メタマスクハードウェアウォレットが切断されています。ドライバーはインストールされていますか？

メタマスクハードウェアウォレットの切断を修正するには、適切な認識と接続のために、元帳またはTrezorのドライバーがコンピューターに正しく取り付けられていることを確認してください。

2025/05/12 16:08

メタマスクハードウェアウォレット切断：ドライバーはインストールされていますか？

元帳やTrezorなどのメタマスク付きのハードウェアウォレットを使用する場合、デバイスがコンピューターによって適切に接続され、認識されていることを確認することが重要です。メタマスクハードウェアウォレットが切断されているように見える状況に遭遇した場合、トラブルシューティングの最初のステップの1つは、必要なドライバーがインストールされているかどうかを確認することです。この記事では、ハードウェアウォレットのドライバーの検証とインストールのプロセスをガイドし、メタマスクとのスムーズで安全な接続を確保します。

ハードウェアウォレットドライバーの理解

ハードウェアウォレットには、コンピューターと、さらにはメタマスクと効果的に通信するための特定のドライバーが必要です。これらのドライバーは、オペレーティングシステムがハードウェアウォレットを認識して対話できるようにするソフトウェアの本質的な断片です。適切なドライバーがインストールされないと、コンピューターがハードウェアウォレットを検出できず、切断の問題につながる場合があります。

インストールされているドライバーのチェック

インストールを進める前に、ドライバーがシステムにすでにインストールされているかどうかを確認することが重要です。これがあなたがそれを行う方法です：

• Windowsの場合：

  • [スタート]ボタンを右クリックして[デバイスマネージャー]を選択して、デバイスマネージャーを開きます。
  • 「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」または「ポータブルデバイス」セクションの下にあるハードウェアウォレットを探してください。黄色の感嘆符で表示されている場合、またはリストされていない場合、ドライバーを適切に取り付けたり認識したりしない場合があります。

• macosの場合：

  • Appleメニューをクリックして「このMacについて」を選択して、「システムレポート」を選択してシステム情報を開きます。
  • 「ハードウェア」>「USB」に移動します。ハードウェアウォレットがここにリストされている場合、ドライバーがインストールされている可能性があります。そうでない場合は、インストールする必要がある場合があります。

• Linuxの場合：

  • 端子を使用して、コマンドlsusbを使用して接続されたUSBデバイスをリストします。ハードウェアウォレットのメーカーとモデルがリストされている場合、ドライバーをインストールする必要があります。そうでない場合は、手動でインストールする必要がある場合があります。

ハードウェアウォレットドライバーのインストール

ドライバーがインストールされていないことを確認した場合は、メーカーのWebサイトからダウンロードしてインストールする必要があります。人気のあるハードウェアウォレットのためにそれを行う方法は次のとおりです。

元帳ウォレットドライバー

• 元帳のウェブサイトにアクセスして、「ダウンロード」セクションに移動します。
• 必要なドライバーを含むLedger Liveソフトウェアをダウンロードします。
• 画面上の指示に従って、元帳をライブインストールします。これにより、元帳デバイス用のドライバーが自動的にインストールされます。
• インストールしたら、元帳ウォレットをコンピューターに接続し、元帳をライブで開いて、デバイスが認識されるようにします。

Trezorウォレットドライバー

• Trezor Webサイトにアクセスして、Trezor Devicesのドライバーを処理するTrezor Bridgeソフトウェアをダウンロードします。
• インストールウィザードに従ってTrezor Bridgeを設置します。
• インストール後、Trezorデバイスをコンピューターに接続します。ドライバーが認識されるようになり、メタマスクで使用することができます。

ドライバーのインストールの検証

ドライバーをインストールした後、それらが正しく機能していることを確認することが重要です。これがそれを行う方法です：

• Windowsの場合：

  • デバイスマネージャーを再開し、エラーシンボルなしでハードウェアウォレットが表示されるかどうかを確認します。

• macosの場合：

  • 「ハードウェア」>「USB」の下のシステム情報を再確認して、ハードウェアウォレットがリストされていることを確認します。

• Linuxの場合：

  • lsusbコマンドをもう一度実行して、ハードウェアウォレットが認識されるようにします。

ハードウェアウォレットがシステムによって認識されている場合は、メタマスクで接続することができます。

ハードウェアウォレットをメタマスクに接続します

ドライバーがインストールされ、認識されたら、ハードウェアウォレットをメタマスクに接続できます。方法は次のとおりです。

• メタマスクを開き、右上隅のアカウントアイコンをクリックします。
• 「ハードウェアウォレットを接続する」を選択します。
• リストからハードウェアウォレットブランド（元帳またはTrezor）を選択してください。
• 画面上の手順に従って、ハードウェアウォレットのロックを解除し、メタマスクを接続します。

メタマスクがハードウェアウォレットに正常に接続すると、ドライバーが正しく取り付けられ、意図したとおりに機能していることが示されます。

一般的な問題のトラブルシューティング

ドライバーをインストールした後でも、ハードウェアウォレットの問題に遭遇する可能性があります。いくつかの一般的な問題とその解決策は次のとおりです。

• デバイスが認識されていない：ハードウェアウォレットがコンピューターに適切に接続されていること、および正しいモード（例えば、「Ethereum」モードの元帳）にあることを確認してください。
• ドライバーのインストールに失敗しました：ドライバーソフトウェアを再インストールして、メーカーのWebサイトから最新バージョンをダウンロードしてください。
• メタマスク接続の問題：メタマスクとハードウェアウォレットを再起動し、再接続を試みます。

FAQ

Q：モバイルデバイスにメタマスク付きのハードウェアウォレットを使用できますか？

A：現在、Metamaskのモバイルアプリは、ハードウェアウォレットへの直接接続をサポートしていません。ただし、モバイルデバイスのメタマスクと組み合わせて、モバイルハードウェアウォレットアプリを使用できます。

Q：ハードウェアウォレットを接続するたびにドライバーをインストールする必要がありますか？

A：いいえ、ドライバーがコンピューターにインストールされたら、オペレーティングシステムを変更したり、問題が発生したりしない限り、それらを再インストールする必要はありません。

Q：複数のコンピューターで同じハードウェアウォレットを使用できますか？

A：はい、複数のコンピューターで同じハードウェアウォレットを使用できますが、使用する各コンピューターにドライバーをインストールする必要があります。

Q：ドライバーをインストールした後、ハードウェアウォレットがまだ機能しない場合はどうすればよいですか？

A：ドライバーをインストールした後もハードウェアウォレットが機能しない場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットし、ファームウェアを再インストールし、最新バージョンのメタマスクを使用していることを確認してください。問題が発生している場合は、さらなる支援については、ハードウェアウォレットのサポートチームにお問い合わせください。