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Exodus で暗号残高が正しく表示されないのはなぜですか?

Exodus balance issues stem from sync delays, unsupported tokens, multisig incompatibility, wrong derivation paths, RPC misconfigs, offline mode, DNS failures, or corrupted local data.

2025/12/25 19:39

残高表示の問題のトラブルシューティング

1. ブロックチェーンの同期遅延により、オンチェーンのデータとウォレットの表示に不一致が生じる可能性があります。 Exodus は、ローカル ノード キャッシュとサードパーティ API エンドポイントに依存して、トランザクション履歴と UTXO 状態を取得します。ネットワーク フォークまたはチェーンの再編成後に内部キャッシュが更新されない場合、残高が古いか欠落しているように見えることがあります。

2. サポートされていないトークン標準により、残高レンダリングが不完全になる可能性があります。 Ethereum ベースのトークンの場合、Exodus はデフォルトで ERC-20 のみを表示し、ERC-721 資産を選択します。 ERC-4626 などの新しい標準やカスタム実装に基づいて構築されたトークンは、コントラクト アドレスや ABI 設定を介して手動で追加しない限り、表示されないことがよくあります。

3. マルチシグネチャまたはコントラクトベースのウォレットは、Exodus ではネイティブにサポートされていません。資金が Gnosis Safe、Argent vault、または非標準の保管設定に存在する場合、ウォレット インターフェイスは所有権または出金条件を解釈できず、オンチェーンの保有が確認されているにもかかわらず残高がゼロ表示されます。

4. ウォレットのインポート中の派生パスの選択が間違っていると、資産の検出に影響します。 Exodus はほとんどのコインに BIP-44 を使用しますが、Bitcoin SegWit のデフォルトは BIP-49、ネイティブ SegWit の場合は BIP-84 です。正しいパスを指定せずにシード フレーズをインポートすると、関連付けられたアドレスのスキャンが妨げられ、残高が検出されないままになります。

ネットワーク構成エラー

1. カスタム RPC エンドポイントの構成ミスにより、残高検証が中断されます。ユーザーが無効な URL、期限切れの API キー、または CORS で制限されたゲートウェイを使用して Ethereum または Polygon のネットワーク設定を変更すると、リアルタイムの残高ポーリングが中断されます。これにより、トランザクションが確認された場合でも、値が古くなったり、残高フィールドが空になったりします。

2. オフライン モードをアクティブにすると、すべての外部データの取得が無効になります。 Exodus が「エアギャップ モード」に設定されている場合、またはインターネットに接続されていないときに起動された場合、ブロックチェーン エクスプローラーやインデクサー サービスにクエリを実行できず、残高が最後にわかった値でフリーズします。

3. DNS 解決の失敗により、バックエンド サービスの接続が妨げられます。システム レベルの DNS サーバーが api.exodus.com または Infura や Alchemy などのサードパーティ プロバイダーを解決できない場合、残高の更新はユーザーに表示されるエラー メッセージなしで静かに停止します。

ウォレットデータ破損のシナリオ

1. アプリケーションが突然終了したり、ディスクへの書き込みが失敗したりすると、ローカル ストレージ データベースの破損が発生します。アドレス マッピングとトランザクション メタデータを保存する SQLite ファイルが不整合になり、アドレス スキャンがスキップされ、残高計算が省略される可能性があります。

2. クロスプラットフォームのウォレット復元エラーにより、状態の不一致が発生します。デスクトップ ウォレットのバックアップをモバイルで復元する (またはその逆) と、特に内部アセット インデックス作成ロジックが大幅に変更された Exodus バージョン 23.x と 24.x 間で移行する場合に、スキーマ バージョンの競合が発生する可能性があります。

3. 暗号化されたウォレット ファイルの改ざんにより、チェックサム検証が無効になります。 Wallet.json またはパスフレーズで保護されたバックアップを手動で編集すると整合性ハッシュが破損し、Exodus はキャッシュされた残高データを破棄し、タイムアウトまたはセグメントをスキップする可能性がある新たなブロックチェーンの再同期を開始するように求められます。

サードパーティサービスの依存関係

1. Blockchair または Etherscan でのインデクサーのダウンタイムにより、残高の伝播が遅延します。 Exodus は、これらのプロバイダーを通じてトークン残高と NFT メタデータを取得します。停止が長引くと、フォールバック API が応答するまで更新ができなくなり、場合によっては数時間にわたる残高のフリーズが発生します。

2. 無料枠 API キーのレート制限により、残高クエリの繰り返しがブロックされます。ユーザーが有料プランにアップグレードせずに個人の Infura または QuickNode キーを統合すると、リクエストの上限に達し、Exodus はキャッシュされた値にフォールバックするか、null レスポンスを返すことになります。

3. トークン リストのレジストリが古いため、新しく展開されたコントラクトが隠蔽されます。 Exodus は、CDN でホストされている静的 JSON マニフェストを参照して、自動検出するトークンを決定します。最新のマニフェスト更新後にデプロイされたコントラクトは、次にスケジュールされたリストが更新されるまで検出されません。

よくある質問

Q: Exodus でブロックチェーン全体の再スキャンを強制できますか?はい。 [設定] > [ウォレット] > [ウォレット データのリセット] > [ブロックチェーンの再スキャン] に移動します。これにより、キャッシュされたすべての UTXO がクリアされ、シード フレーズを使用して完全なアドレス スイープが開始されます。

Q: 一部のトークンを手動で追加した後でも残高がゼロになるのはなぜですか?これは通常、コントラクト アドレスの入力が間違っていること、小数点以下の精度の設定が間違っていること、またはウォレット アドレスへのトークン転送イベントが存在しないことを示します。トークンの展開ネットワークを検証し、ブロック エクスプローラー経由で受信を確認します。

Q: Exodus はハードウェア ウォレットの残高をリアルタイムでサポートしていますか?いいえ。ハードウェア ウォレットの統合は読み取り専用モードで動作します。残高は、デバイスが接続され、アプリが手動アドレス導出と残高チェックをトリガーした場合にのみ更新されます。

Q: Exodus を再インストールすると、不足している残高は復元されますか?元の 12 単語のリカバリ フレーズを保持している場合のみ。再インストールだけでは失われた残高は回復しません。適切な導出パスを選択した正しいシード フレーズから復元することが必須です。

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