Ledger Liveでは、バランスが誤っています

Ledger Liveとは何ですか？

Ledger Liveは、Cryptocurrencyユーザー向けのハードウェアウォレットソリューションの有名なプロバイダーであるLedgerが開発したソフトウェアアプリケーションです。このアプリにより、ユーザーは複数の暗号通貨を管理し、トランザクション履歴を追跡し、NanoやNano Xなどの元帳ハードウェアウォレットと安全に対話できます。Ledger Liveの最も重要な機能の1つは、正確なバランスをリアルタイムで表示する機能です。ただし、一部のユーザーは、Ledger Liveが誤ったバランスを示している問題に遭遇する場合があります。

この矛盾は、問題の同期、時代遅れのファームウェア、ネットワーク関連の遅延など、いくつかの理由により発生する可能性があります。 Ledgerがどのように機能するか、そしてこの矛盾を解決するためにどのようなステップを踏むことができるかを理解することが重要です。

Ledger Liveはどのようにバランスデータを取得しますか？

Ledger Liveが誤ったバランスを示す理由をよりよく理解するには、アプリケーションがデータを取得する方法を知ることが重要です。 Ledger Liveは、Ledger独自のサーバーまたはサードパーティサービスを介してブロックチェーンエクスプローラーに接続して、ウォレット情報を取得します。これらのサービスは、トランザクション、住所、および利用可能な残高に関する最新の詳細を提供します。

Ledger Liveとこれらのバックエンドサービス間の通信に遅延またはエラーがある場合、表示されたバランスは、ウォレットに保存されている実際の量を反映していない場合があります。さらに、最近のトランザクションがブロックチェーンでまだ確認されていない場合、Ledger Liveにはすぐに表示されない場合があります。

誤ったバランスディスプレイの一般的な原因

Ledger Liveで表示される誤ったバランスの背後にいくつかの潜在的な原因があります。

• 同期の問題：Ledger Liveがブロックチェーンと適切に同期していない場合があります。
• 時代遅れのファームウェア：元帳デバイスまたは元帳ライブアプリ自体が古いバージョンで実行されている可能性があります。
• キャッシュされたデータの破損：デバイス上のキャッシュされたブロックチェーンデータが破損または時代遅れになることがあります。
• ネットワークレイテンシ：ブロックチェーンエクスプローラーからのデータ取得の遅延は、一時的な不正確さにつながる可能性があります。
• 多通貨混乱：複数のアカウントまたは通貨を使用している場合、間違ったアカウントが表示されている可能性があります。

これらの各シナリオには、正確なバランス表現を確保するために、特定のトラブルシューティング手順が必要です。

段階的なトラブルシューティングガイド

Ledger Liveが誤ったバランスを示していることに気付いた場合は、これらの詳細なトラブルシューティング手順に従ってください。

• Ledger Liveが更新されていることを確認してください：Ledger Live Webサイトにアクセスして、ダウンロード可能な新しいバージョンがあるかどうかを確認してください。先に進む前に更新をインストールします。
• デバイスの更新ファームウェア：元帳デバイスをコンピューターに接続し、Ledgerをライブで開きます。 [マネージャー]タブに移動し、プロンプトがある場合はファームウェアを更新します。
• キャッシュと再起動をクリアする：デスクトップで、Ledger Liveインストールフォルダーに移動し、キャッシュファイルを削除します。モバイルで、ウォレットをバックアップした後、アプリをアンインストールして再インストールします。
• 正しいアカウントを確認します。特に複数の資産を管理している場合は、Ledger Live内の適切なアカウントと住所を表示していることを確認してください。
• デバイスの再接続：元帳ウォレットをコンピューターから外し、数秒待ってから再接続します。元帳をライブで再開し、再同期させます。
• ブロックチェーンエクスプローラーを介してバランスを確認します。ブロックチェア.comやBlockStream.infoなど、信頼できるブロックチェーンエクスプローラーでウォレットアドレスを手動で確認して、実際のバランスを確認します。

これらのアクションは、元帳に示されているバランスをあなたの本当の保持と整合するのに役立つはずです。

将来の矛盾を回避するための予防措置

Ledger Liveで誤ったバランスに遭遇する可能性を最小限に抑えるには、次のプラクティスを実装することを検討してください。

• 定期的に元帳のライブとファームウェアを更新します。ソフトウェアとデバイスを最新の状態に保つことで、互換性と最適なパフォーマンスが保証されます。
• Ledger Liveの1つのインスタンスのみを使用します。適切なバックアップと同期なしに、異なるデバイスで複数のインストールを使用しないでください。
• アドレスを手動でダブルチェックする：かなりの量を転送するときに、ブロックチェーンエクスプローラーを介して受信アドレスを常に確認してください。
• 突然のシャットダウンを避けてください：デバイスを切断したり、コンピューターをシャットダウンする前に、元帳を適切に閉じてください。
• 監視同期ステータス：LEDGER LIVEのSYNC Progress Indicatorに注意を払い、取引を行う前に完了するまで待ちます。

良い習慣を維持し、積極的に保つことにより、予期せずに発生するバランスの矛盾のリスクを減らします。

よくある質問（FAQ）

Q：ファイアウォールまたはウイルス対策ブロック元帳は、正しく更新されないようにしていますか？はい、セキュリティソフトウェアがLedger Liveの接続に干渉して、サーバーまたはブロックチェーンネットワークを更新できる場合があります。そのようなプログラムを一時的に無効にすると、同期とバランスの表示の問題を解決するのに役立つ場合があります。

Q：Bitcoinが問題ないのに、なぜイーサリアムのバランスが正しくないように見えるのですか？さまざまなブロックチェーンが独立して動作し、Ledger Liveはそれぞれの個別のバックエンドサービスに依存しています。イーサリアムに固有のサービスの停止または同期の問題は、他の通貨が影響を受けない一方で、不正確なETHバランスを引き起こす可能性があります。

Q：元帳ウォレットの復元は、元帳に表示されているバランスをライブでリセットしますか？回復フレーズを使用してウォレットを復元しても、実際のバランスは変更されませんが、Ledgerが適切に再シンクするのに役立ち、正しい量を表示するのに役立ちます。

Q：トラブルシューティング後もバランスが一致しない場合は、元帳サポートに連絡する必要がありますか？はい、すべての標準的なトラブルシューティング方法が失敗した場合、Ledgerの公式サポートチームに手を差し伸べることをお勧めします。より速い解像度のために、あなたのウォレットアドレスと問題の詳細な説明をそれらに提供します。