メタマスクがダウンしているか、応答していないときに何をすべきか

メタマスクのダウンタイムと一般的な問題の理解

1。Metamaskは、ブラウザー拡張機能とモバイルアプリケーションとして、ローカルデバイスのパフォーマンスと外部ブロックチェーンネットワークの両方に依存しています。ユーザーがメタマスクがダウンしているか、応答していないと報告する場合、問題は常にアプリケーション自体に起因するとは限りません。イーサリアムまたはその他の接続されたブロックチェーンに関するネットワークの混雑は、トランザクションの確認を遅らせ、無反応の印象を与える可能性があります。

2。もう1つの頻繁な原因は、メタマスク拡張の時代遅れのバージョンです。ソフトウェアが更新されていない場合、新しいWeb標準またはセキュリティプロトコルとの互換性の問題は、適切な機能を防ぐ可能性があります。ユーザーは、ブラウザの拡張機能マネージャーを介して最新リリースを実行していることを確認する必要があります。

3。他のブラウザ拡張機能、特にプライバシーや広告ブロッキングに関連する拡張機能との競合は、MetamaskのWeb3プロバイダーをページに挿入する能力を妨げる可能性があります。 Ublock OriginやPrivacy Badgerなどの拡張機能を無効にすると、一時的にそのような干渉が発生しているかどうかを特定するのに役立ちます。

4.ブラウザ内の破損したローカルストレージは、メタスマスクがアカウントの読み込みやバランスの表示に失敗することにつながる可能性があります。これは、強制的なブラウザのシャットダウンまたはシステムのクラッシュの後にしばしば発生します。拡張機能全体を削除せずに拡張機能のサイトデータをクリアすると、問題が解決する場合があります。

5。メタマスクがデフォルトで使用するInfuraやAlchemyなどのノードプロバイダーへの接続が中断される可能性があります。これらのバックエンドサービスは、特に高いネットワーク需要の期間中に、停止または料金制限が発生することがあります。別のネットワークまたはカスタムRPCに切り替えると、これらの中断をバイパスできます。

アクセスと機能を取り戻すための即時の手順

1.ブラウザを完全に再起動します。これにより、一時的なメモリがクリアされ、すべてのアクティブセッションをリセットし、メタマスクが反応しないと思われる凍結状態を解決することがよくあります。再起動後、DAPPまたはウォレットインターフェイスをリロードします。

2。サービスの混乱に関する発表については、公式のメタマスクステータスページまたはTwitterアカウントを確認してください。既知の停止がある場合、バックエンドの修正が展開されるまでユーザーアクションが制限される場合があります。

3.ブラウザ拡張機能が反応しない場合は、モバイルアプリからメタマスクにアクセスしてみてください。モバイルバージョンは独立して動作し、デスクトップバージョンが失敗した場合でも、資金とトランザクション機能へのアクセスを提供する場合があります。

4.メタマスク設定内のアカウントをリセットします。このアクションは、トランザクションの履歴とキャッシュをクリアしますが、ウォレットのプライベートキーと資産を保存します。ファンドの損失を上げることなく、ディスプレイの問題を解決できます。 [設定]> [Advanced]> [リセットアカウント]に移動します。

5.メタマスク拡張機能を再インストールします。そうする前に、シードフレーズが安全にバックアップされていることを確認してください。現在の拡張子を削除し、ブラウザを再起動し、公式Webサイトからメタマスクを再度インストールします。回復フレーズを使用してウォレットを復元します。

停止中の代替アクセス方法

1.ウォレット接続互換のダップを使用します。多くの分散アプリケーションがWalletConnectをサポートしているため、ユーザーはQRコードを介してメタマスクモバイルアプリをリンクできます。ブラウザの拡張機能が失敗した場合、モバイルアプリは引き続きトランザクションに安全に署名できます。

2。メタマスクの秘密鍵またはJSONファイルを、トラストウォレット、コインベースウォレット、ラビーなどの代替ウォレットにインポートします。これにより、資産への一時的なアクセスが提供され、延長されたメタマスクダウンタイム中にトランザクション署名が可能になります。注意し、信頼できる財布のみを使用します。

3.メタマスクでカスタムRPCエンドポイントを手動で設定します。デフォルトのノードがダウンしている場合は、パブリックイーサリウムノードまたは自己ホストノードに切り替えます。たとえば、APIキーを取得した後、Ethereum MainNet RPC URLをhttps://eth-mainnet.alchemyapi.io/v2/your_keyのような信頼できるパブリックエンドポイントに変更します。

4.メタマスクと組み合わせて、元帳やTrezorなどのハードウェアウォレットを利用します。ソフトウェアウォレットが誤動作している場合、メタマスクを介してハードウェアデバイスを接続すると、セキュリティを維持しながらトランザクション機能を復元できます。

5.ウォレットアドレスを使用して、Etherscanのようなブロックチェーン探検家を監視します。メタマスクが残高やトランザクション履歴を表示しなくても、アクティビティオンチェーンが資金が無傷であり、取引が処理されていることを確認します。

よくある質問

ブラウザでメタマスクが開かない場合はどうすればよいですか？拡張機能が有効になり、ブラウザによってブロックされていないことを確認してください。他のすべての拡張機能を無効にして、シークレットウィンドウで開いてみてください。それでも失敗した場合は、シードフレーズをバックアップした後、公式Metamask Webサイトから拡張機能を再インストールします。

メタマスクがクラッシュした場合、暗号を失うことはできますか？いいえ。ファンドは、メタマスクアプリではなく、ブロックチェーンに保存されます。回復フレーズが安全である限り、ウォレットとその資産は、互換性のあるウォレットインターフェイスで復元できます。

私が資金を持っていることを知っているのに、なぜメタマスクはゼロバランスを示すのですか？これは、ネットワークの選択が誤っていないか、ノード接続の問題から生じる場合があります。正しいネットワーク（Ethereum MainNetなど）が選択されていることを確認します。カスタムERC-20の場合、トークンを手動で追加します。確認のためにEtherscanのバランスをクロスチェックします。

停止中に別のウォレットに私の種子フレーズを使用しても安全ですか？はい、ウォレットが評判が良く、公式ソースからダウンロードされている場合。シードフレーズは、アカウントを完全に制御するため、強力なセキュリティ慣行と検証された開発者資格情報を備えたウォレットでのみ使用します。ウェブサイトや信頼できないアプリケーションに入力しないでください。