crypto.comのKYCレビューにはどのくらい時間がかかりますか？どのような資料が必要ですか？

crypto.comのKYC検証には、ID、住所証明、およびセルフィーの提出が含まれます。通常、プロセスには24〜48時間かかりますが、72時間以上まで延長できます。

2025/05/09 18:50

crypto.comでの顧客（KYC）の検証を知るプロセスは、資金の取引、預金、撤回など、プラットフォーム上でさまざまな活動に従事したいユーザーにとって不可欠なステップです。 KYCレビューの期間とプロセスに必要な資料は、ユーザーがよく調査する2つの重要な側面です。この記事では、予想される期間や必要なドキュメントを含む、crypto.comのKYCレビュープロセスの詳細を掘り下げます。

crypto.comでのKYCプロセスの理解

KYC 、または顧客を知ることは、ユーザーの身元を確認するために金融機関と暗号通貨交換によって実施される必須の手順です。 KYCの主な目標は、マネーロンダリングや詐欺などの違法な活動を防ぐことです。 Crypto.comは、他の評判の良い交換と同様に、ユーザーがプラットフォームの特定の機能にアクセスする前にKYCプロセスを完了する必要があります。

Crypto.comのKYCプロセスには、個人識別文書の提出や検証のための自撮りなど、いくつかの手順が含まれます。ドキュメントが提出されると、Crypto.comのコンプライアンスチームによってレビューされ、プラットフォームの基準を確実に満たすことができます。

KYCレビュープロセスの期間

crypto.comでのKYCレビュープロセスの期間は、提出されたドキュメントの完全性や当時処理されていたアプリケーションの量など、いくつかの要因に基づいて異なります。一般的に、レビュープロセスには数時間から数日かかる可能性があります。

• 標準レビュー：ほとんどのユーザーの場合、KYCレビュープロセスには約24〜48時間かかります。この時間枠は、必要なすべてのドキュメントが正しく提出され、プラットフォームの基準を満たしていることを前提としています。
• 拡張レビュー：場合によっては、レビュープロセスには最大72時間以上かかる場合があります。これは、コンプライアンスチームが追加情報を必要とする場合、または提出されたドキュメントに矛盾がある場合に発生する可能性があります。
• ピーク時間：主要な暗号通貨イベントの後やプロモーション期間など、高い需要の期間中、アプリケーションの量が増加するため、レビュープロセスが時間がかかる場合があります。

ユーザーが忍耐強く、レビュープロセスが完了するのに十分な時間を確保することが重要です。レビューが予想よりも長くなっている場合、ユーザーはcrypto.comのカスタマーサポートに、アプリケーションステータスに関する最新情報について連絡できます。

KYC検証に必要な材料

crypto.comのKYC検証を完了するには、ユーザーはいくつかのドキュメントを提供する必要があります。特定の要件は、ユーザーの居住国によって異なる場合がありますが、一般的に、次の資料が必要です。

• 政府発行ID ：ユーザーは、パスポート、運転免許証、国内IDカードなど、有効な政府発行の識別文書のコピーを提出する必要があります。ドキュメントは明確で読みやすく、ユーザーのフルネーム、生年月日、最近の写真を示している必要があります。
• 住所の証明：ユーザーの名前と住所を示すユーティリティ請求書、銀行声明、またはその他の公式文書。文書は、有効と見なされるために、過去3か月以内に日付を付けなければなりません。
• ID付きのセルフィー：政府が発行したIDを保持しているユーザーのセルフィー。 IDはセルフィーではっきりと表示される必要があり、ユーザーの顔はIDの写真と一致する必要があります。

ユーザーが提出されたすべてのドキュメントが明確であることを確認し、レビュープロセスの遅延を回避するためにプラットフォームの要件を満たすことが重要です。

crypto.comでKYC検証を完了する手順

ユーザーがcrypto.comでKYC検証プロセスをナビゲートできるようにするために、検証を完了する方法に関する詳細なガイドを次に示します。

• crypto.comアカウントにログインします：crypto.comアプリまたはウェブサイトを開き、資格情報を使用してアカウントにログインします。
• KYCセクションに移動します。プラットフォームの設定またはプロファイルセクションに移動し、KYC検証プロセスを開始するオプションが見つかります。
• 居住国を選択してください：提供されているリストからあなたの国を選択してください。特定の要件はあなたの国によって異なる場合があります。
• 政府発行のIDをアップロードします：政府発行のIDの明確な写真またはスキャンを実行して、プラットフォームにアップロードします。すべての詳細が読みやすいことを確認してください。
• 住所証明をアップロード：あなたの名前と住所を示す最近のユーティリティ法案、銀行声明、またはその他の公式文書のコピーを提出します。
• IDで自撮りをしてください：政府が発行したIDを保持しながら、デバイスのカメラを使用してセルフィーを撮ります。顔とIDがはっきりと見えていることを確認してください。
• 申請書を送信：提出されたすべてのドキュメントを確認して、それらが明確かつ完全であることを確認します。満足したら、レビューのためにKYCアプリケーションを提出してください。

申請書を送信した後、crypto.comから確認メールが届きます。コンプライアンスチームはドキュメントを確認し、検証プロセスが完了したら通知されます。

一般的な問題とそれらを解決する方法

KYC検証プロセス中、ユーザーはいくつかの一般的な問題に遭遇する可能性があります。それらを解決する方法に関するいくつかのヒントを以下に示します：

• ぼやけたり不明確な文書：品質が低いためにドキュメントが拒否された場合は、明るい環境で写真を取り戻したりスキャンしたりして、すべての詳細がはっきりと見えていることを確認してください。
• 古い住所証明：住所の証明が過去3か月以内に日付が付けられていることを確認してください。時代遅れの場合は、より最近のドキュメントを入手して再送信してください。
• IDとセルフィーの間の不一致：IDの写真がセルフィーの現在の外観に一致することを確認してください。最近外観を変更した場合は、可能であれば、最新のIDを使用することを検討してください。
• 不完全な情報：必要なすべてのフィールドが正しく記入されており、アプリケーションから情報がないことを再確認します。

KYCプロセス中に問題が発生した場合は、Crypto.comのカスタマーサポートチームに手を差し伸べて支援を求めています。特定の問題を解決し、レビュープロセスを促進する方法に関するガイダンスを提供できます。

よくある質問

Q1：crypto.comのKYC検証にIDのデジタルコピーを使用できますか？

A1：はい、crypto.comのKYC検証にはIDのデジタルコピーを使用できます。デジタルコピーが明確で読みやすいことを確認し、フルネーム、生年月日、最近の写真など、必要なすべての詳細を示してください。

Q2：KYCアプリケーションが拒否されたらどうすればよいですか？

A2：KYCアプリケーションが拒否された場合は、crypto.comが提供する拒否理由を確認してください。一般的な理由には、ぼやけた文書、住所の時代遅れの証明、またはIDと自撮りの間の矛盾が含まれます。問題に対処し、修正されたドキュメントでアプリケーションを再提出します。

Q3：crypto.comでKYCレビュープロセスを促進する方法はありますか？

A3：crypto.comは正式な迅速なレビュープロセスを提供していませんが、明確で完全なドキュメントを送信することで、アプリケーションが迅速に処理されるようにすることができます。緊急の支援が必要な場合は、Crypto.comのカスタマーサポートチームにお問い合わせください。

Q4：KYCプロセスを完了する前にcrypto.comで取引を開始できますか？

A4：いいえ、KYCプロセスを完了する前にcrypto.comで取引を開始することはできません。このプラットフォームでは、ユーザーが取引やその他の高度な機能にアクセスするためにKYC検証を完了する必要があります。