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OKXウォレットアカウントを回復する方法
If you've lost access to your OKX wallet account, check for your recovery phrase (a set of 12-24 words provided upon account creation) to regain control, or contact OKX support with your email and a brief explanation of the issue.
2024/10/23 09:36
OKX ウォレット アカウントにアクセスできなくなった場合、それを回復するために実行できる手順がいくつかあります。
1. リカバリフレーズがあるかどうかを確認します。
リカバリフレーズは、アカウント作成時に与えられた 12 または 24 の単語のセットです。回復フレーズをお持ちの場合は、パスワードを紛失した場合でも、それを使用してアカウントを回復できます。
2. OKX サポートに連絡します。
リカバリフレーズをお持ちでない場合は、OKX サポートにお問い合わせください。電子メール アドレスと問題の簡単な説明を提供する必要があります。その後、OKX サポートからアカウントを回復する方法についての手順が送信されます。
3. 我慢してください。
OKX ウォレット アカウントの回復には時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。 OKX サポートは、できるだけ早くアカウントを回復できるよう最善を尽くします。
OKX ウォレット アカウントを回復するための追加のヒントをいくつか紹介します。
- パスワードを紛失した場合は、「パスワードをお忘れですか?」をクリックしてパスワードをリセットできます。 OKX ログイン ページのリンク。
- 2FA コードを紛失した場合は、[2FA コードをお忘れですか?] をクリックしてリセットできます。 OKX ログイン ページのリンク。
- リカバリ フレーズを紛失した場合は、OKX サポートに問い合わせる必要があります。
- リカバリフレーズは必ず安全に保管してください。回復フレーズを紛失した場合、アカウントを回復することはできません。
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