impossible de signer le métamasque du grand livre des transactions

Pour résoudre l'erreur « Impossible de signer le grand livre des transactions » dans Metamask, vérifiez votre portefeuille matériel, mettez à jour le micrologiciel, utilisez un navigateur compatible, reconstituez les fonds si nécessaire ou contactez l'assistance pour obtenir de l'aide.

Nov 09, 2024 at 12:04 am

Impossible de signer le métamask du grand livre des transactions : causes et solutions

Metamask est un portefeuille de crypto-monnaie populaire qui permet aux utilisateurs d'interagir en toute sécurité avec les applications blockchain. Cependant, les utilisateurs peuvent parfois rencontrer des erreurs lorsqu'ils tentent de signer des transactions sur MetaMask. L'une de ces erreurs est « Impossible de signer le grand livre des transactions ».

Causes de l'erreur « Impossible de signer le grand livre des transactions »

Plusieurs facteurs peuvent contribuer à cette erreur, notamment :

1. Problème matériel : un portefeuille matériel Ledger endommagé ou défectueux.
2. Micrologiciel obsolète : un micrologiciel obsolète sur l'appareil Ledger.
3. Compatibilité du navigateur : Utilisation d'un navigateur incompatible avec l'extension Metamask.
4. Fonds insuffisants : fonds insuffisants dans le portefeuille Metamask pour couvrir les frais de transaction.
5. Signature incorrecte ou expirée : une signature incorrecte ou expirée sur la transaction Metamask.

Solutions pour corriger l'erreur « Impossible de signer le grand livre des transactions »

1. Vérifiez votre matériel : assurez-vous que votre portefeuille matériel Ledger est physiquement intact et connecté en toute sécurité à votre ordinateur.
2. Mettre à jour le micrologiciel : connectez votre appareil Ledger à Ledger Live, l'application officielle de gestion de Ledger, et mettez à jour le micrologiciel vers la dernière version.
3. Utilisez un navigateur compatible : assurez-vous que vous utilisez un navigateur Web compatible avec l'extension Metamask. Chrome, Firefox et Brave sont les navigateurs recommandés.
4. Reconstituer les fonds : si votre portefeuille Metamask ne dispose pas de fonds suffisants, ajoutez de l'ETH pour couvrir les frais de transaction.
5. Réinitialiser la signature : accédez à l'onglet "Paramètres" dans Metamask et cliquez sur "Sécurité et confidentialité". Sélectionnez « Réinitialiser le compte » pour effacer toutes les signatures existantes et créer une nouvelle signature.
6. Réinstaller l'extension MetaMask : désinstallez et réinstallez l'extension Metamask à partir du Chrome Web Store ou du site des modules complémentaires Firefox.
7. Contacter l'assistance : si l'erreur persiste malgré l'essai des solutions ci-dessus, contactez l'équipe d'assistance MetaMask pour obtenir de l'aide.

Conseils supplémentaires :

• Assurez-vous que vous avez sélectionné le bon compte Ledger dans MetaMask.
• Vérifiez que votre appareil Ledger est configuré sur la chaîne ou le réseau correct.
• Si vous utilisez un service VPN ou proxy, désactivez-les car ils peuvent interférer avec la connexion entre MetaMask et l'appareil Ledger.