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le métamasque ne peut pas changer de réseau

Si votre Metamask rencontre des problèmes de commutation de réseau, vérifiez votre connexion Internet, redémarrez l'application, videz le cache et assurez-vous que votre navigateur a autorisé l'accès aux données blockchain pour Metamask.

Nov 13, 2024 at 04:47 am

Problèmes de commutation réseau Metamask : dépannage et solutions

Problème : Metamask ne peut pas changer de réseau.

Étapes pour dépanner et résoudre :

  1. Vérifiez la connexion Internet : assurez-vous que votre appareil dispose d'une connexion Internet stable. Des connexions faibles ou intermittentes peuvent entraîner des problèmes de commutation réseau.
  2. Redémarrez Metamask : fermez et redémarrez Metamask. Cela peut résoudre tous les problèmes temporaires qui entravent la commutation réseau.
  3. Effacer le cache Metamask : accédez à Paramètres > Avancé > Réinitialiser . Sélectionnez Effacer le cache local . Cette action supprime les données temporaires susceptibles d'interférer avec la commutation réseau.
  4. Ajouter un réseau personnalisé : si le réseau souhaité n'est pas répertorié dans Metamask, ajoutez-le manuellement. Accédez à Paramètres > Réseaux > Ajouter un réseau et entrez les détails du réseau (par exemple, le nom du réseau, l'URL RPC, l'ID de la chaîne).
  5. Vérifiez les autorisations réseau : assurez-vous que votre navigateur a autorisé Metamask à accéder au réseau blockchain. Accédez aux paramètres des extensions de votre navigateur et vérifiez si Metamask dispose de l'autorisation « Les sites peuvent lire et modifier les données de la blockchain ».
  6. Mettre à jour Metamask : recherchez les mises à jour disponibles pour Metamask. Les versions obsolètes peuvent rencontrer des problèmes de commutation réseau.
  7. Réinitialiser l'accès : si les étapes ci-dessus échouent, envisagez de réinitialiser votre accès Metamask. Accédez à Paramètres > Sécurité et confidentialité > Réinitialiser l'accès . Cela effacera toutes les données du compte et restaurera Metamask à son état initial. Notez que tous les fonds et comptes ne seront pas affectés.
  8. Contacter l'assistance : si toutes les tentatives de dépannage échouent, contactez l'assistance Metamask pour obtenir de l'aide. Fournissez autant de détails que possible sur le problème rencontré.

Conseils supplémentaires :

  • Vérifiez l'état du Metamask : visitez la page d'état du Metamask (https://status.metamask.io/) pour rechercher toute panne ou problème connu pouvant affecter la commutation réseau.
  • Envisagez d'utiliser un portefeuille matériel : les portefeuilles matériels tels que Ledger ou Trezor peuvent offrir une commutation réseau plus fiable en raison de leurs fonctionnalités de sécurité améliorées.

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