Puis-je récupérer mon portefeuille de confiance si je perds mes 12 mots?

Si vous perdez vos mots de récupération de portefeuille de fiducie, votre portefeuille devient permanent inaccessible - jetez-les en toute sécurité pour éviter une perte irréversible.

Jul 02, 2025 at 12:35 pm

Comprendre le rôle des 12 mots de récupération dans le portefeuille de fiducie

Lors de l'utilisation du portefeuille de confiance , les utilisateurs reçoivent un ensemble de 12 mots de récupération pendant la configuration initiale. Ces mots servent de sauvegarde principale pour votre portefeuille et sont cruciaux pour restaurer l'accès si vous perdez votre appareil ou désinstallez l'application. La phrase de 12 mots est générée sur la base de la norme BIP39, qui garantit la compatibilité dans de nombreux portefeuilles de crypto-monnaie.

La phrase de récupération n'est stockée nulle part par le portefeuille de confiance - non sur leurs serveurs, pas dans le cloud, et pas même dans l'application après la configuration. Cela signifie que si vous perdez vos 12 mots, il n'y a pas d'autorité centralisée pour contacter pour la récupération. Cela implique également que si quelqu'un a accès à votre phrase de récupération, il peut contrôler vos fonds .

Vos mots de récupération sont le seul moyen de retrouver l'accès à votre portefeuille de fiducie.

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Que se passe-t-il si vous perdez vos 12 mots de récupération?

Perdre vos 12 mots de récupération signifie généralement perdre l'accès à votre portefeuille pour toujours. Étant donné que le portefeuille de confiance est un portefeuille non gardien, il ne tient pas vos clés privées ou vos phrases de récupération. Cette conception garantit la confidentialité et la sécurité de l'utilisateur, mais accorde également l'entière responsabilité à l'utilisateur de protéger ses informations de récupération.

Si vous avez perdu vos 12 mots et que vous ne pouvez pas les récupérer, votre portefeuille ne peut pas être restauré. Cela comprend des situations où:

• Tu as oublié où tu les ai sauvés
• Le papier sur lequel vous les avez écrit a été détruit
• Vous ne les avez pas stockés en toute sécurité
• Vous ne les avez jamais écrites du tout

Il n'y a pas d'équipe de support client chez Trust Wallet qui peut aider à récupérer votre phrase de 12 mots.

Une fois que vos mots de récupération sont perdus, votre portefeuille devient permanent inaccessible.

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Étapes que vous pouvez prendre pour récupérer les mots de récupération perdus

Malheureusement, les étapes disponibles pour récupérer les mots de récupération perdus sont limitées en raison de la nature décentralisée du portefeuille de fiducie. Cependant, voici certaines choses que vous pouvez essayer:

• Vérifiez tous les emplacements de stockage possibles : examinez les notes, les fichiers numériques ou les articles physiques où vous les avez peut-être écrits.
• Recherchez des sauvegardes chiffrées : si vous avez utilisé un gestionnaire de mot de passe crypté ou une application de prise de notes sécurisée, vérifiez ces sauvegardes.
• Passez en revue les e-mails ou les messages : Parfois, les utilisateurs se envoient la phrase de récupération par e-mail ou applications de messagerie pour la garde.
• Fichiers de sauvegarde de l'appareil : Si vous sauvegardez votre téléphone avant de supprimer l'application, vos mots de récupération peuvent toujours exister sous forme cryptée.

Ces méthodes reposent entièrement sur la question de savoir si vous aviez déjà pris des précautions dans le stockage de votre phrase de récupération ailleurs.

Trust Wallet ne stocke en aucun cas vos mots de récupération.

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Puis-je utiliser ma clé privée au lieu des 12 mots?

Dans certains cas, les utilisateurs peuvent se demander s'ils peuvent utiliser leur clé privée pour récupérer leur portefeuille au lieu des 12 mots de récupération. Bien que la clé privée et la phrase de récupération aient accès à vos fonds, ils fonctionnent différemment.

La phrase de 12 mots génère plusieurs clés privées (une pour chaque adresse de crypto-monnaie), vous permettant de restaurer tous les actifs à la fois. En revanche, une seule clé privée n'accorde que l'accès à une adresse spécifique.

Si vous avez une clé privée pour un actif particulier, vous pouvez l'importer dans le portefeuille de confiance manuellement, mais cela ne restaurera pas votre portefeuille entier. Vous devrez répéter ce processus pour chaque adresse individuelle que vous souhaitez récupérer.

La récupération via la clé privée est possible mais limitée aux adresses individuelles.

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Comment empêcher la perte future de mots de récupération

Pour éviter de répéter un tel scénario, envisagez de mettre en œuvre ces meilleures pratiques:

• Écrivez immédiatement la phrase : pendant la création du portefeuille, notez immédiatement les 12 mots et stockez-les en toute sécurité.
• Utilisez un emplacement sécurisé : Stockez la phrase dans un coffre-fort ignifuge, un coffre-fort ou un autre emplacement physique sécurisé.
• Évitez le stockage numérique à moins que ce soit crypté : n'enregistrez jamais votre phrase de récupération en texte brut sur votre ordinateur ou stockage cloud à moins qu'il ne soit fortement crypté.
• Faites plusieurs copies : créez deux ou trois copies et stockez-les dans différents emplacements sécurisés.

Ces mesures aident à garantir que même en cas d'urgence comme les incendies de maison ou le vol, vous pouvez toujours récupérer votre portefeuille.

La prévention est la stratégie la plus efficace pour gérer la perte de mots de récupération.

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Questions fréquemment posées

Q: Le Wallet Trust conserve-t-il une copie de mes 12 mots de récupération?

R: Non, le portefeuille Trust ne stocke pas ou n'a pas accès à vos 12 mots de récupération. Ils sont générés localement sur votre appareil et ne sont jamais transmis à aucun serveur.

Q: Puis-je changer mes 12 mots de récupération après avoir configuré mon portefeuille?

R: Non, la phrase de récupération est directement liée à la graine de votre portefeuille et ne peut pas être modifiée. Si vous voulez une nouvelle phrase de récupération, vous devez créer un nouveau portefeuille et y transférer vos fonds.

Q: Que dois-je faire si quelqu'un trouve mes 12 mots de récupération?

R: Si quelqu'un découvre votre phrase de récupération, déplacez immédiatement tous vos fonds vers un nouveau portefeuille créé avec une nouvelle phrase de récupération. Votre portefeuille d'origine est désormais compromis.

Q: Est-il sûr de prendre une capture d'écran de mes 12 mots de récupération?

R: Prendre une capture d'écran augmente le risque d'exposition. Si vous devez le stocker numériquement, utilisez un fichier chiffré ou un gestionnaire de mots de passe sécurisé. Évitez les albums photo réguliers ou les sauvegardes cloud.