le métamasque ne peut pas se connecter au réseau principal Ethereum

Si les solutions prédéfinies de MetaMask ne résolvent pas le problème de connexion, contactez leur équipe d'assistance pour une assistance personnalisée.

Nov 04, 2024 at 12:06 am

Dépannage : problèmes de connexion MetaMask au réseau principal Ethereum

Étape 1 : Vérifiez le compte et le réseau MetaMask

• Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte MetaMask.
• Vérifiez que vous êtes connecté au réseau Ethereum Mainnet dans MetaMask.

Étape 2 : réinitialiser MetaMask

• Accédez aux paramètres MetaMask et sélectionnez « Réinitialiser le compte ».
• Suivez les invites et restaurez votre compte à l'aide de votre phrase de récupération secrète.

Étape 3 : Effacer les cookies et le cache du navigateur

• Effacez les cookies et le cache de votre navigateur pour supprimer tout conflit technique potentiel.
• Redémarrez votre navigateur après avoir effacé.

Étape 4 : Désactivez le VPN ou le proxy

• Déconnectez tous les services VPN ou proxy actifs susceptibles d'interférer avec la connexion réseau de MetaMask.

Étape 5 : Rechercher une erreur de nœud

• Visitez la page d'assistance de MetaMask et vérifiez si des erreurs ou des problèmes de nœuds ont été signalés.
• Si une erreur de nœud connue existe, attendez qu'elle soit résolue par l'équipe MetaMask.

Étape 6 : contacter le support MetaMask

• Si toutes les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème de connexion, contactez le support MetaMask via leur site officiel.
• Fournissez des informations détaillées sur votre problème et tous les messages d'erreur rencontrés.