メタマスクはイーサリアムを購入できません

If you are unable to purchase Ethereum on MetaMask, ensure you have sufficient funds, an active internet connection, gas fee settings adjusted to cover the estimated gas cost, and a MetaMask extension configured correctly in an up-to-date browser on a device with minimal hardware requirements.

2024/11/11 16:58

MetaMask が ETH を購入できない: 原因とトラブルシューティング

MetaMask は、ユーザーがデジタル資産を保存、送信、受信できるようにする人気の暗号ウォレットです。ただし、ユーザーが MetaMask を通じてイーサリアム (ETH) を購入しようとすると問題が発生する場合があります。このような状況に陥った場合は、考えられる原因と問題を解決するためのトラブルシューティング手順をいくつか示します。

資金不足: MetaMask ウォレットに、ガス料金を含む ETH の購入価格をカバーするのに十分な残高があることを確認してください。
アクティブなインターネット接続: MetaMask は、ブロックチェーンネットワークと通信してトランザクションを処理するために、安定したインターネット接続を必要とします。安全で安定したインターネット接続があることを確認してください。
間違ったネットワーク: MetaMask ウォレットが正しいブロックチェーンネットワークに接続されていることを確認してください。 ETH を購入するには、イーサリアムメインネットネットワークに接続する必要があります。
ガス料金: イーサリアムのトランザクションにはガス料金が必要です。ガス料金は、トランザクションの実行に必要な計算能力をカバーします。 MetaMask ウォレットのガス料金設定が適切であり、推定ガス料金をカバーしていることを確認してください。
ブラウザの互換性: MetaMask は、特定のブラウザのバージョンと互換性がない可能性があるブラウザ拡張機能です。優先ブラウザの最新バージョンがインストールされているかどうかを確認し、MetaMask が拡張機能として適切に設定されていることを確認してください。
ハードウェア要件: MetaMask は、古いデバイスや計算リソースが限られているデバイスでは正しく機能しない可能性があります。デバイスが MetaMask を実行するための推奨ハードウェア要件を満たしていることを確認してください。
アドレスホワイトリスト: 一部の取引所では、ETH を購入する前に MetaMask をホワイトリストに登録する必要がある場合があります。これが要件であるかどうかを取引所に確認し、指示に従って MetaMask をホワイトリストに登録してください。
サーバーの一時的な問題: MetaMask のサーバーでは、停止や技術的な問題が発生することがあります。 MetaMask ステータスページを確認するか、カスタマーサポートに問い合わせて、既知の問題がないことを確認してください。
MetaMask バージョンが古い: MetaMask バージョンが古いと、互換性の問題が発生する可能性があります。最新バージョンの MetaMask がインストールされていること、および保留中の更新がすべて適用されていることを確認してください。
カスタマーサポートに連絡する: 上記のトラブルシューティング手順を試しても問題が解決しない場合は、MetaMask のカスタマーサポートチームに連絡してください。彼らは問題をさらに調査し、個別の支援を提供することができます。

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