欠落しているトークンアイコンは、トークン自体の機能に影響しません。トークンを通常送信、受信、管理することができます。アイコンは純粋に化粧品です。

Q：トークンアイコンが正しく表示されるように、どのくらいの頻度で信頼ウォレットを更新する必要がありますか？

A：App Storeで新しいバージョンが利用できるときはいつでも、Trust Walletを更新することをお勧めします。これにより、最新の機能とバグの修正が確保され、トークンアイコンの表示に役立ちます。

Q：不足しているトークンアイコンを直接報告して、ウォレットを信頼する方法はありますか？

A：はい、トークンアイコンの問題を報告して、ウォレットのサポートチームを信頼することができます。これを公式ウェブサイトから、またはアプリ内サポート機能を使用してこれを行うことができます。

Q：トラストウォレットのトークンにカスタムアイコンを使用できますか？

A：はい、この記事の「手動でトークンアイコンを手動で追加する」セクションに概説されている手順に従って、トラストウォレットのトークンにカスタムアイコンを使用できます。